ہو چی منہ سٹی ای کورٹ ماڈل کو مکمل کرتا ہے۔

ہو چی منہ سٹی عدالتیں ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کر رہی ہیں، عدالتی کارروائیوں کی کارکردگی کو بہتر بنا رہی ہیں، اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے تناظر میں شہریوں اور کاروباروں کی خدمت کر رہی ہیں۔

ہو چی منہ سٹی کی عوامی عدالت ای کورٹ ماڈل کی تکمیل کو تیز کر رہی ہے، اسے عدالتی کارروائیوں کی کارکردگی کو بہتر بنانے اور شہریوں اور کاروباری اداروں کی قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے تناظر میں بہتر خدمت کرنے کے لیے ایک کلیدی حل سمجھتے ہوئے، تیزی سے پیچیدہ خصوصیات کے ساتھ مقدمات کی ایک بڑی تعداد کو نمٹانے کی ضروریات کو پورا کرتی ہے۔

ہو چی منہ سٹی پیپلز کورٹ کے ڈپٹی چیف جسٹس مسٹر کواچ ہوو تھائی کے مطابق، ڈیجیٹل تبدیلی اب کوئی آپشن نہیں رہی بلکہ ایک "اہم عنصر" بن چکی ہے۔ عملی تجربہ بتاتا ہے کہ کیسز کی بڑی تعداد کے ساتھ، تکنیکی مدد کے بغیر کیس کے حل کی پیشرفت اور معیار کو یقینی بنانا مشکل ہو جاتا ہے۔ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال نے قانونی چارہ جوئی میں بہت سی رکاوٹوں کو دور کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ الیکٹرانک مینجمنٹ سسٹم کیس کے حل کی پیشرفت کو حقیقی وقت میں مانیٹر کرنے میں مدد کرتا ہے، اس طرح تاخیر سے ہونے والے کیسز کا فوری پتہ لگانے اور ان سے نمٹنے میں مدد کرتا ہے۔ فائلوں اور دستاویزات کو ڈیجیٹائز کرنے سے مقدمات کی تحقیق اور کارروائی میں صرف ہونے والے وقت کو نمایاں طور پر کم کیا جاتا ہے، جس سے ججوں اور کلرکوں کی پیداواری صلاحیت میں بہتری آتی ہے۔

ایک قابل ذکر نکتہ یہ ہے کہ ڈیجیٹل تبدیلی نے عدالتی سرگرمیوں میں کھلے پن اور شفافیت میں اضافہ کیا ہے۔ شہری اور مدعی مقدمہ کی معلومات تلاش کر سکتے ہیں اور آن لائن پلیٹ فارمز کے ذریعے کارروائی کی پیش رفت کا پتہ لگا سکتے ہیں، بجائے اس کے کہ پہلے کی طرح براہ راست عدالت میں جائیں، وقت اور اخراجات کی بچت ہو اور معاشرے کے لیے عدالتی سرگرمیوں کی نگرانی کے لیے حالات پیدا ہوں۔

ہو چی منہ سٹی عوامی عدالت کی عمومی ہدایت پر عمل کرتے ہوئے، بہت سے ماتحت یونٹوں نے اپنی عملی ضروریات کے مطابق ڈیجیٹل تبدیلی کے حل کو فعال طور پر نافذ کیا ہے۔ ان میں سے، ریجن 1 کی عوامی عدالت، ہو چی منہ سٹی، نسبتاً مطابقت پذیر الیکٹرانک کورٹ ماڈل کے ساتھ سرکردہ اکائیوں میں سے ایک ہے۔ یونٹ نے ایک ڈیجیٹل ماحول میں داخلی انتظامی نظام کو نافذ کیا ہے، جس میں درخواستیں وصول کرنے، کیسز تفویض کرنے، حل کرنے اور نتائج کی فراہمی تک پورے عمل کو سنبھالا ہے۔ یہ ماڈل نہ صرف انتظامی کارکردگی کو بہتر بناتا ہے بلکہ انتظامی طریقہ کار کو بھی کم کرتا ہے اور کیس پروسیسنگ کے وقت کو کم کرتا ہے۔

ماڈل کو مزید بہتر بناتے ہوئے، ریجن 1 کی پیپلز کورٹ نے عدالتی اصلاحات کی خدمت کے لیے تکنیکی حل تیار کرنے کے لیے گلوبل ٹیکنالوجی-ٹیلی کمیونیکیشن کارپوریشن (GTEL) اور Trustsol Tech Joint Stock کمپنی کے ساتھ تعاون کے ایک معاہدے پر دستخط کیے ہیں۔ توجہ ایک ایسا نظام بنانے پر ہے جو شہریوں اور کاروباری اداروں کو آن لائن درخواستیں جمع کرانے، خودکار طور پر تصدیق کرنے، درجہ بندی کرنے اور فائلوں کو مجاز عدالت میں منتقل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

ریجن 1 کی عوامی عدالت کے چیف جسٹس جناب Nguyen Quang Huynh نے کہا کہ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کی تعیناتی سے لوگوں اور کاروباروں کو قانونی چارہ جوئی کے طریقہ کار کو زیادہ آسانی سے انجام دینے، سفر کے وقت کو کم کرنے، اور دستاویزات کو سنبھالنے میں درستگی اور شفافیت کو یقینی بنانے میں مدد ملے گی۔

جی ٹی ای ایل کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر ڈانگ نگوک ٹن کا خیال ہے کہ ریجن 1 کی پیپلز کورٹ کا ڈیجیٹل پلیٹ فارم بہتر حل تیار کرنے کے لیے ایک اہم بنیاد ہے، خاص طور پر سائبر سیکیورٹی اور ڈیٹا کے تحفظ کے شعبے میں۔

عدالتی کلرکوں کے لیے تقریر کو الیکٹرانک کورٹ ٹرانسکرپٹس میں تبدیل کرنے والا سافٹ ویئر علاقائی عدالتوں کو پہنچایا جا رہا ہے۔ (تصویر: Hong Dat/VNA)

ٹرسٹسول ٹیک جوائنٹ سٹاک کمپنی کے چیئرمین ٹران نگوین ہوان کا خیال ہے کہ ای کورٹ ایکو سسٹم تنازعات کے مؤثر حل میں معاون ثابت ہو گا، خاص طور پر کریڈٹ اور بینکنگ کے شعبوں میں، اس طرح کاروباری ماحول کے استحکام میں مدد ملے گی۔

عملی طور پر، ڈیجیٹل تبدیلی کے نفاذ نے نہ صرف عدالتوں کو فائدہ پہنچایا ہے بلکہ لوگوں پر براہ راست اثر ڈالا ہے۔

مسٹر Nguyen Van T. (Binh Tho ward), جنہوں نے پہلے ایک دیوانی کیس کو حل کرنے میں حصہ لیا تھا، اشتراک کیا: "ماضی میں، عدالت سے نمٹنے کے لیے متعدد دوروں کی ضرورت ہوتی تھی، وقت اور پیسہ ضائع ہوتا تھا۔ اب، کچھ طریقہ کار آن لائن کیا جا سکتا ہے، اور معلومات کو انٹرنیٹ کے ذریعے تلاش کیا جا سکتا ہے، جس سے یہ بہت زیادہ آسان ہے۔"

محترمہ لی تھی ایچ۔ وہ امید کرتی ہیں کہ مستقبل میں عدالت کی آن لائن خدمات کو وسعت دی جائے گی تاکہ ان تک لوگوں تک رسائی کو مزید آسان بنایا جا سکے۔

ہو چی منہ سٹی پیپلز کورٹ کے ڈپٹی چیف جسٹس کواچ ہوو تھائی کے مطابق، ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو ابھی بھی کچھ مشکلات کا سامنا ہے، جیسے نامکمل تکنیکی بنیادی ڈھانچہ، کچھ سافٹ ویئر ابھی تک مربوط نہیں، اور محدود معلوماتی ٹیکنالوجی انسانی وسائل۔ نظام کی بہتری، بہتر تربیت، اور عملے میں بیداری میں اضافہ کے ذریعے ان چیلنجوں کا بتدریج مقابلہ کیا جا رہا ہے۔

آنے والے عرصے میں، شہر کا عدالتی نظام ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کو تمام سطحوں پر مطابقت پذیر اور باہم مربوط انداز میں بہتر کرتا رہے گا۔ ریکارڈز کی ڈیجیٹائزیشن کو فروغ دینا، آن لائن عوامی خدمات کو تعینات کرنا، اور انتظامی اور فیصلہ سازی کی سرگرمیوں میں مصنوعی ذہانت کا بتدریج اطلاق کرنا؛ اور پورے سسٹم میں سائبرسیکیوریٹی، انفارمیشن سیکیورٹی، اور ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کو مضبوط بنائیں۔

ملک کے سب سے بڑے اور متنوع کام کے بوجھ والے علاقے کے طور پر، ہو چی منہ سٹی کے تجربات سے امید کی جاتی ہے کہ وہ ملک بھر میں ای-کورٹ ماڈل کی تحقیق، تکمیل اور اس کی نقل تیار کرنے کے لیے ایک اہم عملی بنیاد بنیں گے، جو ایک جدید، شفاف، اور موثر عدالتی نظام کی تعمیر میں اپنا حصہ ڈالیں گے جو ڈیجیٹل دور میں لوگوں کی خدمت کرتا ہے۔

(VNA/Vietnam+)

ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-hoan-thien-mo-hinh-toa-an-dien-tu-post1099805.vnp