يقوم فرع داك نونغ التابع لبنك التنمية الزراعية والريفية الفيتنامي ( أغريبنك ) برقمنة جميع جوانب عملياته بنشاط ويهدف إلى التحول الرقمي الشامل.

بصفته بنكًا تجاريًا رائدًا، يولي فرع أغريبنك داك نونغ أولوية قصوى لتطبيق التحول الرقمي. ويحرص الفرع على تنفيذ هذه العملية بشكل مستمر وسريع لتحسين الخدمات المالية على الفور وتزويد العملاء بمنتجات وخدمات متنوعة ومريحة.

ابتداءً من 1 نوفمبر 2024، أطلق بنك أغريبنك رسميًا فتح واستخدام حسابات بلس عبر تطبيق أغريبنك بلس لعملائه. يُمثل هذا إنجازًا جديدًا في مجال تخصيص تجربة العملاء وتحسينها. تُتيح حسابات بلس للمستخدمين إجراء معاملاتهم بسرعة وأمان، كما تُوفر لهم العديد من المزايا الخاصة.

تم إنشاء حساب Plus كحل فعال للمساعدة في تقليل الازدحام وتحسين كفاءة معالجة المعاملات، خاصة خلال فترات العطلات المزدحمة.
بحسب التقييمات، يوفر حساب "أغريبنك بلس" تجربة معاملات فائقة السرعة مع مستوى عالٍ من الأمان.

يقدم حساب Plus على Agribank Plus للعملاء العديد من المزايا الرائعة مثل: رقم حساب فريد، والترحيب بالحظ السعيد من خلال البادئة 8888 الميمونة، بالإضافة إلى رقم هاتف شخصي يسهل تذكره.
يمكن للعملاء إجراء جميع المعاملات، بدءًا من تحويل الأموال وحتى إيداع مدخرات مرنة عبر الإنترنت بأسعار فائدة جذابة، وإدارة أموالهم بسهولة في أي وقت وفي أي مكان.

دفع الفواتير، والتسوق عبر الإنترنت، وحجز سيارات الأجرة... كل ذلك في ثوانٍ معدودة، بفضل نظام أمان متعدد الطبقات يضمن أقصى درجات الأمان. هذه الميزة تجعل "أكونت بلس" الحل الأمثل لمستخدمي العصر الرقمي، حيث تُعطى الأولوية القصوى للأمان والسرعة.
كما يوفر حساب Plus ميزة جذابة تتمثل في رسوم الخدمة المجانية بنسبة 100٪، مما يساعد العملاء على توفير التكاليف مع الاستمرار في التمتع بجميع الخدمات المصرفية الحديثة.

حالياً، ولتعزيز تطوير العملاء الذين يسجلون ويستخدمون ويختبرون حسابات Plus على تطبيق Agribank Plus، يقوم بنك Agribank Dak Nong بتنفيذ العديد من الحلول في وقت واحد.
يلتزم بنك أغريبنك داك نونغ باللوائح الواردة في قانون بطاقة الهوية لعام 2023، والتعميم رقم 17/2024/TT-NHNN والتعميم رقم 18/2024/TT-NHNN الصادر عن بنك الدولة الفيتنامي فيما يتعلق بأساليب دعم العملاء في أي وقت وفي أي مكان.
سيساعد بنك أغريبنك العملاء في تحديث معلوماتهم البيومترية ووثائق هويتهم لضمان استمرار المعاملات عبر الإنترنت دون انقطاع ابتداءً من 1 يناير 2025.

لمساعدة العملاء في تحديث معلوماتهم الشخصية والبيومترية، سيقوم بنك أغريبنك داك نونغ بإجراء المعاملات في أيام السبت والأحد من 2 ديسمبر 2024 إلى 13 يناير 2025.
بالنسبة للعملاء الذين لم يقدموا بياناتهم البيومترية على تطبيق الخدمات المصرفية ولم يتم التحقق من معلوماتهم البيومترية، يرجى التحقق بشكل استباقي من تطابق وثائق الهوية والمعلومات البيومترية الخاصة بكم.

من خلال هذه المبادرة، يواصل بنك أغريبنك تعزيز دعمه للعملاء في تحديث المعلومات المتعلقة بوثائق الهوية المنتهية الصلاحية والبيانات البيومترية لتلبية لوائح بنك الدولة الفيتنامي.
يهدف كل هذا إلى ضمان الأمن في المدفوعات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى تسهيل إجراء المعاملات المالية وتحويل وسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي للعملاء.

يُعدّ تطبيق Agribank PLUS واحداً من بين العديد من التطبيقات الرقمية التي نفّذها بنك Agribank Dak Nong. وإدراكاً منه لأهمية التحوّل الرقمي كخطوة استراتيجية حاسمة، فقد بادر بنك Agribank Dak Nong في السنوات الأخيرة إلى تطبيق تكنولوجيا المعلومات وتطوير العديد من الخدمات المصرفية.

تم دمج العديد من خدمات الدفع غير النقدي مثل فتح الحساب عبر الإنترنت (eKYC)، والبطاقات الافتراضية، وبطاقات الشريحة بدون تلامس، والأرقام السرية الإلكترونية (ePIN)، والدفع عبر رمز VietQR، وأجهزة الصراف الآلي متعددة الوظائف (CDM)، وما إلى ذلك، في التطبيق.
يعمل بنك أغريبنك داك نونغ بنشاط على تعزيز تنفيذ الخدمات الإدارية العامة. وقد تم تحويل العديد من الخدمات العامة إلى نظام الدفع الإلكتروني، مما يوفر الراحة والسرعة للمواطنين.

وتشمل الأمثلة النموذجية الخدمات العامة في مجالات التعليم والكهرباء والمياه والاتصالات والتأمين والمستشفيات والشركات المالية وما إلى ذلك.
كما يدمج بنك أغريبنك داك نونغ ميزات لخدمات تحصيل المدفوعات وصرفها، بما في ذلك مدفوعات الضرائب والرسوم والضرائب، من خلال المحافظ الإلكترونية على تطبيق أغريبنك للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

إضافةً إلى ذلك، وقّع بنك أغريبنك اتفاقيات مع جهات مختلفة لتوفير خدمات تحصيل فواتير الكهرباء والمياه والرسوم الدراسية والطبية. كما بادر البنك إلى تطبيق صرف المعاشات التقاعدية ومستحقات التأمين الاجتماعي، مما ساهم في تحسين كفاءة الإدارة وشفافية عمليات الدفع في الاقتصاد .
إلى جانب تطوير عروض المنتجات والخدمات، يركز بنك أغريبنك داك نونغ على تطوير قنوات التوزيع التي تتماشى مع اتجاه الثورة الصناعية الرابعة.

طوّرت الوحدة قنوات توزيع من خلال أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع الإلكترونية، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت. كما يركز بنك أغريبنك على قنوات ربط المدفوعات مع العملاء، وقنوات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والمنظمات التابعة، وقنوات التوزيع مع البنوك المراسلة.
لقد نفذ بنك أغريبنك بقوة تدابير لتوحيد نقاط المعاملات وقنوات التوزيع التقليدية، وابتكار أساليب ومواقف خدمة العملاء، وإصلاح الإجراءات الإدارية.

ومن هنا، يهدف بنك أغريبنك داك نونغ إلى تهيئة جميع الظروف المواتية للعملاء للوصول إلى رأس المال والمنتجات والخدمات المصرفية واستخدامها.
أكد مدير فرع بنك أغريبنك داك نونغ، فان كونغ كيو، أن التحول الرقمي مهمة بالغة الأهمية للقطاع المصرفي بأكمله. ويركز بنك أغريبنك داك نونغ جميع موارده ويسرع وتيرة التحول الرقمي لتلبية احتياجات الأفراد والشركات.

يمكن القول إن تنفيذ بنك أغريبنك داك نونغ لخطة عمل التحول الرقمي له أهداف محددة وخارطة طريق واضحة.
لقد كان بنك أغريبنك داك نونغ ولا يزال يعمل تدريجياً على تحسين تجربة العملاء، مما يساهم في تحقيق أهداف داك نونغ لتطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي بحلول عام 2025، مع رؤية تمتد حتى عام 2030.
نغوين لونغ - فونغ فو

المصدر: https://baodaknong.vn/agribank-dak-nong-va-muc-tieu-chuyen-doi-so-toan-dien-237562.html








تعليق (0)