ویتنامی ٹریول کمپنی پر جرمانہ

تصدیقی نتائج بتاتے ہیں کہ: فاتح ویتنام انٹرنیشنل ٹریول کمپنی لمیٹڈ (فاتح کمپنی، جس کا صدر دفتر Cua Can Commune، Phu Quoc City، Kien Giang Province میں ہے) نے 12 ستمبر 2023 کو We Love Tour کمپنی (تائی پے میں واقع ہے) کے ساتھ ایک معاہدے کی تصدیقی دستاویز پر دستخط کیے ہیں۔ We Love Tour Company کے ٹور گروپس۔ تاہم، دونوں کمپنیوں کے درمیان اختلافات کی وجہ سے، 31 جنوری 2024 کو، ونر کمپنی نے یکطرفہ طور پر We Love Tour کمپنی کو خدمات کی فراہمی بند کرنے کا نوٹس بھیجا، لیکن We Love Tour کمپنی کی جانب سے کوئی تصدیق یا جواب موصول نہیں ہوا۔

درحقیقت، 9 فروری 2024 کو، We Love Tour گروپ Phu Quoc انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر بغیر ٹرانسپورٹ یا ٹور گائیڈ کے پہنچا۔ لہذا، وی لو ٹور نے Phu Quoc ٹور پروگرام میں شرکت کرنے والے 292 افراد کے تائیوان کے گروپ کو ٹرانسپورٹ فراہم کرنے کے لیے ونر کمپنی سے رابطہ کیا۔ ونر کمپنی نے We Love Tour کمپنی کے ساتھ ایک معاہدہ کیا اور گروپ کے لیے ٹرانسپورٹیشن اور ہوٹل میں رہائش کا بندوبست کیا۔

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi: Xử phạt công ty du lịch Việt Nam- Ảnh 1. — ٹور گروپ کل تائیوان واپس آیا۔

ٹور کے دوران، We Love Tour کی جانب سے رضامندی کے مطابق ادائیگیاں کرنے میں ناکامی کی وجہ سے، ونر کمپنی نے ٹور گروپ سے اضافی 720 USD فی شخص (22,680 NTD فی شخص کے برابر) ادا کرنے کی درخواست کی۔ فاتح کمپنی نے مذاکرات کے لیے وی لو ٹور سے رابطہ کیا، اور وی لو ٹور نے جواب دیا کہ وہ سیاحوں کو ادائیگی کے بارے میں مطلع کریں گے اور کریڈٹ کارڈ کے ذریعے ادائیگی کی رسید اپنے پاس رکھیں گے۔ ونر کمپنی نے 90 سیاحوں کے ساتھ ایک معاہدہ کیا اور کریڈٹ کارڈ کی ادائیگیوں میں تقریباً 1.8 ملین NTD (1.4 بلین VND سے زیادہ) وصول کیے۔ باقی سیاحوں نے اتفاق نہیں کیا۔

15 فروری کو رات 12 بجے فوری اپ ڈیٹ: تائیوان کے 300 سیاحوں کے ترک کرنے کے حوالے سے وضاحت جاری ہے۔

یکطرفہ طور پر معاہدہ ختم کرنے کے باوجود، ونر کمپنی نے 18 جنوری 2024 کو موصول ہونے والے 700,000 نئے تائیوان ڈالرز کے پہلے ادا کردہ ڈپازٹ کو برقرار رکھا۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ ونر کمپنی نے سفری خدمات سے متعلق ضوابط کی خلاف ورزی کی ہے: "ضرورت کے مطابق کاروبار، سیاح، یا سیاحوں کے نمائندے کے ساتھ سفری معاہدہ نہ کرنا۔"

قانونی ضوابط کی بنیاد پر، کین گیانگ ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم کے انسپکٹریٹ نے خلاف ورزی کا جائزہ لیا اور مندرجہ ذیل جرم کے لیے فاتح کمپنی کے خلاف انتظامی خلاف ورزی کو سنبھالنے کے لیے آگے بڑھا: "کاروبار، سیاح، یا سیاح کے نمائندے کے ساتھ سفری معاہدے کے بغیر کام کرنا جیسا کہ قانون کی ضرورت ہے۔"

کین گیانگ ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم نے اپنے معائنہ کار کو ہدایت کی ہے کہ وہ ونر کمپنی اور وی لو ٹور کمپنی کی ذمہ داریوں سے متعلق مسائل کو واضح کرنے کے لیے معلومات اور شواہد اکٹھا کرنا جاری رکھیں، جس کی وجہ سے سیاحوں کے حقوق کی خلاف ورزی ہوئی، سیاحوں کے حقوق متاثر ہوئے اور Phu Quoc اور Kien Giang کی سیاحت بالخصوص ویتنامی کی سیاحت، اور عام طور پر۔

لہذا، یہ سفارش کی جاتی ہے کہ فاتح کمپنی پر سفری خدمات انجام دینے کی درج ذیل خلاف ورزی پر انتظامی جرمانے عائد کیے جائیں: "کاروبار، سیاح، یا سیاح کے نمائندے کے ساتھ سفری معاہدے کے بغیر جیسا کہ ضوابط کی ضرورت ہے۔"

اس جرمانے کے بارے میں، Thanh Nien اخبار کے ساتھ ایک انٹرویو میں، ونر ویتنام کمپنی کے ڈائریکٹر مسٹر ہا ٹوان من نے کہا کہ وہ اس سے "اختلاف" کرتے ہیں اور کین گیانگ ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم سے اپیل کریں گے کیونکہ یہ "غیر معقول اور غیر منصفانہ" ہے۔

ماخذ لنک