Xã Ea Knốp: Nỗ lực đưa công nghệ số đến với người dân

Xác định chuyển đổi số, lấy người dân là trung tâm và mục tiêu của sự phát triển, xã Ea Knốp đã tập trung triển khai nhiều hoạt động chuyển đổi số đồng bộ, toàn diện, đưa công nghệ số đến gần hơn với đời sống người dân, góp phần xây dựng chính quyền phục vụ, xã hội học tập và cộng đồng văn minh số.

Thực hiện công tác chuyển đổi số, MTTQ xã Ea Knốp đã từng bước số hóa các hoạt động, tổ chức các hội nghị, cuộc họp không giấy, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong xây dựng các báo cáo trình chiếu tại Đại hội đại biểu MTTQ Việt Nam xã lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030.

Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã Ea Knốp tập huấn, hướng dẫn cho cán bộ Mặt trận cơ sở cài đặt, sử dụng các ứng dụng số.

Bà Vũ Thị Thanh Giang, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Ea Knốp cho biết: Thực hiện phong trào Bình dân học vụ số, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam xã đã tổ chức tập huấn về công nghệ số cho 150 trưởng ban công tác Mặt trận, chi hội trưởng phụ nữ, nông dân, cựu chiến binh các thôn, buôn; cách đăng nhập, tải tài liệu hội nghị bằng quét mã QR, đăng nhập dịch vụ công trực tuyến trên điện thoại thông minh; hướng dẫn việc báo cáo kết quả hoạt động tại địa bàn dân cư bằng hình ảnh... MTTQ xã đã chỉ đạo, phân công và thành lập các tổ đi cơ sở trực tiếp hướng dẫn sử dụng các ứng dụng số.

Thực hiện chỉ đạo của Đảng ủy, UBND và Ủy ban MTTQ xã Ea Knốp, Hội Cựu chiến binh (CCB) xã đã thành lập Tổ hướng dẫn chuyển đổi số gồm 5 thành viên do Phó Chủ tịch Hội CCB xã Trịnh Hùng Cường làm Tổ trưởng, trực tiếp hướng dẫn cho 45 chi hội trưởng CCB của 45 thôn, buôn trên địa bàn xã thực hiện công tác chuyển đổi số. Các thành viên trong tổ đã hướng dẫn cho từng chi hội trưởng CCB cách thức cài đặt và sử dụng app Đắk Lắk Số và cách truy cập đường link csdl.mattranso.vn để báo cáo số liệu liên quan đến hoạt động của chi hội. Đến nay, khoảng 80% chi hội trưởng đã biết sử dụng các tiện ích số phục vụ công việc. Những chi hội trưởng chưa có điện thoại thông minh thì tổ hướng dẫn cho các chi hội phó.

 

Xã đã thành lập 45 tổ công nghệ số cộng đồng tại 45 thôn, buôn để hướng dẫn trực tiếp cho người dân cách thức cài đặt, sử dụng ứng dụng Đắk Lắk Số, VneID, truy cập và thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia bằng điện thoại thông minh ngay tại nhà. Ban chỉ đạo xã đã chỉ đạo xây dựng app riêng cho xã Ea Knốp nhằm cập nhật mọi thông tin, dữ liệu kinh tế, văn hóa, xã hội, qua đó mời gọi, thu hút đầu tư”. 

 

Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Ea Knốp Lê Anh Vũ

Cùng với công tác tuyên truyền, tập huấn, hướng dẫn cho hội viên, người dân tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến, các ứng dụng số của chính phủ, địa phương, thanh toán không dùng tiền mặt, Hội CCB xã và Tổ hướng dẫn chuyển đổi số còn ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hội viên, lưu trữ văn bản, hồ sơ điện tử, từng bước áp dụng chữ ký số, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số.

Chuyển biến rõ nét nhất trong việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động nhằm phục vụ người dân tốt hơn là tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. UBND xã Ea Knốp đã phối hợp với VNPT Đắk Lắk trang bị và hướng dẫn sử dụng hệ thống bốc số tự động, hệ thống đánh giá sự hài lòng, thiết bị đọc thông tin QR Code trên căn cước công dân, hệ thống họp không giấy, số hóa tài liệu lưu trữ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực. Xã cũng bố trí cán bộ am hiểu về công nghệ thông tin trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công nhằm hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Knốp hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Knốp làm thủ tục đăng ký tạm ngừng kinh doanh trước thời hạn, ông Phạm Đăng Phiên (thôn Đồng Tâm) được hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện từng bước cụ thể. Ông Phiên cho hay, theo quy định mới thì toàn bộ thủ tục phải đăng nhập và thực hiện trên Cổng dịch vụ công quốc gia, người dân chưa quen nên rất lúng túng. Nhờ cán bộ trung tâm “cầm tay chỉ việc”, thao tác ngay trên máy vi tính và còn hướng cách thực hiện trên điện thoại di động nên lần sau sẽ biết cách thao tác nhanh chóng, tiện lợi.

Nguồn: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/xa-ea-knop-no-luc-dua-cong-nghe-so-den-voi-nguoi-dan-e861648/