متطوعو القمصان الخضراء "يقضون على الأمية" في المهارات الرقمية لشعب كا دونغ

استغل أعضاء النقابة والشباب في بلدية سون تاي ثونغ استراحة الغداء أو بعد العشاء لشعب كا دونغ، و"طرقوا على باب" كل منزل لتوجيه تثبيت واستخدام التطبيقات المفيدة ونشر المعلومات بين الناس حول كيفية استخدام الشبكات الاجتماعية بأمان وتجنب عمليات الاحتيال.

مسؤولو الوفد يوجهون الخدمات العامة عبر الإنترنت للسيد دينه فان تشوا

اذهب إلى كل زقاق، إلى كل بيت

في حرّ منتصف النهار القائظ بمنطقة سون تاي ثونغ الجبلية، رافقنا أعضاء اتحاد الشباب إلى كل منزل لتطبيق مبادرة "محو الأمية الرقمية للشعب" لأهالي كا دونغ. مسح السيد دينه فان تشوا العرق عن وجهه، وأخرج هاتفه الذكي من جيبه بسرعة ليساعده مسؤولو الاتحاد على الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت.

قال السيد تشوا: "في البداية، كنت مترددًا لأنني لم أكن أعرف كيفية استخدامه أو تشغيله، ولكن بعد أن تلقيت تعليمات دقيقة من مسؤولي النقابة، تعلمت كيفية قراءة الأخبار والبحث ومعرفة المزيد من المعرفة التقنية حول الزراعة وتربية الحيوانات".

كل عملية تبدو معقدة - من البحث عن الأخبار، ومسح رموز الاستجابة السريعة، إلى استخدام الهوية الإلكترونية VNeID... كان السيد تشوا "يتلقى التوجيه اليدوي" من مسؤولي النقابة، لذلك كان من السهل عليه فهمها واستخدامها.

السيد دينه تان باو، سكرتير اتحاد الشباب في قرية هوي إم، بلدية سون تاي ثونغ، ينشر ويرشد شعب كا دونغ.

قال السيد دينه تان باو، أمين سر اتحاد شباب قرية هوي إم، بلدية سون تاي ثونغ، إن المناطق الجبلية ذات التضاريس المعقدة، والسكان المتناثرين، والصعوبات العديدة في الحياة الاجتماعية والاقتصادية، تؤثر بشكل كبير على قدرة الناس على الوصول إلى التكنولوجيا واستخدام المنصات الرقمية.

علاوة على ذلك، لا تزال الوعي بالتحول الرقمي والمهارات في استخدام تطبيق التعريف الإلكتروني VNeID والمنصات الرقمية لدى العديد من الأشخاص محدودة للغاية، مما يسبب صعوبات في نشر الخدمات العامة عبر الإنترنت.

من خلال المناقشة، قال الناس إنهم قاموا بتثبيت تطبيق التعريف الإلكتروني VNeID لكنهم لا يتذكرون كلمة المرور أو لا يعرفون كيفية استخدامه، وفي كل مرة يحتاجون فيها إلى تنفيذ إجراءات إدارية، يذهبون إلى مركز خدمة الإدارة العامة بالبلدية للحصول على التوجيه.

وقال السيد باو: "بفضل الدعاية النشطة والتوجيه والتنفيذ، دخل التحول الرقمي في القرية تدريجياً إلى حياة الناس، مما جلب العديد من الإشارات الإيجابية".

تتلقى الأستاذة دينه ثي فين تدريبًا على مهارات التواصل الاجتماعي.

الوعي بالاستخدام الإيجابي لشبكات التواصل الاجتماعي

وتلقت السيدة دينه ثي فين تدريبات حول مهارات الشبكات الاجتماعية وقالت إن الناس في السابق لم يكونوا يعرفون كيفية استخدام الهواتف الذكية وكانوا عرضة بشكل خاص لعمليات الاحتيال من قبل الأشرار عند المشاركة في الشبكات الاجتماعية.

قالت السيدة فين: "عندما أرشدنا الشباب، كنا متحمسين للغاية لأننا كنا نعرف ما يجب تجنبه لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال على منصات التواصل الاجتماعي. تعلمنا الكثير من المعارف المفيدة، وعرفنا كيفية التمييز بين المعلومات الصحيحة والخاطئة، ولم نشارك في مواقع المعلومات غير الرسمية لعرض معلومات منحازة، مما قوّض ثقة الناس بالحزب والدولة".

في منزل ركائز شعب كا دونج، أشارت السيدة دينه تي تروك، نائبة رئيس جبهة الوطن الفيتنامية وسكرتيرة اتحاد الشباب في بلدية سون تاي ثونغ، إلى العديد من المخاطر عند المشاركة في الشبكات الاجتماعية، وخاصة بالنسبة للفئة العمرية لـ هانغ.

قالت السيدة تروك: "قد يتعرض الأطفال والمراهقون، بشكل مباشر أو غير مباشر، لمعلومات غير لائقة، مثل المحتوى العنيف أو الاستفزازي أو الإباحي. وبدون امتلاك المهارات اللازمة لتحليل وتقييم المخاطر الإلكترونية، قد يواجهون مخاطر مثل الاحتيال وسرقة المعلومات والتحرش الجنسي والاختطاف والاتجار بالبشر...".

أشارت السيدة دينه تي تروك، نائبة رئيس جبهة الوطن الفيتنامية وأمين اتحاد الشباب في بلدية سون تاي ثونغ، إلى المخاطر العديدة التي تواجهها دينه تي هانج عند المشاركة في شبكات التواصل الاجتماعي، وخاصة بالنسبة للفئة العمرية التي تنتمي إليها.

شاركت كوادر اتحاد شباب البلدية هانغ في كيفية استخدام منصات التواصل الاجتماعي لبيع المنتجات، والترويج للتخصصات المحلية، ومشاركة صور الهوية الثقافية. بحثت عن وظائف عبر القنوات الرسمية المحلية، وتابعت قناة سون تاي ثونغ "العلم الأحمر" التابعة لشرطة البلدية.

عدتُ لتوي من العمل في مطعم في دا نانغ . وجدتُ نفسي مضطرًا للعمل بعيدًا دون أي دخل. نصحتني السلطات المحلية بالبحث عن عمل عبر القنوات الرسمية، وعدم الانجرار وراء إغراءات "العمل السهل والراتب المرتفع" كما هو الحال في مواقع التواصل الاجتماعي، كما قال هانغ.

زاوية من قرية كا دونج

وفقًا للسيدة تروك، كانت المهارات الرقمية لدى الناس في الماضي متفاوتة. لم يكن عدد الأشخاص القادرين على تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت، والاستفادة من الخدمات الرقمية المتعلقة بالرعاية الصحية والتعليم والدفع الإلكتروني كبيرًا. عندما لجأ الناس إلى اللجنة الشعبية للبلدية لمعالجة الإجراءات الإدارية، دعم مسؤولو البلدية وأعضاء النقابات والشباب هذا التنفيذ.

تُدرَّس المهارات الأساسية مباشرةً، مثل تثبيت VNeID، واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي بأمان، ودعم الأفراد في أداء الإجراءات الإدارية عبر منصات الخدمات العامة الإلكترونية. تُسهم مبادرة "التعليم الرقمي للجميع" في تحسين المهارات الرقمية، وتسهيل وصول الأفراد إلى الخدمات العامة، كما تُتيح فرصًا عديدة للتنمية الاقتصادية وتحسين جودة حياة سكان المناطق الجبلية، وفقًا للسيدة تروك.

المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ao-xanh-tinh-nguyen-xoa-mu-ki-nang-so-cho-dong-bao-ca-dong-163640.html