ليبرتي للتأمين تؤكد مكانتها الرائدة بجائزة أفضل شركة تأمين على غير الحياة على مستوى العالم
حصلت شركة Liberty Insurance Company Limited، العضو في Liberty Mutual Insurance Group ومقرها في الولايات المتحدة، على جائزة أفضل شركة تأمين على غير الحياة الدولية لهذا العام - فيتنام في حفل توزيع جوائز Insurance Asia 2024 (IAA).
تُقام جوائز التأمين الآسيوية سنويًا منذ عام ٢٠١٦، وتُكرّم شركات التأمين المتميزة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ . وتُكرّم جائزة "أفضل شركة تأمين عام دولية" الشركات التي تتميز بجودة خدماتها المتميزة وحلولها التأمينية المبتكرة.
بفضل إنجاز هذا العام، أصبحت شركة Liberty Insurance أول شركة تأمين غير الحياة في فيتنام تفوز لمدة 3 سنوات متتالية في جوائز التأمين الآسيوية (2022 - 2024)، بـ 5 جوائز بما في ذلك 3 جوائز شركة التأمين غير الحياة الدولية لهذا العام وجائزتي مبادرة التأمين على السيارات لهذا العام.
ويشكل الحصول على هذه الجائزة الإقليمية المرموقة دليلاً واضحاً على جهود ليبرتي المتواصلة والتزامها القوي بتحسين جودة الخدمة وتوفير حلول الحماية الشاملة وراحة البال للعملاء.
 |
| ممثل شركة ليبرتي للتأمين يحصل على جائزة شركة التأمين على غير الحياة الدولية للعام - فيتنام في معرض IAA 2024 |
وفي معرض حديثها عن هذا الإنجاز، قالت السيدة تران ثي تو نغا، المديرة العامة ومديرة الأعمال في شركة ليبرتي للتأمين: "يشرفنا أن نحظى بجائزة أفضل شركة تأمين دولية للتأمين على غير الحياة لثلاث سنوات متتالية. وبصفتنا إحدى شركات التأمين الأجنبية التي تأسست في فيتنام منذ وقت مبكر (عام ٢٠٠٣)، فإننا نسعى دائمًا لتحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا، وتوفير حماية شاملة، ومساعدة عملائنا على الشعور بالأمان والاستمتاع بالحياة، والسعي الجاد لتحقيق أهدافهم المستقبلية."
أكدت السيدة تران نغا أيضًا أن التزامها لأكثر من 20 عامًا في فيتنام قد مكّن شركة ليبرتي للتأمين من فهم رغبات واحتياجات عملائها فيما يتعلق بحلول حماية الأصول والصحة للعائلات والشركات. ومن هذا المنطلق، تواصل ليبرتي تحسين وتطوير منتجات وخدمات التأمين المصممة خصيصًا للفيتناميين بأسعار معقولة.
في ظل التطور التكنولوجي المتسارع والمحتوى الرقمي المتنوع والشائع، يزداد وعي العملاء باختيار حلول التأمين. وإدراكًا لهذا التوجه، سارعت شركة ليبرتي للتأمين إلى تطبيق التكنولوجيا المتقدمة في عملياتها التجارية.
وقالت السيدة تران نجا إن ليبرتي تستثمر باستمرار في منصات التكنولوجيا الحديثة لتوفير معلومات شفافة ومحدثة ومفيدة للعملاء والشركاء: "هدفنا هو تهيئة الظروف للعملاء والشركاء للوصول بسرعة وسهولة إلى المعلومات الضرورية حول المنتجات، ودعمهم في عملية العثور على منتجات التأمين المناسبة لعائلاتهم وشركاتهم".
 |
| وقالت السيدة تران ثي تو نجا، المدير العام ومدير الأعمال في شركة ليبرتي للتأمين، إن الشركة طبقت في وقت مبكر التكنولوجيا المتقدمة في العمليات التجارية. |
لا تتوقف ليبرتي عند هذا الحد، بل تستثمر أيضًا في التكنولوجيا لتوفير الراحة والسرعة في عملية التعويض للعملاء. منذ منتصف عام ٢٠٢٤، أطلقت ليبرتي للتأمين ميزة تقديم المطالبات عبر الإنترنت، والتي تنطبق على منتجات التأمين الصحي. يُحسّن هذا النظام تجربة العملاء، ويُختصر وقت تقديم المستندات، ويضمن السرعة والبساطة والراحة.
بالإضافة إلى ذلك، تُسهم الميزات المريحة على الموقع الإلكتروني، مثل الحصول على عرض سعر لتأمين السيارات الشامل من أوتو كير في دقيقة واحدة فقط، وشراء تأمين السفر الدولي بأربع خطوات بسيطة، في تعزيز الشفافية وروح المبادرة لدى العملاء في اختيار منتج التأمين المناسب. لا تُحسّن هذه المبادرات تجربة العملاء فحسب، بل تُؤكد أيضًا مكانة ليبرتي الرائدة في تطبيق التكنولوجيا في قطاع التأمين في فيتنام. ومن خلال هذه الخطوات الرائدة، تتعهد ليبرتي للتأمين بمواصلة تقديم حلول تأمين ذكية، تُلبي الاحتياجات المتزايدة للمستهلكين في العصر الرقمي.
لتوفير خيارات دفع أكثر مرونة للعملاء، أطلقت شركة ليبرتي للتأمين برنامج "تقسيط بدون فوائد" لمنتجات تأمين السيارات في الربع الأخير من عام 2023. من خلال هذا البرنامج، تأمل ليبرتي في توفير حل تأميني شامل، يساعد العملاء على الاستعداد الدائم "لاغتنام الحاضر، والسعي بثقة نحو المستقبل" دون القلق بشأن الأمور المالية.
عند الاشتراك في البرنامج، ما عليك سوى دفع رسوم قدرها 35,000 دونج فيتنامي يوميًا، مع الاستفادة من أقصى مزايا الحماية من شركة ليبرتي للتأمين البدني للسيارات. كما يمكنك الدفع بالتقسيط بدون فوائد، وبشروط مرنة تتراوح بين 3 و6 أشهر.
تفخر شركة ليبرتي للتأمين بفريق قيادي متنوع، حيث تشكّل النساء ما يقارب نصف أعضائه. وتتولى السيدة تران ثي تو نجا منصب الرئيس التنفيذي ورئيسة قسم الأعمال في شركة ليبرتي للتأمين اعتبارًا من سبتمبر 2023، لتواصل تأكيد التزام الشركة بتقديم منتجات وخدمات تأمينية عالية الجودة في فيتنام.
تعليق (0)