يقف الجنود جنباً إلى جنب لمساعدة الناس.

بعد إعادة التنظيم، اتسعت الحدود الإدارية للبلديات، مما أدى إلى ازدياد عدد المراجعين لمراكز الخدمات الإدارية العامة على مستوى البلديات لإنجاز معاملاتهم الإدارية. ولتسهيل إنجاز هذه المعاملات بسرعة وكفاءة وفي الوقت المحدد، خصصت نقاط حرس الحدود المنتشرة في المنطقة ضباطًا للتعاون مع اتحاد الشباب المحلي لتقديم المساعدة للمواطنين.

• يقدم مركز حرس الحدود في غانه هاو المساعدة لكبار السن في معالجة طلباتهم المتعلقة بالمخصصات.
• إزالة الحواجز الجغرافية في المسائل الإجرائية.
• أحدث الإرشادات بشأن تنفيذ الإجراءات الإدارية من خلال آليات المحطة الواحدة والمحطة الواحدة المتكاملة.

في بلدة دات موي، شارك جنود حرس الحدود، إلى جانب أعضاء اتحاد الشباب، بشكل مباشر في مساعدة الناس في الإجراءات الإدارية. بدءًا من توجيههم في ملء المعلومات والإقرار بالوثائق، وصولًا إلى مساعدة كبار السن ومن يعانون من محدودية القدرة على القراءة والكتابة، ترك تفاني حرس الحدود انطباعًا إيجابيًا لدى الناس.

قام ضباط من مركز حرس الحدود في دات موي، بالتنسيق مع اتحاد الشباب والشرطة وجمعية النساء، بتوجيه الناس بحماس في إكمال الإجراءات الإدارية في مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية دات موي.

قالت السيدة تران ثي ثي، من قرية كينه نام: "أنا امرأة مسنة، وكثيراً ما أواجه صعوبات في إتمام الإجراءات، فأضطر إلى طلب المساعدة من أبنائي وأحفادي. أما الآن، وبفضل الدعم المخلص من الجنود وأعضاء اتحاد الشباب، أشعر براحة كبيرة؛ إذ تُنجز الإجراءات بسرعة ودون أخطاء."

قال السيد نغوين فان لينه، من نفس القرية، بسعادة: "أكثر ما يُعجبني هو شعور الجنود بالمسؤولية. فهم لا يتهربون من الصعوبات، ويُرشدون كل شخص بصبر، وخاصة كبار السن. هذه صورة جميلة تُعزز ثقتنا بالحكومة وبالعلاقة الوطيدة بين الجيش والشعب ".

تقديم إرشادات مباشرة للمواطنين لضمان إتمام الإجراءات بسرعة وكفاءة وفي غضون الإطار الزمني المحدد.

لا يقتصر هذا النشاط على كونه مجرد دعم، بل يُظهر أيضاً التنسيق المتناغم بين حرس الحدود واتحاد الشباب والحكومة المحلية. بالنسبة لأعضاء اتحاد الشباب، تُعدّ هذه فرصةً لتعزيز روح الريادة والتطوع لديهم. أما بالنسبة للحكومة، فهي حلٌّ لتخفيف الضغط وتحسين كفاءة الإجراءات. وبالنسبة للجنود، فهي فرصةٌ لتقوية العلاقة بين الجيش والشعب، وبناء قاعدة متينة من الدعم الشعبي.

في السابق، لم يكن سكان كا ماو يرون سوى حرس الحدود المتمركزين عند نقاط التفتيش، والذين يقومون بدوريات على الحدود، ويحافظون على الأمن في البحر والجزر. أما الآن، فهم يرون الجيش يعمل جنباً إلى جنب معهم في حياتهم اليومية. وهذا تجسيد ملموس لمبدأ "التركيز على الإنسان" في عمل الجيش مع المدنيين؛ فحيثما يحتاج الناس إليه، يكون الجيش حاضراً.

صرح السيد تا لي ثانه، سكرتير اتحاد الشباب في قرية راش ثو، ببلدية دات موي، قائلاً: "إن التنسيق مع ضباط حرس الحدود في دعم الناس بالإجراءات الإدارية يمثل فرصة لأعضاء اتحاد الشباب لدينا لإظهار روح الريادة والتطوع، مع التعرف أيضاً على تفاني الجنود وانضباطهم وسهولة التواصل معهم، مما يساهم في نشر روح خدمة الشعب".

تعمل قوات حرس الحدود بشكل وثيق مع السلطات المحلية، حيث تقوم بزيارات منزلية لإرشاد الناس في التحول الرقمي، مما يساهم في بناء إدارة فعالة تخدم الشعب.

بحسب السيد دو ترونغ نغيا، نائب مدير مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية دات موي، فقد ساهم دعم حرس الحدود بشكل كبير في تخفيف عبء العمل على المركز. فلم يقتصر دورهم على توفير القوى العاملة فحسب، بل غرسوا أيضاً الثقة والرضا لدى السكان. وهذا نموذج فعّال ينبغي الحفاظ عليه وتطويره في المستقبل.

يُسهم انخراط حرس الحدود في الإدارة العامة في تعزيز ثقة الشعب بالحكومة. وصرح النقيب لونغ فان بينه، نائب المسؤول السياسي في مركز دات موي لحرس الحدود، قائلاً: "نؤمن بأن دعم الشعب في الإدارة العامة جزء لا يتجزأ من عملنا في التعبئة الجماهيرية. فحيثما يحتاجنا الشعب، نجد الجنود حاضرين. وهذه طريقة لتقوية الروابط الوثيقة بين الجيش والشعب، وبناء الثقة، والمساهمة في ترسيخ إدارة عامة شفافة وفعالة على مستوى القاعدة الشعبية."

تران تشوين

المصدر: https://baocamau.vn/bo-doi-sat-canh-giup-dan-a122376.html