إن تطبيق الذكاء الاصطناعي في الصحافة هو أمر يمكن لأي شخص القيام به

(CLO) لقد تغلغل الذكاء الاصطناعي في عالم الصحافة بسرعة وانتشار واسعين لدرجة أن الناس لم يلحظوه بعد. لم تعد قدرة الصحافة على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي غامضة، بل أصبحت أكثر وضوحًا. المهم هو أن تحدد الصحف كيفية استخدامه بما يتناسب مع نطاقها وأهدافها.

الذكاء الاصطناعي - جزء أساسي من الصحافة

بعد عامين فقط من إطلاق ChatGPT، الذي شُبِّه بـ"الانفجار العظيم"، يتغلغل الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في عالم الصحافة، بالإضافة إلى معظم مجالات الحياة الأخرى. في هذه المرحلة، يمكن القول إن الذكاء الاصطناعي أصبح جزءًا لا غنى عنه في الصحافة، وقد طُبِّق على نطاق واسع وبسهولة بالغة. حتى أن بصمة الذكاء الاصطناعي كانت جلية في العديد من الأعمال التي فازت بجائزة بوليتزر لعام ٢٠٢٤.

في معظم القطاعات، يتمثل الهدف النهائي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تمكينه من القيام بمهامه بنفسه. وهذا ما يُسمى "الأتمتة"، وقد تصل إلى حد الاستغناء عن تدخل البشر. مع ذلك، لا بد من التأكيد على أن هذه الأتمتة في الصحافة يجب أن تُطبّق جزئيًا فقط وفي وظائف محددة، وفي الوقت نفسه، تتطلب تحكمًا بشريًا مستمرًا، ولا يمكن تركها للذكاء الاصطناعي للقيام بها بالكامل، إذا كانت الصحافة لا تريد تدمير نفسها.

الأتمتة: من الفيديو إلى المقالات الإخبارية

بغض النظر عن كيفية سير الأمور، فإن الواقع هو أن الأتمتة في الصحافة تزداد قوةً يومًا بعد يوم، مما غيّر جزئيًا وجه الصحافة العالمية في العامين الماضيين فقط. حتى أن الذكاء الاصطناعي قد تغلغل في جوهر الأنشطة المهنية للصحفيين وغرف الأخبار.

على وجه الخصوص، يتزايد استخدام الأتمتة لإنتاج الأخبار، ومؤخرًا، تمت أتمتة إنتاج فيديوهات الأخبار أيضًا. وقد لجأت مؤسسات إخبارية رائدة حول العالم، بما في ذلك يو إس إيه توداي، وإن بي سي، ورويترز، والإيكونوميست، إلى خدمات أتمتة الفيديو التي تقدمها شركات التكنولوجيا مثل ويبيتز، وووتشيت، وسينيثيسيا.

إذا كانت غرف الأخبار في الماضي تحتاج إلى فريق كامل من الصحفيين والفنيين الذين يعملون لفترة طويلة نسبيًا لإنتاج تقرير إخباري فيديو لنشر مقطع فيديو إخباري بسيط، فإنها الآن تحتاج فقط إلى أداة واحدة (أو عدد قليل) من أدوات الذكاء الاصطناعي وموظف واحد في وقت قصير جدًا؛ كل يوم يمكن أن تنتج العشرات من مقاطع الفيديو.

وفي الوقت نفسه، يستخدم أحد الناشرين الألمان روبوت الذكاء الاصطناعي المسمى كلارا إندرناخ لكتابة أكثر من 5% من مقالاته المنشورة، في حين نشرت غرف أخبار أخرى أدوات مثل Midjourney أو Dall-E من OpenAI لأتمتة الرسومات.

من الواضح، في هذا العصر، أن الصحافة بحاجة إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتسريع إنتاج المقالات الإخبارية عمومًا، والفيديوهات خصوصًا، إذ يُجبر هذا المجال الصحافة على تعزيز قوتها لمنافسة منصات التواصل الاجتماعي. من الواضح أن الصحافة لا تستطيع منافسة منصات التواصل الاجتماعي من حيث عدد المقالات، ولا منافسة شركات التكنولوجيا الكبرى من حيث التكنولوجيا، ولكن استخدام التكنولوجيا لتحسين الموارد لم يكن يومًا أمرًا ضروريًا.

حاليًا، تُسخّر معظم وكالات الأنباء العالمية الكبرى، مثل نيويورك تايمز ورويترز وسي إن إن وأسوشيتد برس، صيغ الفيديو على أكمل وجه، وتُدرجه في مقالاتها دائمًا تقريبًا إن أمكن. لا يقتصر الأمر على قراءة القراء، بل يشاهدون أيضًا مقاطع فيديو غنية بالمعلومات الموثّقة والترفيهية في كل مرة يطّلعون فيها على مصادر الأخبار في هذه الصحف. وكما ذُكر، تُعالَج هذه المقاطع بسرعة فائقة، حتى في ثوانٍ معدودة، بفضل أنظمة الذكاء الاصطناعي المتطورة.

كل خطوة يمكن دعمها بواسطة الذكاء الاصطناعي

بالطبع، تتطور الأتمتة في الصحافة بطرق مختلفة، ويُعدّ إنتاج الفيديو والأخبار أبرز الأمثلة وأكثرها تأثيرًا. كما يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يُساعد في أتمتة جوانب أخرى كثيرة من عملية غرفة الأخبار.

أولا، يمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي أن تساعد في تخصيص المحتوى - مما يجعله أكثر جاذبية للجمهور، ويمكنها حتى مساعدة الصحف في العثور على المزيد من القراء المحتملين حتى يمكن تشجيعهم على الاشتراك.

من الأمثلة على ذلك صحيفة "لا ناسيون" الأرجنتينية، التي تستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحديد القراء المحتملين وحثّهم على الاشتراك مبكرًا. أو صحيفة "ذا هندو" الهندية، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين وتطوير المحتوى والخدمات لجذب جماهير محددة. كما أن لديهم صحيفة أعمال تُدعى "بيزنس لاين"، ويعمل بها عدد كبير من المحاسبين، ما يُمكّنهم من إنشاء نشرة إخبارية تستهدف هذه الفئة تحديدًا.

يُعدّ الاستفادة من ميزات ChatGPT طريقةً بسيطةً وفعّالةً لغرف الأخبار والصحفيين لتطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال الصحافة. ​​الصورة: GI

الأتمتة تعني أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي للتواصل مع القراء أنفسهم. تستخدم مواقع التقارير الإخبارية الرقمية في إندونيسيا وكوريا الجنوبية وسلوفاكيا والمكسيك روبوتات دردشة مخصصة للتفاعل مع القراء والرد عليهم مباشرةً. عند قراءة مقال، إذا رغب القراء في معرفة المزيد عن المعلومات أو المعارف ذات الصلة، يمكنهم سؤال روبوت الدردشة مباشرةً، دون الحاجة إلى البحث في مكان آخر، مما يساعد القراء على البقاء لفترة أطول وقرب الموقع.

بالإضافة إلى ذلك، تُنشئ بعض محطات الإذاعة والتلفزيون نماذج ذكاء اصطناعي لتقديم محتوى مُصمم خصيصًا لجمهور مُحدد (حيث يختلف مستوى الاستماع أو المشاهدة لكل جمهور). على سبيل المثال، يُعدّ Nat واحدًا من ثلاثة مُقدِّمي أخبار مُولَّدين بالذكاء الاصطناعي من Radio Fórmula المكسيكية، ويُستخدم لتقديم الأخبار العاجلة بناءً على الاتجاهات المُحلَّلة على منصات التواصل الاجتماعي وقنوات الأخبار.

في غضون ذلك، تعاونت صحيفة فاينانشال تايمز (FT) مع شركة يوتوبيا أناليتكس (Utopia Analytics) لدمج الذكاء الاصطناعي في مهمة إدارة التعليقات، والتي كانت في السابق تتطلب موارد ووقتًا طويلًا، مما جعل العديد من المؤسسات الإخبارية تجد صعوبة في صيانتها، حتى لو أرادت ذلك. أما الآن، فبإمكان نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة القيام بهذه المهمة "الصعبة" تمامًا.

ومن ثم، يمكننا أن نرى أن الذكاء الاصطناعي أصبح تدريجيا عاملا أو حتى قسما جديدا يشارك بشكل مباشر مع غرفة الأخبار في جميع الأنشطة الصحفية تقريبا.

يمكن لأي شخص استخدام الذكاء الاصطناعي!

لكن السؤال الأهم الآن هو: هل كل مؤسسة إخبارية في العالم قادرة على استخدام الذكاء الاصطناعي؟ لحسن الحظ، الإجابة هي "نعم"!

صحيح أن استخدام نظام الذكاء الاصطناعي لأتمتة العديد من العمليات الصحفية يتطلب تقنيات معقدة واستثمارات ضخمة. لكننا لا نريد تحويل غرفة الأخبار إلى خط إنتاج أخبار آلي كما في المصانع!

علاوة على ذلك، حتى الآن، لم تُجهّز الصحف نفسها بالضرورة بفريق لبناء أدوات إدارة المحتوى الخاصة بها، أو برامج الرسوميات، أو برمجة مواقعها الإلكترونية، بل غالبًا ما تستخدم خدمات خارجية. وينطبق الأمر نفسه على الذكاء الاصطناعي. وكما ذُكر سابقًا، حتى بعض وكالات الأنباء الكبرى تجد صعوبة (أو عدم ضرورة) في إعداد نماذج الذكاء الاصطناعي بنفسها، ولكنها غالبًا ما تضطر إلى الاستعانة بخدمات أو الشراكة مع شركات التكنولوجيا.

والأمر الأكثر أهمية هو أنه حتى لو لم تكن الصحف الصغيرة والمحلية تتمتع بموارد مالية وفيرة، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين عملها لا يزال في متناول اليد!

على وجه التحديد، أصبح بإمكان كل غرفة أخبار أو حتى كل مراسل ومحرر الآن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الفردية والمتاحة بسهولة والرخيصة لخدمة كل مهمة تقريبًا في الصحافة، وخاصة المهام الميكانيكية (مثل تقسيم الشريط أو الإحصاءات)، للحصول على مزيد من الوقت للأنشطة الإبداعية، أو على الأقل الحصول على مزيد من الوقت للراحة.

كما ذُكر، فهي رخيصة، بل ومجانية، في متناول أي غرفة أخبار. وستساهم بلا شك بشكل كبير في تعزيز السرعة والجودة والكفاءة في جميع مراحل العمل الصحفي.

على سبيل المثال، يمكن لغرف الأخبار استخدام Wiseone أو PDF.ai لتلخيص المستندات. في الوقت نفسه، تتوفر أدوات الترجمة بكثرة، مثل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، وGoogle Translate، وDeepL. كما أن أدوات النسخ رخيصة جدًا، ويمكن لكل غرفة أخبار أو مراسل التزوّد بها، مثل Whisper، وCookatoo، وOtter.ai، وGood Tape، وPinpoint.

بالإضافة إلى ذلك، تتوفر أدوات الذكاء الاصطناعي التي تُساعد في اقتراح العناوين، وتلخيص البيانات أو تصويرها، وتحليلها أو مقاطع الفيديو، وكتابة نصوص بديلة، وإيجاد مصادر بحثية للمقالات. المهم هو مدى استعداد غرف الأخبار والمراسلين لاستخدامها والبحث عنها بنشاط!

حتى في القضايا المعقدة، كالصحافة الاستقصائية أو مكافحة الأخبار الكاذبة والمعلومات المضللة، تتوفر أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدة الصحفيين وغرف الأخبار. يوجد حاليًا عدد لا يُحصى من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تتحقق من صحة المعلومات، من نصوص وصور ومقاطع فيديو، أو تتحقق من أنشطة الروبوتات، مثل Exorde وFactCheck وFactiverse... أما بالنسبة للصحافة الاستقصائية، فيساعد uBlock Origin على تتبع متصفحات ويب متعددة، ويساعد RevEye في البحث عن الصور العكسية، ويساعد Shodan في الحصول على معلومات المواقع الإلكترونية.

كل ما سبق هو مجرد اقتراحات قليلة في عالم واسع ومتنامٍ من أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة لكل صحفي وغرفة أخبار لمساعدتهم في أداء وظائفهم.

الاستفادة من الذكاء الاصطناعي الخاص بشركات التكنولوجيا الكبرى

كما ذكرنا، فإن إحدى مشاكل الصحافة في عصر الذكاء الاصطناعي هي أننا يجب أن نستفيد من قوة شركات التكنولوجيا الكبرى نفسها بطريقة عادلة، بالإضافة إلى مكافحة قمعها أو استغلالها أو انتهاكها للصحافة (مثل استخدام محتوى غير مصرح به).

إذا استخدمت الصحافة بشكل صحيح برامج الدردشة الآلية مثل ChatGPT من OpenAI أو Gemini من Google أو Capilot من Microsoft، فسوف نمتلك أيضًا أدوات ذكاء اصطناعي قوية للغاية، ولن نتخلف عن الركب في عصر الذكاء الاصطناعي ولن نتعرض للقمع من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى هذه.

بالإضافة إلى وظائفه الأساسية كتلخيص المعلومات أو ترجمتها، يُمكن لـ ChatGPT أيضًا أن يكون أداةً فعّالة لاكتشاف المواضيع أو مساعدًا في التحقيقات. ويُشير سوبو فينسنت، مدير أخلاقيات الصحافة والإعلام في جامعة سانتا كلارا (الولايات المتحدة الأمريكية)، إلى أن "نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) مفيدةٌ بشكل خاص في مساعدة الصحفيين على معالجة كميات هائلة من البيانات التي لا يتوفر لديهم الوقت الكافي لتحليلها يدويًا. على سبيل المثال، إذا تلقوا آلاف السجلات العامة، فإن نماذج اللغة الكبيرة تُسهّل عليهم طرح أسئلة مُعقدة ومُركزة حول البيانات، واكتشاف رؤىً أعمق وأسرع من الطرق التقليدية".

في الوقت نفسه، تُطلق فيسبوك وتيك توك، وخاصةً جوجل، منتجات وأدوات ذكاء اصطناعي متطورة ومتخصصة لجميع فئات الجمهور. إذا بحثت غرف الأخبار والصحفيون فيها وطبقوها جيدًا، فسيُحسّنون عملهم بالتأكيد. على سبيل المثال، تُوفر تيك توك وفيسبوك ميزات لإنشاء ترجمات أو تأثيرات تلقائيًا للفيديوهات. في الوقت نفسه، تمتلك جوجل ترسانة كاملة من أدوات الذكاء الاصطناعي التي يُمكن استخدامها في الصحافة، من الترجمة وتلخيص النصوص والنسخ... إلى ملاحظات المؤتمرات والندوات.

في نهاية المطاف، وكما أُكّد مرارًا، سيظل استخدام الذكاء الاصطناعي في الصحافة مجرد أداة لتحسين الجودة والكفاءة. وسيظل العامل البشري والإبداع وأخلاقيات الصحافة تلعب دورًا أساسيًا في نجاح أي صحيفة. وبدون هذه العوامل، مهما بلغ استخدامنا للذكاء الاصطناعي، سنخسر أنفسنا، وربما ندمرها!

بفضل الذكاء الاصطناعي، تُنتج شركة ريتش، ومقرها المملكة المتحدة، حوالي 4500 مقال يوميًا. الصورة: ريتش

من 9 دقائق إلى 90 ثانية

مجموعة ريتش ميديا، أكبر ناشر أخبار في المملكة المتحدة، والتي تصل إلى 69% من مستخدمي الإنترنت في البلاد، استخدمت الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع لتعزيز إنتاجها الإخباري وتقليص قواها العاملة - وهي دفعة ضرورية للغاية في ظل تزايد قلة إيرادات الصحف وعدم استقرارها. بفضل نماذج الذكاء الاصطناعي، تحسنت سرعة نشر ريتش للأخبار العاجلة بشكل ملحوظ، من 9 دقائق إلى 90 ثانية فقط! ونتيجة لذلك، نشرت ريتش حوالي 4500 مقال يوميًا، مما أدى إلى زيادة كبيرة في إيراداتها الإعلانية.

الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر أهمية للصحافة

وفقًا لأحدث تقرير عن صحافة الذكاء الاصطناعي لعام ٢٠٢٣، والذي أجرته كلية لندن للاقتصاد (LSE) بالتعاون مع مبادرة جوجل نيوز ومعهد بوليس للصحافة، تعتبر معظم غرف الأخبار حول العالم الذكاء الاصطناعي عنصرًا مهمًا، بل لا غنى عنه، في الصحافة. ​​وفيما يلي بعض نتائج الاستطلاع البارزة من هذا التقرير.

تران هوا

المصدر: https://www.congluan.vn/ap-dung-ai-vao-bao-chi-ai-cung-co-the-post330837.html