بنك أجريبانك داك نونغ وهدف التحول الرقمي الشامل

يقوم فرع داك نونج التابع لبنك فيتنام للزراعة والتنمية الريفية (أجريبانك) برقمنة جميع مجالات عملياته بشكل نشط ويهدف إلى التحول الرقمي الشامل.

بصفته بنكًا تجاريًا رائدًا، يُولي فرع أجري بنك داك نونغ دائمًا أولويةً للتحول الرقمي. وتُنفّذ هذه العملية باستمرار وسرعة من قِبل الوحدة، بهدف تحسين الخدمات المالية على الفور، وتقديم منتجات وخدمات متنوعة ومريحة للعملاء.

يضع فرع أجري بنك داك نونغ دائمًا تنفيذ التحول الرقمي في الأولوية

ابتداءً من 1 نوفمبر 2024، أطلق Agribank رسميًا خدمة فتح واستخدام حسابات Plus على تطبيق Agribank Plus للعملاء. يُعد هذا إنجازًا جديدًا في تخصيص تجربة العملاء وتحسينها. تُمكّن حسابات Plus المستخدمين من إجراء معاملاتهم بسرعة وأمان، وتمنحهم العديد من المزايا الخاصة.

يقدم حساب Plus من Agribank تجربة معاملات فائقة السرعة وأمان عالي

يعد حساب Plus حلاً فعالاً للمساعدة في تقليل الازدحام وتحسين كفاءة معالجة المعاملات، وخاصة خلال فترات الذروة في العطلات.

وفقًا للمراجعات، يوفر حساب Plus من Agribank تجربة معاملات متفوقة مع سرعة عالية وأمان عالي.

خطوات تسجيل الدخول للعملاء إلى حساب Agribank Plus

يوفر حساب Plus على Agribank Plus للعملاء العديد من المرافق المتميزة مثل: رقم حساب فريد، الترحيب بالرخاء مع الرقم المزدهر 8888، بالإضافة إلى رقم هاتف شخصي سهل التذكر.

يمكن للعملاء إجراء جميع المعاملات، بدءًا من التحويلات المالية، والادخار المرن عبر الإنترنت بأسعار فائدة جذابة، وإدارة الشؤون المالية بسهولة في أي وقت وفي أي مكان.

قام البنك الزراعي بتشغيل نظام الصراف الآلي متعدد الوظائف لتلبية الاحتياجات المتزايدة للعملاء.

من دفع الفواتير إلى التسوق عبر الإنترنت، وحجز سيارة أجرة... في ثوانٍ، بفضل نظام أمان متعدد الطبقات يضمن أمانًا مطلقًا. هذه الميزة تجعل حساب بلس الحل الأمثل للمستخدمين في العصر الرقمي، حيث السلامة والسرعة أولوية دائمة.

وتقدم حسابات Plus أيضًا مزايا جذابة مع رسوم خدمة مجانية بنسبة 100%، مما يساعد العملاء على توفير التكاليف مع الاستمرار في الاستمتاع بجميع خدمات الخدمات المصرفية الحديثة.

يدعم فرع أجري بنك داك نونغ العملاء لتثبيت واستخدام التطبيقات البيومترية لتجنب انقطاع المعاملات.

في الوقت الحالي، لتعزيز تطوير العملاء الذين يقومون بالتسجيل واستخدام وتجربة حسابات Plus على تطبيق Agribank Plus، يقوم Agribank Dak Nong بنشر العديد من الحلول بشكل متزامن.

يتوافق بنك Agribank Dak Nong مع أحكام قانون التعريف لعام 2023، والتعميم 17/2024/TT-NHNN والتعميم 18/2024/TT-NHNN للبنك الحكومي بشأن طرق دعم العملاء في أي وقت وفي أي مكان.

سيقوم Agribank بدعم العملاء لتحديث المعلومات البيومترية ووثائق الهوية لتجنب انقطاع المعاملات عبر الإنترنت اعتبارًا من 1 يناير 2025.

يتوجه Agribank مباشرة إلى مؤسسات الإنتاج والأعمال التجارية للتجار الصغار لتغطية رموز الاستجابة السريعة

لدعم العملاء في تحديث وثائق هويتهم ومعلوماتهم البيومترية، من 2 ديسمبر 2024 إلى 13 يناير 2025، سيقوم Agribank Dak Nong أيضًا بإجراء المعاملات يومي السبت والأحد.

بالنسبة للعملاء الذين لم يقدموا بياناتهم البيومترية على تطبيق الخدمات المصرفية ولم يتم التحقق منها، يرجى التحقق بشكل استباقي من مطابقة مستندات هويتك ومعلوماتك البيومترية.

أطلق بنك Agribank Dak Nong تغطية رمز VietQR

من خلال هذا النشاط، يواصل Agribank تعزيز الدعم للعملاء في تحديث المعلومات المتعلقة بوثائق الهوية منتهية الصلاحية والمعلومات البيومترية لتلبية لوائح البنك المركزي.

وتهدف جميعها إلى ضمان الأمن والسلامة في عمليات الدفع عبر الإنترنت، فضلاً عن تسهيل قيام العملاء بإجراء المعاملات المالية وتحويل وسحب الأموال عبر أجهزة الصراف الآلي.

يُعدّ تطبيق Agribank PLUS واحدًا من بين العديد من التطبيقات الرقمية التي استخدمها Agribank Dak Nong. وانطلاقًا من أهمية التحول الرقمي كخطوة استراتيجية، بادر Agribank Dak Nong في السنوات الأخيرة إلى تطبيق تكنولوجيا المعلومات بشكل استباقي، وطوّر العديد من الخدمات المصرفية.

يمكن للعملاء استخدام منتجات وخدمات Agribank على الفور.

يتم تطبيق العديد من خدمات الدفع غير النقدية مثل: فتح حساب eKYC عبر الإنترنت، والبطاقة غير المادية، وبطاقة الشريحة غير التلامسية، ورقم التعريف الشخصي الإلكتروني ePIN، والدفع عن طريق رمز VietQR، وأجهزة الصراف الآلي متعددة الوظائف (CDM) ...

يشجع بنك أجريبانك داك نونغ بنشاط الخدمات الإدارية العامة. وقد تم دفع رواتب العديد من فرق الخدمة العامة إلكترونيًا، مما يوفر الراحة والسرعة للمواطنين.

يركز بنك Agribank Dak Nong جميع موارده على تسريع التحول الرقمي لتلبية احتياجات الأفراد والشركات.

وتشمل الأمثلة النموذجية الخدمات العامة في مجالات التعليم والكهرباء والمياه والاتصالات والتأمين والمستشفيات والشركات المالية وما إلى ذلك.

كما يقوم Agribank Dak Nong بدمج المرافق الخاصة بخدمات الدفع وجمع ودفع الضرائب والرسوم من خلال المحافظ الإلكترونية، على تطبيق Agribank E-Mobile Banking.

أطلق بنك Agribank Dak Nong تغطية رمز VietQR

إلى جانب ذلك، وقّع بنك أجري بنك اتفاقيات مع وحدات لتقديم خدمات تحصيل فواتير الكهرباء والمياه والرسوم الدراسية ورسوم المستشفيات. كما نفّذ بنك أجري بنك بشكل استباقي عملية دفع المعاشات التقاعدية واستحقاقات التأمينات الاجتماعية، مما يُسهم في تحسين كفاءة الإدارة وشفافية معاملات الدفع في الاقتصاد.

إلى جانب تطوير عروض المنتجات والخدمات، يركز Agribank Dak Nong على تطوير قنوات التوزيع المناسبة لاتجاه 4.0.

يشارك بنك Agribank Dak Nong بشكل فعال في الأنشطة الاجتماعية والخيرية

طورت الوحدة قنوات توزيع عبر أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع الإلكترونية، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت. كما يركز أجري بنك على قنوات ربط الدفع مع العملاء (نظام إدارة المحتوى)، وقنوات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والفرق المشتركة، وقنوات التوزيع مع البنوك الوكيلة.

وقد قام البنك الزراعي بتنفيذ عملية توحيد نقاط المعاملات وقنوات التوزيع التقليدية، وابتكار أسلوب وموقف احترافي لخدمة العملاء، وإصلاح الإجراءات الإدارية، ويتم تنفيذها بقوة.

بفضل جهوده الدؤوبة، تم تكريم بنك Agibank Dak Nong من قبل الحكومة المركزية في نظام Agribank الإقليمي.

ومن هنا، يهدف بنك أجري بنك داك نونغ إلى خلق جميع الظروف المواتية للعملاء للوصول إلى رأس المال والمنتجات والخدمات المصرفية واستخدامها.

أكد فان كونغ كيو، مدير فرع بنك أجري بنك داك نونغ، على أهمية التحول الرقمي في القطاع الزراعي بأكمله. ويركز بنك أجري بنك داك نونغ جميع موارده، ويُسرّع وتيرة التحول الرقمي لتلبية احتياجات الأفراد والشركات.

يمكن القول أن تنفيذ خطة عمل التحول الرقمي يتم من قبل بنك أجريبانك داك نونج بأهداف محددة وخريطة طريق واضحة.

يواصل بنك أجريبانك داك نونج العمل على تحسين تجربة العملاء تدريجيًا، مما يساهم في الإنجاز المبكر للهدف المتمثل في تطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في داك نونج بحلول عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030.

Nguyen Luong - Phong Vu

المصدر: https://baodaknong.vn/agribank-dak-nong-va-muc-tieu-chuyen-doi-so-toan-dien-237562.html