تستخدم أمازون الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة التوصيل والمستودعات

ستعمل أمازون على تطوير روبوتات مستودعات ذكية قادرة على أداء مهام متعددة في وقت واحد لتحسين الخدمات اللوجستية وتسليمها بشكل أسرع وتقليل النفايات، مما يؤدي إلى ثورة لوجستية عالمية.

أعلنت شركة التكنولوجيا الأمريكية المتعددة الجنسيات أمازون مؤخرا عن سلسلة من المبادرات لتطبيق الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة عمليات سلسلة التوريد والتسليم، مما يدل على الإمكانات الكبيرة للذكاء الاصطناعي في المساهمة في إحداث ثورة في قطاع الخدمات اللوجستية.

وفي حدث أقيم في الرابع من يونيو في Lab126 في وادي السيليكون، قالت أمازون إنها ستنشئ فريقًا لتطوير روبوتات مستودعات ذكية قادرة على أداء مهام متعددة في وقت واحد - بدلاً من القيام بشيء واحد فقط كما تفعل الآن.

وباستخدام تقنية "الذكاء الاصطناعي"، تستطيع هذه الروبوتات من الجيل الجديد تفريغ الشاحنات تلقائيًا، ثم استرجاع الأجزاء اللازمة لإصلاح المعدات.

قال يش داتاتريا، قائد فريق Lab126 وخبير الروبوتات، إنه بفضل التطبيق الجديد، سيتمكن العملاء من استلام بضائعهم في وقت أسرع. وأكد أن الروبوت سيكون مفيدًا بشكل خاص خلال مواسم الذروة، مثل العطلات، بفضل قدرته على رفع الأشياء الثقيلة في الأماكن الضيقة.

وتأمل أمازون أن يساعد تطبيق الذكاء الاصطناعي ليس فقط في تقصير أوقات التسليم، بل أيضًا في تقليل النفايات وانبعاثات الكربون.

قالت شركة أمازون إنها تسعى إلى تطوير نظام يمكنه الاستماع وفهم وتنفيذ الأوامر باللغة الطبيعية للروبوتات، مما يحول هذه "الآلات" إلى مساعدين مرنين ومتعددي الاستخدامات.

حتى الآن، لم تعلن أمازون عن عدد الروبوتات التي سيتم نشرها أو الوقت المحدد، لأن التصميم والحجم لا يزالان قيد البحث.

وفيما يتعلق بالتسليم، تستخدم أمازون أيضًا الذكاء الاصطناعي التوليدي لبناء خرائط رقمية أكثر تفصيلاً، مما يساعد السائقين على تحديد مواقع التسليم بدقة، وخاصة في المناطق التي يصعب العثور عليها مثل المجمعات المكتبية أو الشقق.

أضافت أمازون أن هذه التقنية تُشكل أساس مشروعها لتطوير نظارات ملاحة للسائقين. ستحل هذه النظارات الذكية محل أجهزة تحديد المواقع (GPS) المحمولة، حيث تعرض الاتجاهات مباشرةً على الشاشة المُثبتة عليها أثناء قيادة السائق أو حمله للبضائع.

قال نائب رئيس قسم تكنولوجيا الجغرافيا المكانية في أمازون، فيراج تشاتيرجي، إن خرائط الذكاء الاصطناعي يتم اختبارها يوميًا في الولايات المتحدة، مما يحقق كفاءة كبيرة في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية.

ورغم أن هذه التكنولوجيا لديها القدرة على أن يتم دمجها في نظارات الملاحة، إلا أن الأجهزة الخاصة بهذه النظارات لا تزال في مراحلها الأولى من التطوير.

وبالإضافة إلى الخدمات اللوجستية، قالت أمازون إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في التنبؤ بطلب العملاء في كل منطقة، وبالتالي تحسين خدمات التوصيل في نفس اليوم من خلال تحليل عوامل مثل السعر والطقس وأحداث التسوق (مثل Prime Day - أكبر حدث للتسوق عبر الإنترنت لشركة أمازون في العام).

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/amazon-ung-dung-ai-de-toi-uu-hieu-qua-giao-hang-va-kho-van-post1042598.vnp