ماذا تفعل عندما تفقد دفتر مدخراتك؟

دفتر التوفير هو نوع من الشهادات التي توضح إيداع العميل في البنك، وتوضح بوضوح مبلغ الإيداع وسعر الفائدة الذي سيتم استلامه بعد فترة معينة.

في الوقت الحاضر، يختار الكثير من الناس فتح حسابات توفير في البنوك لإدارة أموالهم بأمان وفعالية وربحية.

إذا فقد العميل دفتر حساب التوفير الخاص به، فعليه اتباع هذه الخطوات لحل المشكلة:

الخطوة الأولى: إخطار البنك

بمجرد أن يكتشف العميل فقدان دفتر حساب التوفير الخاص به، عليه إبلاغ البنك عبر الاتصال بالخط الساخن أو التوجه مباشرةً إلى مكتب المعاملات. يجب القيام بذلك في أسرع وقت ممكن حتى يتمكن البنك من تجميد حساب التوفير، تجنباً للمخاطر.

so tiet kiem nam khanh.jpg
صورة توضيحية: نام خان