يوصى بتأمين Sun Life للتغلب على الأمور المالية التي تزيد عن 600 مليار دونج

[إعلان 1]

المحاسبة غير القانونية لأكثر من 600 مليار دونج

وفقًا لتقرير نتيجة التفتيش رقم 811/KL-BTC الصادر عن وزارة المالية ، فإن شركة صن لايف فيتنام للتأمين على الحياة المحدودة (صن لايف للتأمين) هي شركة مملوكة بالكامل للأجانب، تأسست في فيتنام بموجب رخصة التأسيس والتشغيل رقم 68 GP/KDBH الصادرة عن وزارة المالية بتاريخ 24 يناير 2013. تشمل مجالات عمل الشركة التأمين على الحياة، والتأمين الصحي، وإعادة التأمين، وإدارة الأموال، واستثمار رأس المال، وفقًا لأحكام القانون الفيتنامي.

بحلول عام ٢٠٢١، بدأت شركة صن لايف للتأمين ببيع التأمين من خلال مؤسستين ائتمانيتين وفروع مصرفية أجنبية (بنك). وتبين من خلال التفتيش أن الشركة في عام ٢٠٢١ قد سجّلت المصروفات والإيرادات المتعلقة بأنشطة البنك كمصروفات قابلة للخصم عند تحديد الدخل الخاضع لضريبة دخل الشركات. وهذا الحساب لا يتوافق مع قانون أعمال التأمين وقانون الضرائب.

شركة صن لايف للتأمين تواجه مشكلة في إدارة الوكلاء، وتواجه دعوى قضائية لتسوية مالية بأكثر من 600 مليار دونج، الصورة 1 — شركة Sun Life Vietnam للتأمين على الحياة هي عضو في مجموعة Sun Life Financial Group.

إن مبلغ الأموال المحسوب بشكل غير صحيح يزيد عن 600 مليار دونج، بما في ذلك: احتساب الإيرادات المنخفضة للعقود الملغاة بمبلغ يزيد عن 620 مليون دونج، وهو ما لا يتوافق مع أحكام الفقرة 1، المادة 21 والنقطة ب، الفقرة 3، المادة 25 من التعميم رقم 50/2017/TT-BTC الصادر عن وزارة المالية؛

بحلول نهاية عام 2021، دفعت شركة Sun Life Insurance تكاليف الدعم الأولية ورسوم التعاون لبنكين تابعين بمبلغ إجمالي قدره 10.3 تريليون دونج، مع مراعاة النفقات القابلة للخصم عند تحديد الدخل الخاضع للضريبة لضريبة دخل الشركات في عام 2021، بلغ المبلغ الإجمالي أكثر من 343 مليار دونج؛

دفع ومحاسبة الدعم للبنوك غير المتوافق مع اللوائح القانونية الخاصة بأعمال التأمين واللوائح الضريبية بما يزيد عن 247 مليار دونج؛

كان تنفيذ برنامج المحاكاة غير متوافق مع الاقتراح الأصلي، وغير مرتبط بأنشطة الإنتاج والأعمال التجارية لشركة التأمين وتم احتسابه كنفقات قابلة للخصم عند تحديد الدخل الخاضع للضريبة لضريبة دخل الشركات بمبلغ يقارب 9 مليارات دونج.

ووفقاً لنتائج التفتيش، فقد تجاوز إجمالي إيرادات أقساط التأمين المصرفي لشركة صن لايف للتأمين، في التقرير المالي لعام ٢٠٢١ والبيانات المُبلّغ عنها، تريليوني دونج، أي ما يعادل ٦١.١٥٪ من إجمالي إيرادات الأقساط. وبلغت الإيرادات الجديدة من التأمين المصرفي ١.٩ تريليون دونج، أي ما يعادل ٨٢.٢٧٪ من إجمالي إيرادات الأقساط الجديدة.

من بين 80,000 عقد تأمين مُنفَّذ عبر قنوات التأمين المصرفي، تم إلغاء أكثر من 3,200 عقد تأمين خلال فترة السداد (أي ما يعادل 4.05%). والجدير بالذكر أن نسب إلغاء وإنهاء عقود التأمين الصادرة عن البنكين بعد فترة السداد (السنة الأولى) بلغت 73% و39% على التوالي.

هل لا توجد عقوبات على الوكلاء الذين هم موظفون في البنك؟

على الرغم من تحقيق إيرادات كبيرة عبر قنوات البنك، وجدت هيئة التفتيش أن إجراءات ولوائح شركة صن لايف للتأمين لا تتضمن لوائح بشأن الإجراءات التأديبية ضد الوكلاء وموظفي البنك. كما أن تطبيق إجراءات ولوائح شركة صن لايف للتأمين المتعلقة بإدارة الوكلاء يشوبه بعض القصور والنواقص فيما يتعلق بأنشطة التعامل مع انضباط الوكلاء وتقييم جودة خدماتهم.

بالإضافة إلى ذلك، لم تقم شركة صن لايف للتأمين بتنسيق المعلومات بين الإدارات المعنية بشأن الملاحظات والشكاوى والتدقيق فيها. ولم يكتمل بعدُ التدقيق والتحقق من المعلومات اللازمة لتسوية الشكاوى وفقًا لإجراءات الشركة.

شركة صن لايف للتأمين تواجه مشكلة في إدارة الوكلاء، وتواجه دعوى قضائية لتسوية مالية بأكثر من 600 مليار دونج، الصورة 2 — شركة Sun Life للتأمين هي شركة مملوكة للأجانب بنسبة 100٪.

لم تتخذ شركة صن لايف للتأمين حتى الآن أي إجراءات للتعامل مع أو تذكير وكلاء التأمين وموظفي البنوك الذين لم يلتزموا بالإجراءات واللوائح بشكل صحيح بالتنسيق مع البنك. وقد أوضحت نتائج التفتيش بوضوح أنه من خلال فحص العينات، تم اكتشاف 44 حالة لوكلاء التأمين وموظفي البنوك الذين لم يلتزموا بشكل صحيح باللوائح في عملية تنفيذ مبيعات التأمين. وقد أدى ذلك إلى انتهاكات للوائح مثل السماح للآخرين بالتوقيع نيابة عن المشتري، والتوقيع نيابة عن مشتري التأمين على نموذج طلب التأمين المُعد عبر تطبيق صن سمارت، والتوقيع نيابة عن مشتري التأمين على إيصال تسليم عقد التأمين، وانتهاك لوائح تسليم عقود التأمين أو لوائح الإشراف على توقيع العملاء للوثائق، وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، تعاني شركة صن لايف للتأمين من ثغرات عديدة في انضباط وتدريب وكلاء التأمين. هناك العديد من الحالات التي تبيّن فيها أن وكلاء البنوك غير مؤهلين للتدريب واجتياز امتحان اعتماد وكلاء التأمين، ومع ذلك مُنحوا شهادات وكلاء من شركة صن لايف للتأمين. إلا أن هذه الحالات سُحبت رموز وكلاءهم فورًا بعد مراجعتها، وتبيّن وجود أخطاء فيها.

في ختام التفتيش، أوصت وزارة المالية شركة صن لايف للتأمين بخفض النفقات القابلة للخصم عند تحديد الدخل الخاضع للضريبة في عام ٢٠٢١ بما يزيد عن ٦٠٠ مليار دونج. بالإضافة إلى ذلك، يتعين على شركة صن لايف للتأمين تعديل حساباتها، وتحديد ضريبة دخل الشركات الإضافية، وإعادة حسابها، والإعلان عنها وفقًا لذلك، وعدم تخصيص النفقات التي تدفعها شركة التأمين، واحتسابها بشكل غير صحيح في أموال مالكي العقود وفقًا للوائح القانونية.

كما كلفت وزارة المالية إدارة الرقابة على التأمينات بمراجعة المخالفات الإدارية لشركة صن لايف للتأمين في تقرير التفتيش (إن وجدت) لمعالجة المخالفات الإدارية في قطاع أعمال التأمين.

تكليف الإدارة العامة للضرائب بتوجيه إدارة الضرائب في مدينة هوشي منه والوحدات ذات الصلة لحث ومراجعة إعلان شركة Sun Life Insurance وامتثالها لقوانين الضرائب والفواتير للنفقات المذكورة في استنتاج التفتيش، وبالتالي التعامل مع المخالفات الإدارية للضرائب والفواتير (إن وجدت) وتقديم التوجيه والتعامل مع الحالات المماثلة.

بالإضافة إلى ذلك، طلبت وزارة المالية أيضًا من قادة شركة صن لايف للتأمين مراجعة وتعزيز الإدارة والتغلب على القضايا المذكورة في استنتاج التفتيش.

[إعلان 2]
مصدر