خلف مكتب لي هوانغ ديب ثاو، الرئيس التنفيذي لشركة TNI King Coffee، توجد خريطة عالمية كبيرة. على الخريطة، تتزايد الأعلام التي تُشير إلى وجود علامات القهوة الفيتنامية. لتحقيق هذا الانتشار الواسع، يجب على الرئيسة التنفيذية العمل بكثافة عالية.

- كيف هو يوم عملك؟

السيدة لي هوانغ ديب ثاو: أعمل ٢٥/٢٤ ساعة يوميًا. لطالما كنت شغوفة بعملي. قيل إن رجال الأعمال يعيشون ويرتاحون على متن الطائرات فقط.

المرة الوحيدة التي قضيتُ فيها وقتًا طويلًا في المنزل خلال جائحة كوفيد-19 عام 2021 كانت عندما كتبتُ سيرتي الذاتية "ملكة القهوة". يتناول الكتاب بإسهاب رحلتي التي استمرت 25 عامًا في صناعة القهوة، وهو مُهدى لأولادي.

أجابت السيدة لو هوانغ ديب ثاو على مقابلة VietNamNet. (الصورة: نجوين هيو )

عند قراءة سيرتك الذاتية، رأيتُ أنك تحدثتَ عن جلب قهوة كينغ إلى الولايات المتحدة وكوريا والصين ثم العودة إلى فيتنام. لماذا لا يكون العكس، من السوق المحلية إلى العالم؟

لطالما دفعتني رغبة رواد الأعمال الفيتناميين إلى السعي وراء الشهرة العالمية. خلال مسيرة تأسيس "ترونغ نجوين" و"مجموعة السبع"، بذلتُ جهودًا كبيرةً وتركتُ بصمتي وسمعتِي على الساحة الدولية. وعندما بدأتُ العمل من جديد مع "كينغ كوفي"، انطلقتُ من أسواقٍ كبيرةٍ ومتطلبة، قبل أن أعود إلى وطني، عائدًا إلى جذور القهوة.

في أكتوبر ٢٠١٦، افتتحتُ مقهى "كينج كوفي" في الولايات المتحدة، ثم في كوريا، ثم في الصين. وفي يوليو ٢٠١٧، أدخلتُ علامتنا التجارية إلى السوق الفيتنامية. وبحلول نهاية عام ٢٠٢١، أصبحنا متواجدين في ١٢٠ دولة ومنطقة. لدينا استراتيجية تغطية واسعة قبل التوسّع.

- ما هي الخطط المستقبلية للشركة؟

أقول دائمًا: أينما وُجد الإنترنت، سأُقدّم قهوة الملك. لدينا تطبيقٌ ضخمٌ يُنشئ نظامًا بيئيًا للقهوة على التطبيق.

التطبيق متاح في فيتنام ويخدم ما يقارب 100,000 مستخدم. وسنتوسع في دول أخرى حول العالم، مثل الولايات المتحدة الأمريكية، والمملكة المتحدة، وكوريا، والصين، لنتيح للمستخدمين الوصول إلى معلومات القهوة ومعاملاتها عبر التطبيق.

هوية العلامة التجارية هي ما يهم الرئيسة التنفيذية. (صورة: نجوين هيو)

من الجدير بالذكر أن لون هوية "كينج كوفي" هو لون تربة البازلت في المرتفعات الوسطى، موطنك وبداية علاقتك بصناعة القهوة. ولكن ما هو شعورك عندما فقدت أول علامة تجارية ساهمت في بنائها ذلك اللون؟

السيدة لي هوانغ ديب ثاو : على أي حال، الهوية شيء مميز للعلامة التجارية، ليس فقط لفيتنام، بل للعالم أجمع. سيسأل الناس: من أنت؟ من أين أنت؟ وما الذي لديك لإقناعي وجذبي؟ يجب أن تنبع العلامة التجارية من أصلها وهويتها.

منذ البداية وحتى الآن، في أرض البازلت الأحمر، لا يزال المزارعون الأصليون، مثل إيدي وجيا راي، يحافظون على عادة تقديم القرابين للإله جيانج، داعين له بالخير عند حلول موسم البن. ويغمرهم السرور عندما يكون المحصول وفيرًا.

هذه هي الهوية التي تبقى في كل حبة بن من المرتفعات الوسطى. علينا أن نُعرّف العالم بهذا الجانب من القهوة الفيتنامية، لا أن نتبع أو نُقلّد القهوة الغربية.

لنتحدث أكثر عن أصل اسم "كينغ كوفي". "كينغ" تعني ملك، والملك مسؤول عن كل شيء في هذه الصناعة. هذا الوضع غير مُرضٍ. بالإضافة إلى ذلك، عندما تُباع علامة "كينغ كوفي" التجارية في دول أخرى، فإنها تحتفظ باسمها، ولا تحتاج إلى تغييره إلى اللغة الأم عند القراءة أو الكتابة.

في عام 2015، قمت بتسجيل علامتي التجارية في 179 دولة ومنطقة، وهو ما يوفر مساحة كافية لتطور الأعمال على المدى الطويل.

بالنسبة للسيدة ثاو، تُعتبر العلامات التجارية ترونغ نجوين، وجي 7، وكينغ كوفي بمثابة ثلاثة أطفال. (صورة: نجوين هيو)

كتبت في سيرتها الذاتية: قصة حياتي كالماء الذي يتدفق عبر فلتر قهوة. يُستخرج من جوهر حبوب البن ليُحضّر فنجان قهوة، بنكهة غنية تُشبه التجربة. فما هي هذه التجربة إذن؟

في مرحلة ما، يرغب الناس في ترك القيم التي مروا بها وساهموا بها للجيل القادم. هذه القيم هي ما أريد مشاركته مع الشباب في شركتي الناشئة القادمة، حتى يمتلك الجيل القادم طريقة تفكير ورؤية وأساليب عمل أكثر منهجية، وطرقًا أفضل للقيام بالأشياء.

ومن خلال خبرتي، أريد أن أساعد الشباب على بدء أعمالهم الخاصة بثقة، وخلق جيل جديد من رواد الأعمال في المستقبل.

ترونغ نجوين وكينغ كوفي اسمان بارزان في صناعة القهوة الفيتنامية. لقد كنتَ حاضرًا في بناء هاتين العلامتين التجاريتين. إذا قيل إن نجاح كينغ كوفي يعود جزئيًا إلى السمعة الطيبة لترونغ نجوين سابقًا، فكيف سيكون ردك؟

أشعر وكأنني أمٌّ لثلاثة أطفال. ترونغ نجوين هو الأكبر، يليه جي 7، والآن كينغ كوفي. لذا، أشعر أنني طبيعية. أُدرك أن لكل علامة تجارية رسالة، فأنا شخصيًا لديّ رسالتي الخاصة، وكذلك كينغ كوفي.

لم أفكر يومًا بالتمييز، فلكل شخص استقلاليته وتميزه الذي يدفعه للارتقاء. في حياتي، كنتُ أرغب فقط في بذل أقصى الجهود لتمهيد الطريق للجيل القادم، وليقتدي الأطفال بي بسهولة أكبر.

الجزء الثاني: من مشغلة لوحة مفاتيح 108 إلى المدير العام لعلامة تجارية كبيرة للقهوة

Vietnamnet.vn

مصدر