التأمين الاجتماعي الإقليمي في خانه هوا: التركيز على نشر القانون والتثقيف به

يشهد عام ٢٠٢٥ تغييرات مهمة عديدة في نظام سياسة الضمان الاجتماعي، بعد تعديل قانون التأمينات الاجتماعية (SI) عام ٢٠٢٤، وقانون التأمين الصحي (HI) عام ٢٠٢٤، ودخول سلسلة من الوثائق القانونية الجديدة حيز التنفيذ. وفي هذا السياق، عززت هيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية روح المبادرة والإبداع، ونفذت بحزم برنامج نشر القانون والتوعية به (PBGDPL)، مما ساهم في مساعدة الأفراد والشركات والموظفين على الوصول الفوري إلى محتويات قانونية جديدة.

أشكال متنوعة

ومن أبرز ما تم إنجازه في مجال نشر التوعية القانونية هذا العام، استفادت هيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية من منصات المعلومات الرقمية، مثل: صفحة المعلومات الإلكترونية، وصفحة المعجبين الخاصة بهيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية، وتطبيق VssID - رقم التأمينات الاجتماعية... وبفضل ذلك، تُنشر الوثائق الجديدة، والمبادئ التوجيهية للسياسات، والنقاط الجديدة للقانون بسرعة، مما يُسهل على الناس الوصول إليها والبحث عنها. وقد حقق استخدام الشبكات الاجتماعية، والبث المباشر، وZalo OA، ووسائل الإعلام عبر الإنترنت كفاءة عالية، لا سيما بالنسبة للشباب العاملين والسكان في المناطق الحضرية. كما نظمت هيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية مئات المؤتمرات، والدورات التدريبية، والندوات، والحوارات مع الشركات، والعمال، وأعضاء النقابات النسائية، والشباب، والمزارعين، بمحتوى يركز على قضايا عملية، مثل: مزايا التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي؛ والنقاط الجديدة في قانون التأمينات الاجتماعية وقانون التأمين الصحي المعدل؛ وتعليمات المشاركة في التأمين الاجتماعي الطوعي، والتأمين الصحي للأسرة... وقد أتاحت برامج الحوار فرصًا للناس لطرح الأسئلة والحصول على إجابات مباشرة، مما ساعد على وضوح المعلومات القانونية وسهولة فهمها وتطبيقها. من أجل توسيع ونشر شبكة الاتصالات السياسية على نطاق واسع، وقعت ونفذت التأمينات الاجتماعية الإقليمية العديد من برامج التنسيق مع اللجان الشعبية المحلية، والإدارات، والفروع، والقطاعات، ومكتب البريد الإقليمي، وجمعيات المزارعين، والجامعات والكليات...

يعمل موظفو التأمين الاجتماعي في فان رانغ على نشر سياسة التأمين الاجتماعي الطوعي بين الناس.

تُركز هيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية أيضًا على تنظيم التدريب المهني، وتحسين مهارات التواصل لدى المتعاونين وموظفي التحصيل، وتحديث الوثائق القانونية الجديدة من خلال الاجتماعات والأنشطة المهنية وأنظمة الشبكات الداخلية. وبفضل ذلك، تم تعزيز فريق التواصل الشعبي تدريجيًا، مما يُلبي احتياجات المواطنين من المعلومات بشكل أفضل.

المساهمة في تحسين رضا الناس

صرح السيد فام شوان هاي، نائب مدير التأمينات الاجتماعية في المقاطعة، بأن الوحدة تُولي أهمية بالغة لدور وأهمية نشر القوانين، لارتباطها الوثيق بنتائج عملياتها وفعالية تطبيق أنظمة وسياسات التأمينات الاجتماعية والصحية والبطالة في المقاطعة. وبفضل تنوع وسائل التواصل، انتشرت المعلومات القانونية المتعلقة بالتأمينات الاجتماعية والصحية والبطالة على نطاق واسع بين جميع فئات المجتمع. وأصبح لدى الناس فهم أفضل لحقوقهم عند الاشتراك في التأمين الصحي؛ وأصبح الموظفون على دراية كاملة بمسؤولياتهم وحقوقهم المتعلقة بالتأمينات الاجتماعية؛ وأصبحت الشركات أكثر امتثالاً للأنظمة القانونية. ومن خلال النشر القانوني، تُنشر الإجراءات الإدارية المتعلقة بالتأمينات الاجتماعية والصحية والبطالة على نطاق واسع، مما يُسهّل على الناس إتمام معاملاتهم. وتُساعد تعليمات استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت وتطبيق VssID على تقليل وقت السفر، والحد من المستندات الورقية، والمساهمة في تحقيق هدف التحول الرقمي الوطني. وعلى وجه الخصوص، تُتابع التأمينات الاجتماعية في المقاطعة الملاحظات والتوصيات على البوابة الوطنية للخدمة العامة بجدية وسرعة، مما يُسهم في تحسين رضا الناس.

بالإضافة إلى النتائج المحققة، لا يزال تنفيذ أعمال النشر القانوني يواجه بعض الصعوبات والقيود. فعلى وجه الخصوص، تفتقر هيئة التأمينات الاجتماعية القاعدية إلى كوادر متخصصة، بل تُعنى فقط بأعمال الدعاية والنشر القانوني في آن واحد، مما يُقلل من إمكانية تطبيق هذا العمل بشكل متزامن وواسع النطاق على جميع الفئات. في الفترة المقبلة، ستواصل هيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية تعزيز أنشطة التواصل الإبداعي، وتعزيز التنسيق بين القطاعات، وتحسين جودة فريق العمل، بحيث يصبح عمل النشر القانوني جسرًا حقيقيًا بين السياسات والحياة، مما يُرسي أساسًا مستدامًا لتحقيق هدف الضمان الاجتماعي للجميع.

ماي هوانغ

المصدر: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202512/bao-hiem-xa-hoi-tinh-khanh-hoa-chu-trongpho-bien-giao-duc-phap-luat-2a07f53/