حماية البيانات الشخصية من تزايد الاحتيال عبر الإنترنت

سرقة وبيع المعلومات الشخصية أمر منتشر على نطاق واسع عبر الإنترنت.

الثورة الصناعية الرابعة هي ثورة رقمية، حيث تلعب البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي دور التكنولوجيا الرائدة. وبالتالي تصبح البيانات أيضًا موردًا خاصًا. ومع ذلك، فإن الحدود القانونية غير الواضحة تجعل من فيتنام، عن غير قصد، سوقاً جذابة للشركات المحلية والأجنبية على حد سواء لزيادة جمع وتحليل واستغلال البيانات الشخصية، دون الحاجة تقريباً إلى موافقة صريحة من المستخدمين...

شهدت المكالمات والرسائل النصية الاحتيالية ارتفاعًا في الآونة الأخيرة.

وبحسب إدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية المتقدمة (A05 - وزارة الأمن العام )، لا يزال لدى المستخدمين وعي محدود بحماية البيانات الشخصية. يقوم العديد من الأشخاص بمشاركة معلوماتهم الشخصية ونشر صورهم عبر الإنترنت دون علمهم بأنهم قد يصبحون "طعمًا" لنظام جمع المعلومات الاستخباراتية الإلكترونية... وقد تلقى القسم A05 العديد من التقارير من أشخاص تعرضوا للاحتيال عبر الإنترنت. حيث توجد حالات يتم فيها الاحتيال بمبالغ كبيرة من المال.

من خلال قضية الحليب المغشوش التي قامت الشرطة مؤخرا بملاحقتها والتحقيق فيها، السؤال هو لماذا يعرف المزورون معلومات كل فئة من الزبائن، مثل كبار السن، أو النساء الحوامل، أو النساء اللواتي لديهن أطفال صغار، للتواصل معهم وإغرائهم...؟ وهذا يدل على أن حالة الكشف عن المعلومات الشخصية وتسريبها وسرقتها والاتجار بها على الفضاء الإلكتروني لا تزال قائمة.

وقال نائب الأمين العام لجمعية الأمن السيبراني، الرائد داو دوك تريو (قسم A05)، إن المزيد والمزيد من الكيانات تقوم بجمع وتحليل ومعالجة البيانات الشخصية لأغراض مختلفة دون إخطار العملاء أو السماح بحدوث انتهاكات لحماية البيانات الشخصية. لقد ظهرت العديد من الخدمات الجديدة على الفضاء الإلكتروني، بما في ذلك أنشطة جمع واستغلال وتحليل المعلومات والبيانات الشخصية، ولكن لا توجد آلية لإدارة بيانات المستخدم.

منذ عام 2000 تقريبًا، اخترقت الشركات الأجنبية السوق الفيتنامية على نطاق واسع ولم تكن مقيدة تقريبًا فيما يتعلق بمسؤوليات إدارة البيانات. لا تزال نماذج معالجة واستخراج البيانات، التي قد تكون محظورة في بعض البلدان، قادرة على العمل في فيتنام، مما يخلق اختراقات كبيرة في الإيرادات لبعض المنظمات والشركات.

علق الرائد داو دوك تريو بأن هذه "لعبة" بلا قواعد. ونتيجة لذلك، يتم بيع البيانات الشخصية للمستخدمين الفيتناميين علناً على منصات مثل تيليجرام، حتى مع الوعود بأنها "دقيقة" و"مضمونة"، مما يدل على أن عملية التجميع مقصودة ومتطورة ومنهجية.

وبحسب تقرير صادر عن الجمعية الوطنية للأمن السيبراني، أكد 66.24% من المستخدمين أن معلوماتهم تم استخدامها بشكل غير قانوني. إن التطور السريع للتكنولوجيا لا يفشل في سد الفجوة القانونية فحسب، بل يكشف أيضًا بشكل أكثر وضوحًا عن الثغرات في مراقبة وحماية خصوصية المستخدمين الفيتناميين. ومن ثم فإن إنشاء ممر قانوني لحماية البيانات الشخصية لم يعد خيارا، بل أصبح مطلبا إلزاميا.

وفي حين يمكن لأوروبا فرض غرامات تصل إلى مليارات الدولارات سنويا في حالة انتهاك البيانات الشخصية، فإن فيتنام لم تشهد حتى الآن أي سابقة في اتخاذ إجراءات مماثلة. وبالإضافة إلى ذلك، لا يزال وعي المستخدمين بحماية البيانات الشخصية محدودا، مما يجعل حالة تسرب البيانات والتداول العام متفشية، مع مستويات متطورة ومعقدة بشكل متزايد.

قال الرائد داو دوك تريو: "خلال العامين الماضيين، كانت الشكاوى المتعلقة بانتهاك البيانات الشخصية في الفضاء الإلكتروني في A05 واردة بشكل رئيسي من الأجانب. ولم نتلقَّ أي شكاوى تقريبًا من الفيتناميين. وهذا يدل على أن الوعي بحماية البيانات الشخصية لدى الفيتناميين لا يزال منخفضًا".

ضمان الخدمة لتنمية الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي

وبحسب الجمعية الوطنية للأمن السيبراني، يوجد حاليًا أكثر من 140 دولة في العالم سنت قوانين خاصة بحماية البيانات الشخصية. في فيتنام، أصبحت اللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشخصية متناثرة وغير متسقة في الوقت الحالي من حيث محتوى البيانات الشخصية وكذلك آلية حماية البيانات الشخصية.

ويعتبر المرسوم 13/2023/ND-CP بشأن حماية البيانات الشخصية خطوة قانونية مهمة إلى الأمام بالنسبة لفيتنام في إنشاء ممر قانوني صارم نسبيًا لحماية البيانات الشخصية. ومع ذلك، فإن إنشاء مجموعة من القوانين التي تؤسس بشكل صارم لحقوق والتزامات الأطراف المتعلقة بالبيانات الشخصية للمستخدمين الفيتناميين هو مطلب لا مفر منه، خاصة عندما لا تكون البيانات قضية اقتصادية فحسب، بل أيضًا قضية سيادة رقمية.

يهدف مشروع قانون البيانات الشخصية إلى البناء على روح المرسوم المستمر رقم 13/2023/ND-CP للحكومة بشأن حماية البيانات الشخصية، ولكن على مستوى أعلى ومتزامن وجوهري.

قالت السيدة دوآن ثي تو نجا، نائبة رئيس القسم القانوني لمجموعة الصناعة العسكرية والاتصالات (فيتيل)، إن الشركة لديها حاليًا 75 وحدة تابعة و15 شركة عضوًا، منها 10 وحدات لديها أنشطة إنتاجية وأعمال ومنتجات وخدمات مرتبطة بالعملاء الأفراد. ولذلك، فإن القواعد التنظيمية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية يمكن أن يكون لها تأثير كبير على الشركات من حيث الموارد البشرية والمالية.

واقترح ممثل شركة فيتيل إضافة آلية للسيطرة على إساءة استخدام حقوق أصحاب البيانات، والسماح بالاتفاق على الحد الزمني لممارسة حقوق أصحاب البيانات، وجمع رسوم معقولة، ورفض الطلبات غير المعقولة؛ ينص بوضوح على: "لا يجوز شراء أو بيع البيانات الشخصية إلا بموافقة صاحب البيانات". بالإضافة إلى ذلك، فهو يسمح للشركات باتخاذ القرار بشأن التدابير الفنية لتشفير البيانات الشخصية وفقًا للممارسات الدولية.

قال الرائد داو دوك تريو إن الروح ووجهة النظر الأولى في صياغة قانون حماية البيانات الشخصية هي تحسين الحقوق الشخصية في الفضاء الرقمي، والمساهمة في تطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، والتغلب على أوجه القصور. ولن يقتصر مشروع قانون حماية البيانات الشخصية على الفضاء الرقمي فحسب، بل سيشمل أيضا البيئة التقليدية، متغلبا على الفجوة التي لا يستطيع المرسوم 13 تغطيتها. مع تعديل القوانين المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، قامت العديد من الشركات بشكل استباقي بتعديل نماذج معالجة البيانات غير المتوافقة أو التوقف عن تنفيذ هذه النماذج.

وفقًا لصحيفة الأخبار والشعب (وكالة أنباء فيتنام)

المصدر: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202505/bao-ve-du-lieu-ca-nhan-truoc-tinh-trang-lua-dao-qua-mang-gia-tang-1043019/