لا تزال إدارة المحتوى الرقمي تعاني من العديد من أوجه القصور.
وفي حديثه لمجلة فان هوا، جادل الأستاذ المشارك الدكتور نغوين فان ثانغ لونغ (جامعة RMIT في فيتنام) بأن المشكلة الحالية لا تكمن في نقص اللوائح القانونية، ولكن في الفجوة بين سرعة التنفيذ العملي واستجابة نظام الإدارة.
أولاً، هناك مسألة كيفية عمل المنصات العابرة للحدود. يتم الوصول إلى غالبية المنتجات الترفيهية حاليًا من قبل المستخدمين الفيتناميين عبر منصات مثل يوتيوب وتيك توك وفيسبوك وغيرها. وبالتالي، ينتشر المحتوى الصادم والمنحرف بسهولة، بينما تواجه المنتجات التي تعكس الهوية الثقافية الوطنية صعوبات أكبر في الوصول إلى المشاهدين.
يواجه الفنانون خياراً صعباً: فالحفاظ على المعايير يعيق تحقيق شهرة واسعة، بينما يُخاطر اتباع الصيحات السائدة بالمساس بالقيم المهنية. ونظراً لاعتماد التوزيع بشكل كبير على المنصات الأجنبية، غالباً ما تكون الهيئات التنظيمية المحلية في موقف سلبي فيما يتعلق بالتوجيه والرقابة.
لا يكمن التحدي في آلية التوزيع فحسب، بل في تحديد الجهات التي تقف وراء حسابات ومجموعات مؤثرة على وسائل التواصل الاجتماعي. ففي الوقت الراهن، إلى جانب الفنانين المحترفين، يشارك العديد من الأفراد والمجتمعات الإلكترونية في إنتاج ونشر المعلومات التي تحظى بمتابعة واسعة. ومع ذلك، لا تزال المعلومات المتعلقة بالجهة المشغلة، وأهداف أنشطتها، ومصادر تمويل بعض المجموعات غير واضحة.
يصعب أحيانًا تحديد الخط الفاصل بين الترفيه، وصناعة المحتوى، والأنشطة التي تؤثر على الرأي العام. وفي الوقت نفسه، لا تزال المسؤوليات القانونية لمديري المجتمعات الإلكترونية واسعة النطاق غير محددة بشكل كافٍ.
تُشكّل القدرة على رصد الانتهاكات والتعامل معها تحدياتٍ جمّة. ففي الوقت الراهن، لا يزال الكشف عن الانتهاكات الإلكترونية يعتمد بشكل أساسي على بلاغات المستخدمين أو أساليب التحقق اليدوي، في حين أن المعلومات قد تنتشر بسرعة فائقة وتصل إلى ملايين الأشخاص في وقت قصير. وعندما تتدخل السلطات، تكون عواقب المنتجات غير المطابقة للمواصفات قد ظهرت بالفعل في بعض الأحيان.
لم تُحقق بعض العقوبات بعدُ الأثر الرادع المطلوب. وتتخذ العديد من حالات العودة إلى الإجرام أشكالاً متطورة بشكل متزايد، مما يزيد الضغط على إدارة الفضاء الإلكتروني.
انطلاقًا من خبرته العملية في الفنون الأدائية، يرى الدكتور هوانغ دوان، الفنان المتميز والمخرج ونائب رئيس قسم الإدارة الثقافية والفنية في جامعة هو تشي منه للثقافة، أن التحدي الأكبر اليوم لا يكمن في غياب القوانين واللوائح، بل في عدم التوافق بين التكنولوجيا وأساليب الإدارة. ويشير إلى أن المبدعين يلجؤون بسرعة إلى استخدام أدوات جديدة، لا سيما الذكاء الاصطناعي، لإنتاج ونشر أعمالهم عبر منصات متعددة. في المقابل، لا تزال الرقابة الإلكترونية على وسائل التواصل الاجتماعي تعتمد بشكل كبير على مراجعة ما بعد النشر. ويوضح الدكتور هوانغ دوان قائلاً: "في معظم الحالات، لا تبدأ عملية المراجعة والتعامل إلا بعد نشر العمل الفني وظهور ردود الفعل من الجمهور أو السلطات".
في قطاع الفنون الأدائية، لا تزال الإدارة تتم حاليًا من خلال عملية مراجعة قبل العرض أو البث. ومع ذلك، يرى الخبراء أن النظام القانوني لهذا المجال لا يزال يعاني من ثغرات تستدعي مزيدًا من التحسين. ويُعدّ غياب قانون خاص بالفنون الأدائية قضية أثارها العديد من الخبراء مرارًا وتكرارًا، في ظلّ تزايد ظهور نماذج تشغيلية وأساليب توزيع جديدة.
بحسب الدكتور هوانغ دوان، فإنّ تحدّي تطوير الصناعة الثقافية لا يقع على عاتق قطاع الفنون وحده. فخلق قيمة مستدامة يتطلّب مشاركة متضافرة من قطاعات عديدة كالسياحة والنقل والتخطيط العمراني والخدمات ذات الصلة. ويسهم هذا الترابط في توسيع المجال الإبداعي وتسهيل وصول الجمهور إلى المنتجات الثقافية بشكل أكثر فعالية.
سد "المنطقة الرمادية" في إدارة المحتوى عبر الإنترنت
يرى الخبراء أنه في ظل التطور السريع للمنصات الرقمية، ليس من السهل مطالبة المنصات العالمية بتغيير أساليب عملها جذرياً. لذا، يُعدّ تعزيز مسؤولية هذه المنصات عند عملها في فيتنام نهجاً أكثر جدوى.
"لقد نص المرسوم رقم 147/2024/ND-CP في البداية على إلزام المنصات بالتعاون في إزالة المحتوى المخالف خلال فترة زمنية قصيرة. ويمكن لفيتنام أيضاً الاستفادة من التجارب الدولية، مثل قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، الذي يتضمن لوائح بشأن شفافية الخوارزميات ومسؤولية عرض المحتوى"، هذا ما قاله الأستاذ المشارك الدكتور نغوين فان ثانغ لونغ.
إلى جانب اللوائح المتعلقة بمسؤولية المنصات، يمكن أن تُسهم الأدوات الضريبية والالتزامات المالية في تشجيع الشركات على الاستثمار بجدية أكبر في أنظمة الرقابة الملائمة للسوق الفيتنامية. وفي الوقت نفسه، يجب تقدير دور المستخدمين حق قدره. فعندما تكون إمكانيات الرقابة الخارجية محدودة، يصبح متلقو المعلومات أنفسهم طبقة ترشيح حاسمة.
في هذا السياق، ينبغي إيلاء المزيد من الاهتمام لتعزيز مهارات التواصل مع الجمهور. يجب إدراج مهارات مثل كشف الأخبار الكاذبة والتمييز بين المصادر الموثوقة والمحتوى المتحيز عاطفياً في التعليم الرسمي بدءاً من المرحلة الثانوية، بدلاً من الاكتفاء بتوصيات مؤقتة.
تُعتبر مسألة التحقق من الحسابات حلقة وصل بالغة الأهمية. ومن المتوقع أن يُسهم التطبيق الصارم للوائح التحقق من الحسابات بموجب المرسوم رقم 147 في الحد من انتشار الشائعات والمحتوى غير اللائق. وفي الوقت نفسه، من الضروري دراسة آليات إدارة مجموعات التواصل الاجتماعي واسعة النطاق باعتبارها قناة اتصال منظمة، مع تحديد مسؤوليات قانونية واضحة للمسؤولين عنها.
فيما يتعلق بأفعال استغلال التكنولوجيا مثل التزييف العميق للتلاعب بالصور أو تشويه المعلومات الشخصية، فإن تحسين اللوائح لحماية حقوق الصورة في الفضاء الرقمي، واعتبار ذلك ظرفاً مشدداً في التعامل مع الانتهاكات، هو مطلب يتم طرحه.
تُظهر التجربة العملية أيضًا أن أساليب المراقبة اليدوية تتزايد قصورًا. وقد حمّلت اللوائح الجديدة في قانون الأمن السيبراني المعدّل مزودي خدمات الشبكة مسؤولية الكشف الاستباقي عن الانتهاكات ومعالجتها، بدلًا من انتظار طلبات السلطات. ومع ذلك، ولمواكبة الانتشار السريع للمعلومات، يلزم الاستثمار المستمر في أنظمة المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحديد المؤشرات المبكرة للمخاطر منذ البداية.
ومن المتطلبات الأخرى تعزيز آليات التنسيق بين الهيئات الإدارية. ويُعتبر إنشاء هيئة تنسيق دائمة بين الوزارات والقطاعات المعنية ضرورياً لضمان إدارة موحدة وتقليل الثغرات. وتُظهر تجربة كوريا الجنوبية، بنموذجها المركزي لوكالة تنسيق المحتوى الإبداعي، إمكانية ربط الإدارة التقنية وإدارة المحتوى وتوجيه تطوير الصناعة ضمن نظام واحد.
يصعب معالجة الثغرات في إدارة المحتوى الإلكتروني بإجراء واحد. فمن تحسين الإطار القانوني وتعزيز مساءلة المنصات، إلى تطبيق تقنيات المراقبة ورفع مستوى الوعي المعلوماتي لدى المستخدمين، يلعب كل عنصر دورًا حاسمًا في بناء بيئة رقمية سليمة. ومع دخول صناعة الترفيه مرحلة جديدة من التطور، يتجاوز المطلوب مجرد معالجة الانتهاكات، ليشمل بناء منظومة قادرة على حماية القيم الثقافية في الفضاء الإلكتروني.
(يتبع)
المصدر: https://baovanhoa.vn/van-hoa/bai-4-khi-luat-choi-chua-theo-kip-cuoc-choi-233236.html
تعليق (0)