من أجل خدمة العملاء بشكل أفضل وتحسين كفاءة النمو، قدمت SCG تطبيقات دعم تخطيط أعمال SAP المهمة، بما في ذلك برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج إدارة البيانات، البيانات من العديد من أقسام الأعمال إلى سحابة AWS.
تقدم AWS الآن خدمات تخزين سحابية شاملة
من خلال تشغيل تطبيقات SAP الخاصة بها على AWS، يمكن لشركة SCG الجمع بين بيانات الإنتاج والمخزون في الوقت الفعلي بين العمليات في مواقع مختلفة، مثل فيتنام. ونتيجة لذلك، يمكن لشركة SCG تطوير خدمات جديدة تعمل على تحسين تجربة العملاء من خلال توفير وصول سهل وآمن إلى الخدمات المتنوعة، مع تقليل تكاليف تكنولوجيا المعلومات بنسبة 30%.
باستخدام خدمات AWS، قامت SCG بتطوير Trinity، وهي منصة إنترنت الأشياء (IoT) التي تربط SCG بشركاء الأعمال وموفري الحلول الخارجيين لنشر حلول ذكية تخدم الحياة، مثل أنظمة مراقبة كبار السن والمرضى بالإضافة إلى حلول مراقبة جودة الهواء في المباني السكنية.
تعد مجموعة Accenture AWS Business Collaboration Group (AABG)، عبارة عن تعاون دام عقدًا من الزمن بين Accenture وAWS، أداة تمكين الرحلة السحابية لشركة SCG. تتولى شركة IT One تايلاند التابعة لشركة Accenture مسؤولية انتقال SCG إلى AWS. قامت شركة IT One بتحديث أنظمة SAP الخاصة بشركة SCG على AWS، وبناء منصة تقنية لتطوير خدمات جديدة مع القدرة على تخصيص البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات تلقائيًا وتحسين الضوابط الأمنية وتحديث البرامج بسهولة على نطاق المجموعة.
قال فاتسون ثيراباتارابونج، المدير الإقليمي لشركة AWS في تايلاند: "تستفيد المؤسسات في جميع أنحاء المنطقة من التكنولوجيا السحابية لتحقيق النمو السريع وزيادة كفاءتها وابتكارها. تساعد AWS شركة SCG على تحسين أنظمتها من خلال البنية التحتية السحابية الرائدة عالميًا، بما في ذلك منطقة AWS بانكوك التي سيتم إطلاقها قريبًا. تضع SCG معايير رائدة في الصناعة من خلال تسخير البيانات وتطبيقها لتحسين العمليات وتطوير خدمات عملاء جديدة.
