سر البث المباشر الدائم: شركة كاي روم لمستحضرات التجميل وقصة الحفاظ على الحرارة لمدة 20 ساعة متواصلة

في سياق تطور التجارة الإلكترونية، لم يعد البيع عبر البث المباشر أمرًا غريبًا. ومع ذلك، يُمثل الحفاظ على البث المستمر لفترة طويلة مع الحفاظ على نسبة مشاهدة عالية تحديًا كبيرًا. وقد لفتت شركة كاي روم كوزمتكس، وهي شركة متخصصة في مستحضرات التجميل عبر الإنترنت، الأنظار من خلال استمرارها في البث المباشر لمدة 20 ساعة يوميًا مع استمرارها في جذب عدد كبير من المشاهدين.

سر البث المباشر الدائم: شركة كاي روم لمستحضرات التجميل وقصة الحفاظ على الحرارة لمدة 20 ساعة متواصلة

استراتيجية التشغيل العلمية

وفقًا لـ Statista، من المتوقع أن يتجاوز سوق البث المباشر للتجارة الإلكترونية العالمية 500 مليار دولار بحلول عام 2025. وفي فيتنام، أصبحت منصات مثل Tik Tok Shop وFacebook وShopee Live تحظى بشعبية متزايدة، مما يساعد البائعين على الوصول إلى العملاء بشكل مباشر بطريقة أكثر أصالة وتفاعلية.

ومع ذلك، يُعدّ الحفاظ على البث المباشر لفترة طويلة مع الحفاظ على جاذبيته مشكلةً صعبة. يواجه العديد من الأفراد والشركات حالةً من "الإرهاق" أو نقص الأفكار أو عدم القدرة على الحفاظ على تردد بثّ ثابت.

عند سؤاله عن سر الحفاظ على الطاقة أثناء البث المباشر الطويل، قال ممثل شركة كاي روم كوزماتكس، وهي شركة متخصصة في مستحضرات التجميل عبر الإنترنت: "الأهم هو كيفية تنظيم فريق العمل والمحتوى. لا نسمح لشخص واحد بإدارة البث المباشر لمدة 20 ساعة كاملة، بل نوزع العمل على نوبات عمل متناوبة. بفضل ذلك، يتوفر للجميع وقت للراحة واليقظة أثناء البث المباشر."

بالإضافة إلى ذلك، يُساعد إنشاء نص مُفصّل لكل فترة زمنية على تجنّب الملل في المحتوى. تجمع كاي روم لمستحضرات التجميل بين تقديم المنتجات والدردشة مع العملاء ومشاركة نصائح التجميل لجذب اهتمام المشاهدين.

خلف الكواليس: يوم في حياة طاقم البث المباشر

مع جدول بثّ يدوم طوال اليوم تقريبًا، فإنّ إدارة الفريق ليست بالأمر السهل. شارك أحد أعضاء فريق البث المباشر في كاي روم لمستحضرات التجميل جدول أعمال متجره قائلاً: "نقسم إلى نوبات عمل مدتها 4-5 ساعات. قبل بدء البث، يُتاح لكلّ مقدّم حوالي 30 دقيقة لتجهيز الأزياء، ومراجعة المنتجات، والنصوص، والعقلية. خلال البث المباشر، لا نكتفي بتقديم المنتجات فحسب، بل نتواصل باستمرار مع العملاء، ونحافظ على حماسهم لجذب المشاهدين. بعد كل نوبة، يستلم فريق اللوجستيات الطلبات، ويتولّى الشؤون اللوجستية لضمان أسرع تسليم ممكن."

بالإضافة إلى ذلك، لتجنب حالة "نفاد الأفكار"، تقوم شركة Cay Rom Cosmetics بتحديث الاتجاهات الجديدة بانتظام، وتنظيم جلسات تدريبية داخلية، وحتى دعوة خبراء التجميل للمشاركة في تنويع محتوى البث المباشر.

بناء علاقات مع العملاء - سر نجاح البث المباشر

البث المباشر لشركة كاي روم لمستحضرات التجميل ليس مجرد قناة مبيعات، بل هو أيضًا منصة للتواصل والتعلم والتفاعل المباشر مع فريقنا الاستشاري. وصرح أحد ممثلي كاي روم لمستحضرات التجميل: "نحرص دائمًا على الاستماع إلى عملائنا، والإجابة على استفساراتهم بصدق، وتخصيص تجربة تسوقهم".

قالت إحدى العميلات التي تتابع البث المباشر للعلامة التجارية بانتظام: "أحب مشاهدة البث المباشر لكاي روم، ليس فقط لأنني أتلقى نصائح متخصصة، بل أيضًا لأنني أتعلم العديد من نصائح العناية بالبشرة والمكياج. في أحد الأيام، كنت أنوي المشاهدة لمدة خمس دقائق، لكنني انشغلت دون أن أنتبه."

يتطلب البث المباشر لفترات طويلة صحة بدنية ونفسية جيدة. صرّح ممثل شركة كاي روم لمستحضرات التجميل أن فريقهم يركز دائمًا على الصحة، بدءًا من النظام الغذائي ووصولًا إلى الراحة الكافية بين المناوبات.

كما يستثمرون في التكنولوجيا، مستخدمين معدات داعمة مثل أضواء البث المباشر المتخصصة، والميكروفونات عالية الجودة، وبرامج إدارة الطلبات الذكية. بفضل ذلك، لا يضمن البث جودة الصورة والصوت فحسب، بل يُسهم أيضًا في تخفيف عبء العمل على فريق التشغيل.

يتضح أن نجاح كاي روم كوزماتكس لا ينبع فقط من البث المباشر الدؤوب، بل أيضًا من استراتيجيات التشغيل الذكية والمحتوى الإبداعي والقدرة على التواصل مع العملاء. في العصر الرقمي، لم يعد البيع عبر البث المباشر مجرد أسلوب عمل، بل أصبح أيضًا فنًا لبناء علامة تجارية وبناء مجتمع مخلص.

عند سؤاله عن الخطط القادمة، قال ممثل شركة كاي روم لمستحضرات التجميل: "سيظل البث المباشر قناتنا الرئيسية، ولكن بالإضافة إلى ذلك، نهدف إلى بناء علامة تجارية أقوى على منصة التجارة الإلكترونية وتوسيع نطاق نظام التوزيع. بالإضافة إلى ذلك، نختبر أيضًا روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم الاستشارات التلقائية للعملاء".

كما يخططون للتعاون مع KOCs (مستهلكي الرأي الرئيسيين) لتوسيع قاعدة عملائهم، في حين يجربون تنسيقات محتوى جديدة مثل البث المباشر إلى جانب البرامج الحوارية مع خبراء التجميل.

تُظهر قصة شركة Cay Rom Cosmetics أن البث المباشر الفعال لا يتطلب الوقت فحسب، بل يتطلب أيضًا الإستراتيجية وفهم العملاء والأهم من ذلك - روح المثابرة والحماس المستمر.

المصدر: https://baoquocte.vn/bi-quyet-livestream-ben-bi-cay-rom-cosmetics-va-cau-chuyen-giu-nhiet-20h-lien-tiep-310447.html