إن التنسيق الوثيق بين BIDV ووزارة الأمن العام هو دليل واضح على هدف جلب بيانات السكان إلى الحياة، وهي خطوة كبيرة إلى الأمام، ليس فقط لتحسين كفاءة الإدارة ولكن أيضًا للمساهمة في تعزيز التحول الرقمي الوطني.
وقع ممثلو مركز RAR و BIDV اتفاقية التعاون. |
في الثاني من ديسمبر، وقع بنك المساهمة التجارية للاستثمار والتنمية في فيتنام (BIDV) ومركز أبحاث وتطبيق بيانات السكان وتحديد هوية المواطن (مركز RAR) - وزارة الأمن العام، عقدًا لنشر خدمة المصادقة الإلكترونية للعملاء عبر VNeID على تطبيق BIDV SmartBanking.
حضر الفعالية اللواء نجوين نغوك كونغ، مدير إدارة الشرطة الإدارية للنظام الاجتماعي، والرائد نجوين ثانه فينه، مدير المركز الوطني لبيانات السكان، والرائد تران دوي هين، مدير مركز أبحاث وتطبيق بيانات السكان وتحديد هوية المواطنين (مركز RAR)، والسيد نجوين آنه توان، مدير إدارة المدفوعات في بنك الدولة. ومن جانب BIDV، حضر المدير العام لي نغوك لام، ونائب المدير العام فان ثانه هاي، ونائب المدير العام نجوين ثي كوينه جياو، وممثلون عن قيادات الإدارات والوحدات في المقر الرئيسي.
في إطار اللوائح الجديدة في قانون تحديد الهوية لعام 2023، تدخل التعميمات 17/TT-NHNN و18/TT-NHNN الصادرة عن بنك الدولة حيز التنفيذ رسميًا اعتبارًا من 1 يناير 2025، مما يؤثر بشكل مباشر على معاملات تحويل/سحب الأموال، والمدفوعات على الحسابات والبطاقات للعملاء الذين لم يقوموا بتحديث بياناتهم الحيوية ووثائق الهوية.
نظرة عامة على حفل التوقيع. |
وقد قامت BIDV بشكل استباقي ومتزامن بنشر العديد من الحلول متعددة القنوات من تطوير المنتجات، وتحسين عمليات التنفيذ والتواصل المستمر على نطاق واسع مع العملاء لفهم اللوائح الجديدة بالإضافة إلى فوائد جمع البيانات الحيوية وتحديث وثائق الهوية عند إجراء المعاملات في البنك.
بفضل التعاون في نشر خدمة مصادقة العملاء الإلكترونية من خلال اتصال البيانات "من تطبيق إلى تطبيق" بين SmartBanking و VNeID، أصبح لدى عملاء BIDV الذين هم مواطنون يحملون هوية المستوى 2 على تطبيق VNeID قناة إضافية لجمع المصادقة البيومترية ووثائق الهوية من خلال الاتصال بتطبيق VNeID، بالإضافة إلى الشكل الحالي لمسح بطاقات هوية المواطن بالشرائح على الهواتف التي تدعم تقنية الاتصالات القريبة المدى (NFC).
وتكمن ميزة هذه الميزة الجديدة في أن العملاء يمكنهم جمع البيانات البيومترية بأنفسهم من خلال الموافقة على ربط ومشاركة بيانات السكان من VNeID إلى BIDV SmartBanking دون الاعتماد على جهاز يدعم قراءة شريحة NFC، ودون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك، مما يوفر تجربة مريحة وسهلة مع ضمان أعلى مستوى من الأمان.
وألقى المدير العام لمؤسسة BIDV، لي نجوك لام، الكلمة الافتتاحية في الحفل. |
صرح لي نغوك لام، المدير العام لبنك BIDV، قائلاً: "يُعتبر بنك BIDV التحول الرقمي أحد الركائز الثلاث لاستراتيجيته التنموية حتى عام 2030، بهدف أن يصبح بنكًا رقميًا رائدًا في فيتنام. ويُعد التعاون مع مركز RAR خطوة مهمة لتحقيق هذا الهدف، ويبشر بفتح آفاق جديدة عديدة لبنك BIDV لمواصلة استخدام بيانات التعريف الإلكترونية لرقمنة منتجات البنك وتنويعها مستقبلًا، مما يوفر للعملاء تجارب معاملات أكثر أمانًا وبساطة وراحة."
وفي كلمته خلال حفل التوقيع، هنأ مدير إدارة الدفع بالبنك المركزي فام آنه توان التعاون الناجح بين BIDV ومركز RAR في نشر ميزة المصادقة الإلكترونية للعملاء عبر VNeID لتلبية الاحتياجات العملية العاجلة في جمع البيانات الحيوية للعملاء وفقًا لأحكام القانون والبنك المركزي.
علاوةً على ذلك، أشاد السيد توان بمبادرة BIDV وروحها الريادية على مدار السنوات الماضية في تطوير وإتقان العديد من أنظمة التكنولوجيا التي بناها وطورها فريق BIDV. ويؤمن بأن BIDV ستواصل، بفضل روحها الريادية وابتكارها المستمر، تحقيق المزيد من النجاح في الفترة القادمة.
أعرب مدير إدارة الدفع في بنك الدولة فام آنه توان عن تقديره الكبير لمبادرة BIDV وجهودها الرائدة. |
وفي كلمته خلال الحفل، قال اللواء نجوين نغوك كونغ، مدير إدارة الشرطة الإدارية للنظام الاجتماعي: "نُقدّر عالياً تصميمَ BIDV وريادته في مسيرة تعزيز التحوّل الرقمي للقطاع المصرفي في السنوات الأخيرة. ويُؤكد حفل التوقيع اليوم على التنسيق الوثيق بين BIDV ووزارة الأمن العام، مع مساهماتٍ قيّمة في تطوير الحكومة الرقمية، وهو دليلٌ واضح على هدف إدماج بيانات السكان في الحياة العملية، وهو خطوةٌ كبيرةٌ إلى الأمام، لا تُحسّن كفاءة الإدارة فحسب، بل تُسهم أيضاً في تعزيز التحوّل الرقمي الوطني".
في السابق، في الفترة من 2021 إلى الوقت الحاضر، تعاونت BIDV مع وحدات تابعة لوزارة الأمن العام لتنفيذ العديد من المشاريع المهمة مثل: تجربة تطبيق CCCD المضمنة بالشريحة في أنظمة المعاملات الآلية eZone وCRM؛ تطبيق بيانات CCCD المضمنة بالشريحة لفتح الحسابات وجمع البيانات الحيوية للعملاء؛ ربط الحسابات المصرفية بـ VNeID لتلقي أموال الضمان الاجتماعي؛ تنسيق تنفيذ برامج الإغاثة والجمعيات الخيرية على منصة VNeID، وتطبيق بيانات السكان في تسجيل الائتمان ومنح الائتمان للعملاء في المناطق المتضررة من العاصفة ياغي.
اللواء نجوين نجوك كوونج - مدير القسم C06. |
يواصل هذا الحدث التعاوني الإشارة إلى معلم التعاون الاستراتيجي بين BIDV ومركز RAR ويظهر التزام BIDV القوي بالسعي المستمر لإحياء أحدث الحلول التكنولوجية لتحقيق قيم أكبر للعملاء.
معلومات هامة حول تحديثات القياسات الحيوية والتعريف وفقًا لأحكام قانون تحديد الهوية لعام ٢٠٢٣، التعميمان ١٧/TT-NHNN و١٨/TT-NHHH، سيتم تعليق معاملات العملاء الذين لم يُحدّثوا بياناتهم البيومترية عبر خدمة BIDV SmartBanking الإلكترونية، وكذلك معاملاتهم الإلكترونية باستخدام البطاقة، اعتبارًا من ١ يناير ٢٠٢٥. أما العملاء الذين لم يُحدّثوا وثائق هويتهم لاستبدال وثائقهم منتهية الصلاحية، فسيتم تعليق معاملاتهم عبر جميع القنوات. لتجنب انقطاع المعاملات، توصي BIDV عملاءها بتحديث بياناتهم الحيوية ووثائق هويتهم على تطبيق BIDV SmartBanking وفقًا للتعليمات الواردة هنا أو في فروع BIDV المنتشرة في جميع أنحاء البلاد. للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: 19009247. |
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)