منتشر سفری ڈیٹا انڈسٹری کا سب سے بڑا چیلنج ہے۔
جیسا کہ ویتنام ایک جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کا آغاز کر رہا ہے، پولیٹ بیورو کی قرارداد 57-NQ/TW ایک سٹریٹجک ضرورت کو متعین کرتی ہے: 2030 تک، ریاستی انتظامی سرگرمیوں کو ایک ڈیجیٹل ماحول میں کام کرنا چاہیے، "درست، مکمل، صاف اور فعال ڈیٹا کے نظام" کی بنیاد پر بغیر کسی رکاوٹ کے جڑے ہوئے ہوں۔
یہ نہ صرف حکومتی آلات کے لیے ایک عمومی رہنما خطوط ہے، بلکہ سیاحت کی صنعت میں تبدیلی کے لیے ایک مینڈیٹ بھی ہے – ایک ایسا شعبہ جو ڈیٹا، تجربات اور حقیقی وقت کے تعامل پر بہت زیادہ انحصار کرتا ہے۔
اس ڈیجیٹل تبدیلی کے منظر نامے میں، ڈیجیٹل ٹورازم میپ پلیٹ فارم کو مرکزی حیثیت حاصل ہے۔ یہ سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم کا ایک اہم جزو ہے، جہاں ڈیٹا کو مربوط، معیاری اور انتظام، آپریشن، پیشن گوئی، اور پالیسی کی منصوبہ بندی کی خدمت کے لیے تصور کیا جاتا ہے۔ تاہم، حقیقت سے پتہ چلتا ہے کہ ویتنام کو متعدد رکاوٹوں کا سامنا ہے۔
عملی نقطہ نظر سے، سیاحت کا ڈیٹا فی الحال " каждый за себя" (ہر ایک اپنے لیے) ماڈل میں موجود ہے: ہر علاقہ اپنا انتظامی سافٹ ویئر تیار کرتا ہے، ہر کاروبار اپنا نظام تیار کرتا ہے، اور ہر یونٹ مختلف معیارات، ڈھانچے اور پریزنٹیشن کے طریقوں کے مطابق کام کرتا ہے۔
ویتنام نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے ڈپٹی ڈائریکٹر فام وان تھوئے کے مطابق، یہ ایک حقیقت ہے جس کا کھلے دل سے اعتراف کرنا ضروری ہے: "ویت نام کے سیاحتی اعداد و شمار فی الحال بکھرے ہوئے ہیں، معیاری کاری کا فقدان ہے، اور مرکزی حکومت، مقامی حکام اور کاروباری اداروں کے درمیان متضاد ہے۔"
یہ تقسیم انتظامی ایجنسیوں کے لیے سیاحتی سرگرمیوں کی ایک جامع تصویر حاصل کرنا مشکل بناتی ہے۔ منزلوں میں لے جانے کی صلاحیت، زائرین کے بہاؤ، اور ماحولیاتی حالات کی نگرانی کے لیے آلات کی کمی ہے۔ اور کاروباروں کو مصنوعات کو اپ گریڈ کرنے اور وزیٹر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے مشترکہ ڈیٹا ذرائع تک رسائی حاصل کرنے میں دشواری ہوتی ہے۔
بہت سے مقامی ڈیجیٹل نقشے صرف پروموشنل ٹولز کے طور پر کام کرتے ہیں، جس میں انتظامی ڈیٹا، علاقائی رابطے، اور انضمام کی صلاحیتوں کی کمی ہوتی ہے۔ مزید برآں، بہت سی مصنوعات پائیدار سیاحت کے بنیادی عناصر کی عکاسی کرنے میں مکمل طور پر ناکام رہتی ہیں، سیاحوں کے بہاؤ سے لے کر ماحولیاتی انتباہات اور سماجی اثرات تک۔
قرارداد 57-NQ/TW کے تناظر میں تمام ریاستی انتظامی سرگرمیوں کو ڈیجیٹل ماحول میں چلانے کی ضرورت ہے، اس طرح کا بکھرا ڈیٹا ڈھانچہ سیاحت کی صنعت کی ترقی میں ایک بڑی رکاوٹ ہے۔
ڈیجیٹل سیاحت کے نقشے - ایک مینجمنٹ ٹول، نہ صرف ایک منزل کی معلومات ایپ۔
مختلف علاقوں اور ماہرین کے اشتراک کردہ تجربات نے ایک عام فہم کی طرف اشارہ کیا ہے: ڈیجیٹل سیاحت کے نقشے صرف بحری نقشے نہیں ہیں۔ وہ ڈیجیٹل انفراسٹرکچر ہیں جو منزلوں کا انتظام کرنے، پیشن گوئی کی حمایت، نگرانی اور پالیسی کی منصوبہ بندی میں مدد کرتے ہیں۔
ویتنام نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے ٹریول ڈپارٹمنٹ کے ڈپٹی ہیڈ ہوانگ ہوا کوان نے ایک پائیدار پلیٹ فارم کی بنیادی ضرورت پر زور دیا: "پائیدار ہونے کے لیے، نقشے کو منزل کے انتظام کے ڈیٹا کو مربوط کرنا چاہیے اور منزل کے زیادہ ہجوم کے مسئلے کو کنٹرول کرنا چاہیے۔"
انہوں نے یہ بھی استدلال کیا کہ تمام عمل کو معیاری، مستقل اعداد و شمار کے ساتھ شروع ہونا چاہیے: "ڈیٹا کی معیاری کاری کو یقینی بنایا جانا چاہیے، ماخذ ڈیٹا سے مقامی علاقوں تک ترقی کرنا؛ معلومات اور ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کے عمل میں شامل اداروں کی واضح طور پر شناخت کرنا۔"
یہ رائے ایک اہم ضرورت پر روشنی ڈالتی ہے: ڈیجیٹل نقشوں کو بے ترتیبی سے یا قلیل مدتی منصوبوں کے طور پر تیار نہیں کیا جا سکتا۔ انہیں ایک طویل مدتی پلیٹ فارم بننا چاہیے، جو کہ مرکزی حکومت، مقامی حکام اور کاروباری اداروں کے درمیان معلومات کے بغیر کسی رکاوٹ کے بہاؤ کو یقینی بناتے ہوئے، متحد ڈیٹا کے معیار کی بنیاد پر کام کرے۔
مقامی نقطہ نظر سے، ہنوئی کے محکمہ سیاحت کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Tran Quang نے ایک بہت واضح انتباہ جاری کیا: "ایک متحد پلیٹ فارم کے بغیر، ڈیٹا کنیکٹیویٹی ناممکن ہو جائے گی... اس لیے، ایک مشترکہ ڈیٹا سسٹم بنانا اور متعدد افادیت کو مربوط کرنا ضروری ہے۔"
دریں اثنا، مسٹر ہونگ سن نے، سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کی نمائندگی کرتے ہوئے، اس مسئلے کو طویل المدتی نقطہ نظر سے دیکھا، اور تجویز پیش کی کہ ڈیجیٹل نقشوں کو ٹریفک کی کثافت، "کم اونچائی والے آسمان" کے اعداد و شمار، ذہین ٹریفک ڈیٹا، اور مصنوعی ذہانت - ایسے عوامل جو مستقبل قریب میں سیاحت کے تجربے کو شکل دیں گے۔
یہ آراء تجویز کرتی ہیں کہ ویتنام کے ڈیجیٹل سیاحت کے نقشے کو محض فروغ سے آگے بڑھ کر پائیدار ترقی کی خدمت کے لیے مقامی، اقتصادی، سماجی اور ماحولیاتی ڈیٹا کو یکجا کرنے والا ایک جامع پلیٹ فارم بننے کی ضرورت ہے۔
قومی ڈیجیٹل میپ پلیٹ فارم کے قیام کے لیے ہدایات اور حل۔
مندرجہ بالا تجزیہ سے، قرارداد 57-NQ/TW اور قرارداد 82/NQ-CP کی روح کے مطابق، ویتنام کے لیے ایک جدید ڈیجیٹل ٹورازم میپ پلیٹ فارم بنانے کے لیے لازمی حل کی نشاندہی کرنا ممکن ہے۔
ایک جدید ڈیجیٹل ٹورازم میپ پلیٹ فارم بنانے کے لیے، پہلا اہم حل ڈیٹا کو معیاری بنانا اور ایک جامع صنعتی ڈیٹا سسٹم قائم کرنا ہے۔
اس کے لیے ویتنام کو فوری طور پر ایک متحدہ قومی سیاحت کے اعداد و شمار کے معیار کو جاری کرنے کی ضرورت ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ تمام معلومات کو ایک ہی ڈھانچے میں ڈیجیٹائز کیا جائے اور وہ کنیکٹیویٹی اور اشتراک کے قابل ہو۔
"درست، مکمل، صاف اور فعال ڈیٹا" پر ریزولوشن 57-NQ/TW کی ضروریات کو ڈیٹا اکٹھا کرنے اور سسٹم کے آپریشن کے پورے عمل میں رہنما اصول بننا چاہیے۔
اس کے ساتھ ہی، مرکزی ایجنسیوں، مقامی حکام اور کاروباری اداروں کے درمیان ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کی ذمہ داریوں کو واضح طور پر بیان کرنا ضروری ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ہر ادارہ ایک مکمل اور قابل اعتماد ڈیٹا ماخذ کو برقرار رکھنے، ڈیجیٹل ماحول میں ریاستی انتظامی کارروائیوں کی بنیاد بنانے میں اپنا کردار ادا کرے۔
ڈیٹا کو معیاری بنانے کے علاوہ، ویتنام کو WebGIS اور MobileGIS پر مبنی ایک متحد ڈیجیٹل میپنگ پلیٹ فارم تیار کرنے کی ضرورت ہے، جو ملک بھر میں ڈیٹا کو مربوط اور شیئر کرنے کے قابل ہو۔
اس نظام کو ایک "اوپن انفراسٹرکچر فریم ورک" کے طور پر کام کرنا چاہیے، جس سے مقامی سطح پر موجود تمام سافٹ ویئر اور ڈیٹا بیس کو شروع سے دوبارہ تعمیر کیے بغیر براہ راست جڑنے کی اجازت دی جائے۔
صرف اس صورت میں جب صوبوں اور شہروں میں کام کرنے والے پلیٹ فارم ایک مشترکہ نظام میں "پلگ ان" کر سکتے ہیں تو سیاحت کی صنعت تکنیکی تقسیم سے بچ سکتی ہے اور ڈیٹا کا ایک مستقل ذریعہ حاصل کر سکتی ہے۔
اس متحد پلیٹ فارم پر، پائیدار ترقی کے لیے ڈیٹا کو منظم اور مسلسل مربوط کرنے کی ضرورت ہے۔
معلومات جیسے کہ منزل کو لے جانے کی صلاحیت، حقیقی وقت میں مسافروں کا بہاؤ، ماحولیاتی حالات، ثقافت اور سماجی اثرات کو ذہین نقل و حمل کے ڈیٹا اور حفاظتی انتباہات کے ساتھ ڈیجیٹائز کیا جانا چاہیے۔
ترقی کے اس نئے مرحلے میں، ڈیجیٹل نقشوں کو جدید مقامی ڈیٹا لیئرز کو بھی مدنظر رکھنے کی ضرورت ہے، جس میں "کم اونچائی والے آسمان" کا ڈیٹا بھی شامل ہے، جو مستقبل کے بہت سے سیاحتی ماڈلز کے لیے ضروری بنیادی ڈھانچہ بن جائے گا۔
مزید برآں، سیاحت کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے ماحولیاتی نظام کی تشکیل ایک شرط ہے۔ حکام کو کھلے اعداد و شمار کی بنیاد پر ترقی پذیر خدمات میں شرکت کے لیے کاروباری اداروں کے لیے میکانزم بنانے کی ضرورت ہے، جبکہ سفر کی تجویز، وزیٹر کے بہاؤ کے تجزیہ، اور منزل کے بوجھ کی پیشن گوئی میں مصنوعی ذہانت کے اطلاق کی بھی حوصلہ افزائی کرنا چاہیے۔
جب ٹیکنالوجی اسی بنیادی ڈیٹا پر کام کرتی ہے، تو نئی ڈیجیٹل مصنوعات کو زیادہ مؤثر طریقے سے سیاحوں کو پھیلانے اور ان کی خدمت کرنے کا زیادہ موقع ملے گا۔
ان رہنما خطوط کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کے لیے، پائلٹ ماڈلز کو مضبوط ڈیجیٹل صلاحیتوں کے حامل علاقوں میں تعینات کرنے کی ضرورت ہے جیسے کہ ہو چی منہ سٹی، ہنوئی، دا نانگ، کوانگ نین، نین بن، وغیرہ۔
اگلے مرحلے کے لیے فزیبلٹی اور قابل عملیت کو یقینی بنانے کے لیے ملک بھر میں پیمانے پر کیے جانے سے پہلے مقدمے کے نتائج کا پائیداری کے معیار کے مطابق جامع جائزہ لینا چاہیے۔
ڈیجیٹل سیاحت کے نقشے متعلقہ شعبوں سے منسلک ہونے پر ہی اپنی صلاحیت کو پوری طرح محسوس کر سکتے ہیں۔ زمین کے استعمال کی منصوبہ بندی، نقل و حمل، ماحولیاتی وسائل، اور ثقافتی ورثے کے تحفظ اور فروغ کے نظام کے ساتھ ڈیٹا کو یکجا کرنے سے ایک کثیر جہتی تصویر بنانے میں مدد ملے گی، جس سے سمارٹ، مطابقت پذیر، اور پائیدار منزل کے انتظام کے امکانات کھلیں گے۔
ڈپٹی ڈائریکٹر فام وان تھیو کی طرف سے واضح طور پر بیان کردہ ضرورت بھی یہی ہے: "مقامی علاقوں کے ساتھ قریبی ہم آہنگی کی ضرورت ہے، ڈیجیٹائزیشن کے لیے ڈیٹا کو معیاری بنانا، اور ڈیٹا بیس کو متعلقہ شعبوں اور اکائیوں سے جوڑنا"۔
ڈیجیٹل ٹورازم میپ پلیٹ فارم نہ صرف سیاحوں کی خدمت کرتا ہے، کاروبار کو سپورٹ کرتا ہے، اور یہ صرف انتظامی ٹول نہیں ہے۔
یہ پائیدار سیاحت کی ترقی کے لیے قومی ڈیجیٹل انفراسٹرکچر ہے، جہاں تمام ڈیٹا اکٹھا کیا جاتا ہے، اس پر کارروائی کی جاتی ہے، اور حقیقی وقت میں چلائی جاتی ہے۔ جہاں کھلے، شفاف اور معیاری ڈیٹا کی بنیاد پر پالیسیاں، گورننس اور خدمات کی منصوبہ بندی کی جاتی ہے۔
جب سیاحت کے اعداد و شمار کا نظام معیاری، باہم مربوط اور متحرک ہوتا ہے، تو ویتنامی سیاحت کی صنعت ریزولوشن 57-NQ/TW کی روح کے مطابق کام کر سکتی ہے، جس سے ہوشیار، پائیدار ترقی اور عالمی سیاحت کے بہاؤ میں گہرے انضمام کے دور کا آغاز ہوتا ہے۔
ماخذ: https://baovanhoa.vn/du-lich/yeu-cau-cap-bach-de-phat-trien-du-lich-ben-vung-185153.html
تبصرہ (0)