في الوقت الحاضر، يمتلك معظم الناس حسابًا مصرفيًا واحدًا على الأقل. مع ذلك، وللأسف، يفقد الكثيرون بطاقاتهم المصرفية أو تتعرض بياناتهم للاختراق أثناء استخدامها. ولتجنب الخسائر المالية، يحتاج المستخدمون إلى إيقاف بطاقاتهم المصرفية فورًا.
فيما يلي تعليمات حول كيفية حظر بطاقة فيتكومبانك الخاصة بك بسرعة وأمان في حالة فقدانها أو تسريب المعلومات:
الطريقة الأولى: إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الخط الساخن 6167 باستخدام التنسيق التالي:
- VCB KT TOANBO: حظر جميع البطاقات في VCB
- فيزا VCB KT: قم بحظر جميع بطاقات فيزا في VCB
- VCB KT MASTER: حظر جميع بطاقات ماستر كارد
- VCB KT AMEX: حظر جميع بطاقات أمريكان إكسبريس
- VCB KT JCB: حظر جميع بطاقات JCB
- VCB KT UNIONPAY: تم حظر جميع بطاقات Unionpay.
- VCB KT NOIDIA: حظر جميع البطاقات المحلية
إذا لم يتمكن العملاء من تذكر الصيغة المحددة، فيمكنهم إرسال رسالة نصية تحتوي على الصيغة VCB HELP إلى الخط الساخن 6167 للحصول على التوجيه.
الطريقة الثانية : الوصول إلى تطبيق VCB Digibank -> قسم خدمات البطاقات -> خدمات البطاقات الأخرى: حظر البطاقة.
الطريقة الثالثة : قم بتسجيل الدخول إلى VCB Digibank على متصفح الويب الخاص بك: خدمات البطاقات -> خدمات البطاقات الأخرى -> حظر البطاقة مؤقتًا.
يمكن للعملاء التوجه مباشرة إلى فروع بنك فيتكوم لطلب حظر البطاقة. (صورة توضيحية: نام خان)
الطريقة الرابعة : يتصل العملاء بالخط الساخن 1900545413، ويضغطون على 1>>1>>1>>1 ويتبعون التعليمات.
الخيار 5 : يتصل العملاء بالخط الساخن 1900545413 للتواصل مع أحد الموظفين وطلب حظر بطاقتهم.
الخيار 6 : يمكن للعملاء التوجه مباشرة إلى فروع فيتكومبانك لطلب حظر البطاقة.
يُعدّ إيقاف بطاقتك في فرع البنك أو مكتب المعاملات خيارًا آمنًا، خاصةً عندما تحتاج إلى مساعدة مباشرة من الموظفين. عند زيارة البنك، يجب على العملاء إحضار بطاقة هويتهم الوطنية سارية المفعول لإتمام الإجراء بسرعة.
فيما يلي أسرع وأسهل الطرق لحظر بطاقة بنك فيتكومبانك الخاصة بك في حالة فقدان أو تسريب معلومات بطاقتك.
يشجع بنك فيتكومبانك عملاءه على حظر بطاقاتهم عبر خدمة VCB Digibank أو الرسائل النصية القصيرة لضمان أسرع عملية حظر ممكنة للبطاقة.
بعد التأكد من أن بطاقتهم آمنة، يمكن للعملاء إعادة تنشيطها للاستخدام الفوري في VCB Digibank (عن طريق تسجيل الدخول إلى VCB Digibank >> إدارة خدمة البطاقة >> فتح البطاقة) أو زيارة أي فرع من فروع Vietcombank على مستوى البلاد.
لفتح بطاقة جديدة، يمكن للعملاء التوجه مباشرة إلى فرع البنك أو فتح حساب عبر الإنترنت من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
(مقتبس من موقع فيتكومبانك الإلكتروني)
المصدر: https://vietnamnet.vn/6-cach-khoa-the-khan-cap-khi-bi-mat-the-vietcombank-2385180.html
تعليق (0)