تعمل مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام على تعزيز التحول الرقمي، وتطبيق تكنولوجيا المعلومات لخدمة الأشخاص والموظفين وأصحاب العمل بشكل أفضل وأفضل.

أحد الأهداف التي تركز صناعة التأمين الاجتماعي في فيتنام على تنفيذها هو زيادة الوعي بالتحول الرقمي لجميع الموظفين المدنيين والموظفين العموميين (CCVC) والموظفين (NLĐ) في الصناعة بأكملها. وبناءً على ذلك، قامت الصناعة بما يلي: إرسال موظفين لحضور دورات تدريبية لرفع مستوى الوعي بالتحول الرقمي؛ تنظيم مؤتمر عبر الإنترنت للصناعة بأكملها لنشر أعمال ضمان أمن معلومات الشبكة في عام 2024؛ تنظيم دورات تدريبية حول الإدارة والاستغلال وربط قواعد بيانات التأمين الوطنية ومشاركتها؛ تنظيم العديد من المؤتمرات والندوات الدولية المتعمقة حول التحول الرقمي في مجال التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي... تنسيق الاتصالات بانتظام وتوفير المعلومات الصحفية التي تعكس أنشطة الصناعة، بما في ذلك العديد من المحتويات والنتائج المتعلقة بالتحول الرقمي، وتنفيذ المشروع 06، ونشر مجموعات الخدمة العامة المترابطة، وتطوير تطبيق VssID - التأمين الاجتماعي الرقمي... وبالتالي، زيادة الوعي والإدراك والمسؤولية لدى موظفي الخدمة المدنية والموظفين، وخاصة رؤساء الوحدات في الصناعة بشأن أعمال التحول الرقمي.

قامت صناعة التأمين الاجتماعي في فيتنام بنشر 28 نظامًا برمجيًا، مما يضمن معالجة 100% من العمليات التجارية للصناعة في البيئة الإلكترونية؛ يتم تحديد 100% من الموظفين المدنيين وموظفي الصناعة ومنحهم التوقيعات الرقمية لخدمة الإدارة وحل الأنشطة المهنية؛ يتم تنفيذ 100% من أنشطة الإدارة والتوجيه والإدارة الداخلية للضمان الاجتماعي في فيتنام على نظام إدارة الوثائق والإدارة الإلكترونية - Eoffice. وبالتالي ضمان أن 100% من الوثائق المتبادلة بين الوحدات تتم في شكل إلكتروني، وموقعة بتوقيعات رقمية متخصصة؛ يتم إنشاء 100% من السجلات وتخزينها ومشاركتها إلكترونيًا وفقًا للوائح.

كما تواصلت الصناعة بأكملها مع أكثر من 13 ألف منشأة طبية على مستوى البلاد لتلقي البيانات المتعلقة بسداد تكاليف التأمين الصحي. وهذا يشكل أساسًا مهمًا لتنفيذ الكتاب الصحي الإلكتروني. في الوقت الحالي، يوجد أكثر من 621 ألف مؤسسة تتعامل إلكترونياً مع هيئة التأمينات الاجتماعية. ومن ثم مساعدة الشركات على توفير الوقت وخفض التكاليف في تنفيذ إجراءات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي.

ركزت هيئة الضمان الاجتماعي في فيتنام على ترقية وتحسين تطبيق VssID - الضمان الاجتماعي الرقمي. في الوقت الحالي، يوجد على مستوى البلاد أكثر من 36 مليون حساب معاملات إلكترونية تُستخدم لتسجيل الدخول لاستخدام تطبيق VssID، وأكثر من 5.5 مليون مرة يتم فيها استخدام صورة بطاقة التأمين الصحي على تطبيق VssID لإجراء إجراءات التأمين الصحي.

في نفس الوقت، قم بدمج المساعد الافتراضي في مركز خدمة العملاء برقم الهاتف 1900.9068؛ وبالتالي دعم الأشخاص لإعادة تعيين كلمات مرور حسابات VssID. التنسيق مع وزارة الأمن العام لنشر استخدام حسابات VNeID لتسجيل الدخول واستخدام حسابات VssID. حتى الآن، كان هناك أكثر من 20 مليون استخدام لحسابات VNeID لتسجيل الدخول إلى تطبيق VssID. مع هذا التنفيذ لنظام الضمان الاجتماعي في فيتنام، أصبح لدى الأشخاص المزيد من الخيارات لاستخدام حساباتهم عندما يحتاجون إلى الوصول إلى المعلومات، واستخدام بطاقات التأمين الصحي، وإجراء الخدمات العامة عبر الإنترنت للأفراد على تطبيق VssID.

في مجال فحص وعلاج التأمين الصحي، حتى الآن، نفذت 100% من مرافق فحص وعلاج التأمين الصحي في جميع أنحاء البلاد فحص وعلاج التأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية المدنية المضمنة بالرقاقة (CCCD) (تلبية متطلبات البحث عن معلومات بطاقة التأمين الصحي باستخدام رقم التعريف الشخصي / CCCD). اعتبارًا من أبريل 2025، كان هناك أكثر من 207 مليون عملية بحث ناجحة عن معلومات بطاقة التأمين الصحي باستخدام رقم التعريف الشخصي/CCCD لخدمة إجراءات علاج التأمين الصحي.

كما تشارك هيئة الضمان الاجتماعي في فيتنام أيضًا في دمج وتقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت (PPS). ومن أبرز الخدمات العامة: تنفيذ ربط تسجيل المواليد - تسجيل الإقامة الدائمة - إصدار بطاقة التأمين الصحي للأطفال دون سن 6 سنوات؛ ربط تسجيل الوفاة - إلغاء تسجيل الإقامة الدائمة - حل تكاليف الجنازة ومزايا الوفاة. اعتبارًا من 15 أبريل 2025، قامت الصناعة بأكملها بمعالجة 1،696،378 سجلاً مرتبطًا بهذه الإجراءات. تنسيق تنفيذ خدمة تسوية إعانات البطالة على البوابة الوطنية للخدمة العامة اعتبارًا من 12 أبريل 2022. تلقى نظام الضمان الاجتماعي في فيتنام ودفع مساهمات التأمين ضد البطالة لـ 787863 حالة حتى 15 أبريل 2025. وعلى وجه الخصوص، تم إصدار قائمة بـ 70 خدمة عامة عبر الإنترنت بموجب سلطة التسوية وتم توفيرها بنسبة 100٪ على بوابة الخدمة العامة للضمان الاجتماعي في فيتنام ودمجها على البوابة الوطنية للخدمة العامة، متجاوزًا 20٪ مقارنة بالهدف في التوجيه رقم 04 / CT-TTg.

وفيما يتعلق بتعزيز مدفوعات التأمين غير النقدية، فقد تم في فترة الدفع لشهر أبريل 2025 دفع 79.8% من إجمالي عدد المتقاعدين ومستحقات التأمين الاجتماعي الشهرية من خلال الحسابات الشخصية على مستوى الدولة. وفي المناطق الحضرية وحدها، يصل هذا المعدل إلى نحو 80%، وهو ما يتجاوز هدف رئيس الوزراء بنحو 20%.

من خلال دمج المعلومات ونشر تطبيق VNeID، نجحت مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام في التنسيق لتوفير معلومات دفتر التأمين الاجتماعي لتطبيق VNeID، مع أكثر من 38.8 مليون استعلام ناجح حتى الآن. تم أيضًا ترقية تطبيق VssID لدمج حسابات VNeID، مع أكثر من 21.3 مليون استخدام لتسجيل الدخول حتى الآن.

كما تقوم هيئة الضمان الاجتماعي في فيتنام بالتنسيق بشكل استباقي مع وزارة الصحة ووزارة الأمن العام لتجربة ربط بيانات الفحص الطبي والعلاج للتأمين الصحي، وخدمة تنفيذ الكتب الصحية الإلكترونية وأوراق الإحالة وأوراق مواعيد إعادة الفحص المتكاملة في تطبيق VNeID.

لقد جلبت الإنجازات التي تحققت في التحول الرقمي لقطاع التأمين الاجتماعي في فيتنام فوائد عملية ليس فقط للأفراد والشركات ولكن أيضًا لهيئات إدارة الدولة. تتمكن المنظمات والأفراد من تقليل الوقت والتكاليف عند التعامل مع وكالات التأمين الاجتماعي. تستفيد الوزارات والفروع والمحليات من ربط البيانات واستغلالها ومشاركتها مع قاعدة البيانات الوطنية للتأمين؛ تحسين الدقة وقدرات الإدارة المعتمدة على البيانات؛ تسهيل تعزيز أعمال التفتيش والفحص في البيئة الإلكترونية. مما يساعد على تحسين فعالية إدارة الدولة وضمان حقوق الشعب بشكل أفضل.

يمكن القول أن نتائج التحول الرقمي وتنفيذ المشروع 06 أحدثت العديد من التغييرات "المحورية" في أنشطة صناعة الضمان الاجتماعي في فيتنام، مما ساهم في إنشاء وتطوير صناعة الضمان الاجتماعي في فيتنام وفقًا لتوجه الحكومة الرقمية، وتلبية متطلبات ضمان الضمان الاجتماعي الوطني. وهذا أيضًا هو الفرضية والدافع لصناعة التأمين الاجتماعي في فيتنام لمواصلة تنفيذ المهام الموكلة إليها بنجاح في الفترة القادمة.

المصدر: https://baolaichau.vn/bhxh-bhyt-vi-an-sinh-xa-hoi/bhxh-viet-nam-day-manh-chuyen-doi-so-ung-dung-cntt-phuc-vu-nguoi-dan-nld-nsdld-ngay-cang-tot-hon-907260