أربع ميزات جديدة في تحديث VNeID.

قامت VNeID مؤخرًا بتحديث ميزات المحفظة الإلكترونية والتأمين الاجتماعي وسجل إصدار بطاقات الهوية الوطنية وقفل حسابات الهوية الإلكترونية، ولكن بعض الوظائف لم يتم تشغيلها بعد.

أصدر المركز الوطني لبيانات السكان التابع لوزارة الأمن العام الأسبوع الماضي الإصدار 2.1.0 من تطبيق VNeID لإصلاح الأخطاء وإضافة ميزات جديدة. ويمكن للمستخدمين تحديث تطبيق الهوية الإلكترونية من متجر جوجل بلاي ومتجر آب ستور.

وفقًا للإعلان، يضيف VNeID 2.1.0 أربع ميزات جديدة: دمج التاريخ والمعلومات من وثائق مثل بطاقات الهوية وبطاقات هوية المواطنين؛ دمج المعلومات المتعلقة بتاريخ المشاركة في التأمين الاجتماعي؛ تقييد وقفل حسابات الهوية الإلكترونية عند انتهاء صلاحية بطاقات هوية المواطنين القائمة على الشريحة؛ وإضافة خدمات متكاملة مع محفظة Epay (ETC) الإلكترونية.

في الواقع، تُعدّ ميزة دمج معلومات بطاقة الهوية/بطاقة تعريف المواطن بسيطة وسهلة الاستخدام. كل ما على المستخدم فعله هو الانتقال إلى قسم بطاقة تعريف المواطن، ثم اختيار "تسجيل سجل إصدار بطاقة الهوية/بطاقة تعريف المواطن" . بعد مراجعة البيانات لمدة يوم تقريبًا، سيتمكن المستخدم من الاطلاع على سجل إصدار بطاقته. سيظهر هنا حالة صلاحية البطاقة (سارية المفعول، منتهية الصلاحية)، بالإضافة إلى معلومات شخصية مثل الخصائص التعريفية، ومكان الميلاد، ومكان الإقامة الدائم، وتاريخ انتهاء الصلاحية.

يُتيح التطبيق للمستخدمين اختيار المعلومات من ثلاثة أنواع من البطاقات: بطاقات الهوية المدنية المزودة بشريحة إلكترونية (CCCD)، وبطاقات الهوية المدنية المزودة برمز شريطي (CCCD)، وبطاقات الهوية الوطنية المكونة من 12 رقمًا (CMND). مع ذلك، لا يعرض تطبيق VNeID حاليًا معلومات بطاقات الهوية الوطنية المكونة من 12 رقمًا.

معلومات حول تاريخ إصدار بطاقات الهوية الوطنية على منصة VNeID. الصورة: خونغ نها

في غضون ذلك، لا تزال ميزة دمج معلومات الاشتراك في التأمينات الاجتماعية، التي طال انتظارها، غير مدعومة في التطبيق. ووفقًا لخط المساعدة الخاص بـ VNeID، يجب على المستخدمين التسجيل في مركز الشرطة المحلي. يقوم الموظف المختص بالتحقق من المعلومات وإرسال البيانات إلى النظام. ثم تُنقل البيانات إلى الوزارات المعنية للتحقق منها؛ وفي حال تطابقها، تُعاد النتيجة وتُرفع إلى التطبيق. حاليًا، يمكن للمستخدمين تتبع معلومات التأمينات الاجتماعية عبر الإنترنت من خلال تطبيق VssID. مع ذلك، تلقى هذا التطبيق شكاوى بشأن صعوبة تسجيل الدخول إليه؛ إذ لا تتوفر إعادة تعيين كلمة المرور إلا عبر البريد الإلكتروني أو المساعد الافتراضي على خط المساعدة 19009068.

تتمثل الميزة الثالثة للتحديث في تقييد حسابات الهوية الإلكترونية وإغلاقها عند انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الوطنية المزودة بشريحة إلكترونية. ويسري هذا الإجراء فقط عند انتهاء صلاحية الوثيقة. وفي هذه الحالة، سيرسل النظام إشعارًا إلى المستخدم في ملفه الشخصي.

الإضافة الرابعة إلى VNeID 2.1.0 هي دمج محفظة Epay الإلكترونية، ولكنها لا تزال تفتقر إلى وظائف محددة. يمكن للمستخدمين العثور على هذه الميزة في قسم "الشخصي" > "إعدادات مشاركة البيانات" > "اسألني في كل مرة أسجل فيها الدخول إلى محفظة Epay" . ووفقًا لخط الدعم الفني، لا يزال هذا القسم قيد التطوير، وسيتم إضافة المزيد من الوظائف إليه في المستقبل.

إحدى المشكلات الرئيسية المتبقية في نظام VNeID هي صعوبة تسجيل الدخول على الأجهزة الجديدة. إذ يتعين على المستخدمين إدخال رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) المُرسل إلى أجهزتهم القديمة، وهو أمر غير عملي في حال فقدان الهاتف أو تلفه. إذا لم يتمكنوا من استلام رمز التحقق من أجهزتهم القديمة، يمكنهم تسجيل الدخول باستخدام تقنية NFC في هواتفهم الذكية لمسح الشريحة المرفقة ببطاقة هويتهم. مع ذلك، أفاد العديد من المستخدمين بأن هذه الميزة غير مستقرة، حتى عند استخدام أجهزة أحدث مثل iPhone 14. وفي حال تعذر عليهم تسجيل الدخول بأنفسهم، يضطرون إلى التوجه إلى مركز الشرطة المحلي للحصول على المساعدة.

يتوافق تطبيق VNeID حاليًا مع الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 13.0 أو iPadOS 13.0 أو Android 5.0 والإصدارات الأحدث. أُتيح التطبيق للتحميل في 23 أغسطس 2021، وحقق أكثر من 10 ملايين عملية تحميل على نظام Android، بالإضافة إلى 55 ألف تقييم. أما على نظامي iOS وiPadOS، فقد حصل التطبيق على أكثر من 11 ألف تقييم، ولكن معلومات التحميل غير متوفرة.

في المؤتمر الوطني عبر الإنترنت حول التحول الرقمي في 12 يوليو، طلب رئيس الوزراء فام مينه تشينه دمج بيانات شخصية إضافية في التطبيق، مثل المؤهلات التعليمية، والعلاقات الأسرية، ورخص القيادة، والحسابات المصرفية، والمرافق (الكهرباء، والمياه، والاتصالات)، والموظفين المدنيين، والموظفين العموميين، وأعضاء الحزب.

Vnexpress

مصدر