غالباً ما يختفي سجل الرسائل النصية لأسباب عديدة، منها حذفها عن طريق الخطأ، أو وجود أخطاء في بيانات الهاتف، أو قيام شخص ما باستعارة هاتفك وحذف الرسائل. مع ذلك، لا داعي للقلق كثيراً في حال فقدان رسائلك النصية، إذ يُمكن استعادتها بالكامل باستخدام الطريقتين الموضحتين أدناه.
يرجى ملاحظة أنه يجب عليك استعادة رسائل SMS في أسرع وقت ممكن بعد حذفها، لضمان أن تكون بيانات الرسالة المستعادة كاملة قدر الإمكان.
كيفية استعادة الرسائل المحذوفة على نظام أندرويد
استعادة البيانات باستخدام برنامج MobiKin Doctor.
سيكون برنامج MobiKin Doctor على جهاز الكمبيوتر بمثابة "المنقذ" في حال حذف رسائلك النصية. MobiKin Doctor هو برنامج استعادة بيانات يدعم أكثر من 2000 جهاز أندرويد شائع متوفر حاليًا (انقر هنا، ثم اختر المواصفات الفنية للاطلاع على قائمة أجهزة أندرويد المدعومة).
الخطوة 1: ابحث عن تطبيق MobiKin Doctor وقم بتنزيله، ثم قم بتثبيته.
الخطوة 2: في واجهة البرنامج، حدد "استعادة نظام Android" لتفعيل ميزة استعادة البيانات على هاتفك الذي يعمل بنظام Android.
الخطوة 3: قم بتوصيل الهاتف الذي تريد استعادة رسائل SMS منه بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل.
الخطوة الرابعة: انقر على "السماح" على هاتفك (إن كان متاحاً).
الخطوة 5: في واجهة برنامج الكمبيوتر، حدد "الرسائل" (لاستعادة رسائل SMS). أو يمكنك تحديد عناصر أخرى لاستعادتها، مثل:
- سجلات المكالمات (تاريخ المكالمات)
- جهات الاتصال
- صور
- ملفات صوتية (audio files)
الخطوة 6: حدد الرسائل التي تريد استعادتها، أو يمكنك النقر على الرسائل (على اليسار) لتحديد جميع الرسائل المحذوفة مسبقًا، ثم انقر فوق "استعادة" لاستعادتها.
استرجع رسائل SMS المحذوفة مباشرة على هاتفك الذي يعمل بنظام Android.
إلى جانب الطريقة المذكورة أعلاه، يمكنك أيضًا استعادة رسائل SMS المحذوفة باستخدام ملف النسخ الاحتياطي من جوجل. ولكن، إذا كنت ترغب في استخدام هذه الطريقة، فيجب تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي على هاتفك مسبقًا.
للتحقق مما إذا تم نسخ رسائلك النصية احتياطيًا، اتبع الخطوات التالية (التعليمات خاصة بهاتف سامسونج جالاكسي؛ الأجهزة الأخرى متشابهة).
الخطوة 1: في "الإعدادات" الخاصة بهاتفك، حدد "جوجل"، ثم حدد "النسخ الاحتياطي".
الخطوة 2: إذا لم يكن هاتفك يحتوي على ميزة "النسخ الاحتياطي إلى Google Drive" مفعلة، فهذا يعني أن هاتفك لم يقم أبدًا بنسخ رسائل SMS احتياطيًا ولن ينجح هذا الدليل.
الخطوة 3: إذا كان هاتفك قد قام بنسخ رسائلك النصية احتياطيًا، فسترى خيار "نسخ احتياطي...". حدده، وسترى متى تم نسخ رسائلك النصية احتياطيًا.
الخطوة الرابعة: الآن عليك استعادة هاتفك، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب جوجل الخاص بك واختيار الاستعادة من النسخة الاحتياطية. في المثال أعلاه، هي "SM-N950F backup".
ملاحظة: لا يمكن استعادة رسائل SMS المحفوظة على إصدار Android الحالي على إصدارات Android الأقدم أو الأحدث. على سبيل المثال، إذا كان لديك نسخة احتياطية من رسائل SMS على Android 9، وتريد استعادة هذه الرسائل على جهاز يعمل بنظام Android 9، فلن تنجح العملية.
خان سون (مُجمّع)
مصدر






تعليق (0)