پائیدار سیاحت کی ترقی کے لیے فوری تقاضے

تقسیم شدہ سفری ڈیٹا، صنعت کا سب سے بڑا چیلنج

اس مرحلے پر جب ویتنام جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں داخل ہوتا ہے، پولٹ بیورو کی قرارداد 57-NQ/TW ایک اسٹریٹجک ضرورت کا تعین کرتی ہے: 2030 تک، ریاستی انتظامی سرگرمیاں ایک ڈیجیٹل ماحول میں چلائی جانی چاہئیں، جس میں "صحیح، کافی، صاف، اور لائیو ڈیٹا سسٹم" کی بنیاد پر بغیر کسی رکاوٹ کے کنکشنز ہوں۔

یہ نہ صرف پبلک ایڈمنسٹریشن کے لیے ایک عمومی سمت ہے بلکہ سیاحت کی صنعت کے لیے بھی ایک تبدیلی ضروری ہے - ایک ایسا شعبہ جو ڈیٹا، تجربات اور حقیقی وقت کے تعاملات پر بہت زیادہ انحصار کرتا ہے۔

اس ڈیجیٹل تبدیلی کی تصویر میں، ڈیجیٹل ٹورازم میپ پلیٹ فارم کو مرکزی حیثیت حاصل ہے۔ یہ سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم کا ایک اہم جزو ہے، جہاں ڈیٹا کو مربوط، معیاری اور ویژولائز کیا جاتا ہے تاکہ انتظام، آپریشن، پیشن گوئی اور پالیسی پلاننگ کی خدمت کی جاسکے۔ تاہم، حقیقت سے پتہ چلتا ہے کہ ویتنام کو بہت سی رکاوٹوں کا سامنا ہے۔

عملی طور پر، سیاحت کا ڈیٹا فی الحال ایک "خود سے کریں" ماڈل میں موجود ہے: ہر علاقہ اپنا انتظامی سافٹ ویئر بناتا ہے، ہر کاروبار اپنا نظام تیار کرتا ہے، اور ہر یونٹ مختلف معیارات، ڈھانچے اور پریزنٹیشن کے طریقوں کے مطابق کام کرتا ہے۔

ویتنام کی نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے ڈپٹی ڈائریکٹر فام وان تھوئے نے کہا کہ یہ ایک حقیقت ہے جس کا کھلے دل سے اعتراف کرنا ضروری ہے: "ویتنام کا سیاحتی ڈیٹا فی الحال بکھرا ہوا ہے، اس میں معیاری کاری کا فقدان ہے، اور مرکزی حکومت، علاقوں اور کاروباری اداروں کے درمیان ہم آہنگی کا فقدان ہے۔"

یہ تقسیم انتظامی ایجنسیوں کے لیے سیاحتی سرگرمیوں کی مجموعی تصویر حاصل کرنا مشکل بناتی ہے۔ منزلوں میں صلاحیت، زائرین کے بہاؤ، اور ماحولیاتی حالات کی نگرانی کے لیے آلات کی کمی ہے۔ اور کاروباروں کو مصنوعات کو اپ گریڈ کرنے اور سیاحوں کے تجربات کو بہتر بنانے کے لیے مشترکہ ڈیٹا ذرائع تک رسائی حاصل کرنے میں دشواری ہوتی ہے۔

بہت سے مقامی ڈیجیٹل نقشے صرف پروموشنل ٹولز کے طور پر کام کرتے ہیں، جن میں انتظامی ڈیٹا، علاقائی رابطے، اور انضمام کی صلاحیتوں کی کمی ہوتی ہے۔ بہت سی مصنوعات پائیدار سیاحت کے بنیادی عناصر کی عکاسی بھی نہیں کرتی ہیں، سیاحوں کے بہاؤ سے لے کر ماحولیاتی انتباہات اور سماجی اثرات تک۔

قرارداد 57-NQ/TW کے تناظر میں تمام ریاستی انتظامی سرگرمیوں کو ڈیجیٹل ماحول میں چلانے کی ضرورت ہے، اس طرح کا بکھرا ڈیٹا ڈھانچہ سیاحت کی صنعت کی ترقی میں ایک بڑی رکاوٹ ہے۔

پائیدار سیاحت کی ترقی کے لیے فوری تقاضے - تصویر 2 — ڈیجیٹل نقشے ڈیجیٹل انفراسٹرکچر ہیں جو منزلوں کو منظم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔

ڈیجیٹل سیاحت کا نقشہ - ایک انتظامی ٹول، نہ صرف منزلوں کو متعارف کرانے کے لیے ایک ایپلیکیشن

بہت سے علاقوں اور ماہرین کے اشتراک کردہ تجربات نے ایک عام خیال ظاہر کیا ہے: ڈیجیٹل سیاحت کے نقشے صرف نیویگیشن کے نقشے نہیں ہیں۔ وہ ڈیجیٹل انفراسٹرکچر ہیں جو منزلوں کا انتظام کرنے، پیشن گوئی کی حمایت، نگرانی اور پالیسی سازی میں مدد کرتے ہیں۔

محکمہ سیاحت کے نائب سربراہ، ویتنام کی نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم ہوانگ ہوا کوان نے ایک پائیدار پلیٹ فارم کی بنیادی ضروریات پر زور دیا: "پائیدار ہونے کے لیے، نقشہ کو منزل کے انتظام کے ڈیٹا کو مربوط کرنا چاہیے اور منزل کے اوورلوڈ کے مسئلے کو کنٹرول کرنا چاہیے۔"

اس کا یہ بھی ماننا ہے کہ ہر عمل کو اصل ڈیٹا سے شروع ہونا چاہیے، معیاری ہونا چاہیے اور مستقل طور پر تعینات کیا جانا چاہیے: "ہمیں ڈیٹا کے معیارات کو یقینی بنانا چاہیے، اصل ڈیٹا سے مقامی علاقوں تک ترقی کرنی چاہیے؛ معلومات اور ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کے عمل میں واضح طور پر مضامین کی شناخت کریں"۔

یہ رائے ایک اہم ضرورت کو جنم دیتی ہے: ڈیجیٹل نقشے رجحانات یا قلیل مدتی منصوبوں کے مطابق تیار نہیں کیے جا سکتے۔ اسے ایک طویل المدتی پلیٹ فارم بننا چاہیے، جو ڈیٹا کے معیارات کے ایک متحد سیٹ پر کام کرتا ہے، مرکزی حکومت، مقامی حکام اور کاروباری اداروں کے درمیان معلومات کے مسلسل بہاؤ کو یقینی بناتا ہے۔

مقامی نقطہ نظر سے، ہنوئی کے محکمہ سیاحت کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Tran Quang نے ایک بہت واضح انتباہ دیا: "اگر پلیٹ فارم میں یکسانیت نہیں ہے تو، ڈیٹا کو آپس میں جوڑا نہیں جا سکتا… اس لیے، مشترکہ ڈیٹا بنانا اور بہت سی افادیت کو مربوط کرنا ضروری ہے۔"

دریں اثنا، سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کے نمائندے، مسٹر ہونگ سون نے طویل مدتی مسئلہ کو دیکھا جب یہ تجویز کیا کہ ڈیجیٹل نقشوں کو ٹریفک کی کثافت، "کم آسمانی" ڈیٹا، سمارٹ ٹریفک ڈیٹا اور مصنوعی ذہانت - ایسے عوامل جو مستقبل قریب میں سفر کے تجربے کو تشکیل دیں گے۔

یہ رائے ظاہر کرتی ہے کہ ویتنام کے ڈیجیٹل سیاحت کے نقشے کو ترقی کے دائرہ کار سے باہر جانے کی ضرورت ہے تاکہ پائیدار ترقی کی خدمت کرتے ہوئے مقامی - معاشی - سماجی - ماحولیاتی ڈیٹا کی ترکیب کا پلیٹ فارم بن سکے۔

پائیدار سیاحت کی ترقی کے لیے فوری تقاضے - تصویر 3 — سیاحت میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دیا جا رہا ہے۔

قومی ڈیجیٹل نقشہ پلیٹ فارم بنانے کے لیے ہدایات اور حل

مندرجہ بالا تجزیہ سے، قرارداد 57-NQ/TW اور قرارداد 82/NQ-CP کی روح کے مطابق، ویتنام کے لیے ایک جدید ڈیجیٹل ٹورازم میپ پلیٹ فارم بنانے کے لیے لازمی حل کے گروپوں کی نشاندہی کرنا ممکن ہے۔

ایک جدید ڈیجیٹل ٹورازم میپ پلیٹ فارم بنانے کے لیے، پہلا اہم حل ڈیٹا کو معیاری بنانا اور انڈسٹری کے لیے ایک ماسٹر ڈیٹا سسٹم بنانا ہے۔

اس کے لیے ویتنام کو جلد ہی ملک بھر میں سیاحت کے اعداد و شمار کے معیارات کا ایک متحد سیٹ جاری کرنے کی ضرورت ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ تمام معلومات کو ایک ہی ڈھانچے میں ڈیجیٹائز کیا جائے، جس میں مربوط اور اشتراک کرنے کی صلاحیت ہو۔

ریزولوشن 57-NQ/TW کے تقاضے "درست، کافی، صاف، اور لائیو ڈیٹا" کے نظام کو جمع کرنے اور چلانے کے پورے عمل میں معیار بننا چاہیے۔

اس کے ساتھ ساتھ، مرکزی ایجنسیوں، علاقوں اور کاروباری اداروں کے درمیان ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کی ذمہ داری کو واضح طور پر بیان کرنا ضروری ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ہر ادارہ ایک مکمل اور قابل اعتماد ڈیٹا سورس کو برقرار رکھنے میں اپنا کردار ادا کرے، ڈیجیٹل ماحول میں ریاستی انتظامی کارروائیوں کے لیے ایک بنیاد بنائے۔

ڈیٹا کی معیاری کاری کے علاوہ، ویتنام کو WebGIS اور MobileGIS پر مبنی ایک متحد ڈیجیٹل نقشہ پلیٹ فارم تیار کرنے کی ضرورت ہے، جو قومی سطح پر ڈیٹا کو مربوط اور مربوط کرنے کے قابل ہو۔

سسٹم کو ایک "اوپن انفراسٹرکچر فریم ورک" کے طور پر کام کرنا چاہیے، جو مقامی علاقوں میں موجود کسی بھی سافٹ ویئر اور ڈیٹا بیس کو شروع سے تعمیر کیے بغیر براہ راست جڑنے کی اجازت دیتا ہے۔

صرف اس صورت میں جب صوبوں اور شہروں میں کام کرنے والے پلیٹ فارم مشترکہ نظام میں "پلگ ان" کر سکتے ہیں، کیا سیاحت کی صنعت تکنیکی علیحدگی سے بچ سکتی ہے اور ڈیٹا کا ایک مستقل ذریعہ رکھتا ہے۔

اس متحد پلیٹ فارم پر، پائیدار ترقی کی خدمت کرنے والے ڈیٹا کو منظم اور مسلسل مربوط کرنے کی ضرورت ہے۔

سمارٹ ٹریفک ڈیٹا اور حفاظتی انتباہات کے ساتھ منزل کی گنجائش، حقیقی وقت میں مسافروں کا بہاؤ، ماحولیاتی حالات، ثقافت اور سماجی اثرات جیسی معلومات کو ڈیجیٹائز کیا جانا چاہیے۔

نئی ترقی میں، ڈیجیٹل نقشوں کو جدید مقامی ڈیٹا لیئرز کو بھی مدنظر رکھنے کی ضرورت ہے، جس میں "لو اسکائی" ڈیٹا بھی شامل ہے، جو مستقبل کے بہت سے سیاحتی ماڈلز کے لیے ضروری بنیادی ڈھانچہ بن جائے گا۔

اس کے ساتھ سیاحت کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ایکو سسٹم کی تشکیل ایک شرط ہے۔ انتظامی ایجنسیوں کو کاروبار کے لیے ایک طریقہ کار بنانے کی ضرورت ہے تاکہ وہ کھلے ڈیٹا کی بنیاد پر یوٹیلیٹیز تیار کرنے میں حصہ لے سکیں، جبکہ سفری تجاویز، گاہک کے بہاؤ کے تجزیہ اور منزل کے بوجھ کی پیشن گوئی میں مصنوعی ذہانت کے استعمال کی حوصلہ افزائی کریں۔

جب ٹیکنالوجی کو اسی اصل ڈیٹا پلیٹ فارم پر چلایا جائے گا، نئی ڈیجیٹل مصنوعات کو زیادہ مؤثر طریقے سے سیاحوں کو پھیلانے اور ان کی خدمت کرنے کا موقع ملے گا۔

پائیدار سیاحت کی ترقی کے لیے فوری تقاضے - تصویر 4 — اعداد و شمار کو معیاری بنانے اور انڈسٹری کے وسیع ماسٹر ڈیٹا سسٹم کی تشکیل کی ضرورت ہے۔

ان رجحانات کو زندگی میں لانے کے لیے، پائلٹ ماڈلز کو اچھی ڈیجیٹل صلاحیت کے حامل علاقوں میں تعینات کرنے کی ضرورت ہے جیسے: ہو چی منہ سٹی، ہنوئی، دا نانگ، کوانگ نین، نین بن...

اگلے مرحلے کے لیے فزیبلٹی اور تسلسل کو یقینی بنانے کے لیے ملک بھر میں نقل کیے جانے سے پہلے، ٹیسٹ کے نتائج کو پائیداری کے معیار کے مطابق جامع طور پر جانچنا چاہیے۔

ڈیجیٹل سیاحت کے نقشے صرف متعلقہ صنعتوں سے منسلک ہونے پر ہی اپنا پورا کردار ادا کر سکتے ہیں۔ زمین کے استعمال کی منصوبہ بندی، نقل و حمل، ماحولیاتی وسائل یا ثقافتی ورثے کے تحفظ اور فروغ کے نظام کے ساتھ ڈیٹا کو مربوط کرنے سے ایک کثیر جہتی تصویر بنانے میں مدد ملے گی، جس سے منزلوں کو سمارٹ، مطابقت پذیر اور پائیدار طریقے سے منظم کرنے کے امکانات کھل جائیں گے۔

ڈپٹی ڈائریکٹر فام وان تھیو کی طرف سے واضح طور پر بیان کی گئی ضرورت بھی یہی ہے: "مقامی علاقوں کے ساتھ قریبی ہم آہنگی کی ضرورت ہے، معیاری ڈیٹا کو ڈیجیٹائز کیا گیا ہے، اور ڈیٹا بیس متعلقہ شعبوں اور اکائیوں سے منسلک ہیں۔"

ڈیجیٹل ٹورازم میپ پلیٹ فارم نہ صرف سیاحوں کی خدمت کرتا ہے، نہ صرف کاروبار کو سپورٹ کرتا ہے اور نہ صرف انتظامی ٹول ہے۔

یہ پائیدار سیاحت کی ترقی کے لیے قومی ڈیجیٹل انفراسٹرکچر ہے، جہاں تمام ڈیٹا اکٹھا، پراسیس اور ریئل ٹائم میں چلایا جاتا ہے۔ جہاں کھلے، شفاف اور معیاری ڈیٹا کی بنیاد پر پالیسیاں، گورننس اور خدمات کی منصوبہ بندی کی جاتی ہے۔

جب سیاحت کا ڈیٹا سسٹم معیاری، باہم مربوط اور رواں دواں ہوتا ہے، تو ویتنامی سیاحت کی صنعت ریزولوشن 57-NQ/TW کی حقیقی روح میں کام کر سکتی ہے، جس سے سمارٹ، پائیدار ترقی اور عالمی سیاحت کے بہاؤ میں گہرے انضمام کا آغاز ہو گا۔

ماخذ: https://baovanhoa.vn/du-lich/yeu-cau-cap-bach-de-phat-trien-du-lich-ben-vung-185153.html