تحذير من عمليات الاحتيال في حجز الفنادق خلال اليوم الوطني

استغلت العديد من المواقع الإلكترونية والصفحات المعجبين التي تنتحل صفة الفنادق والبيوت الريفية ذات السمعة الطيبة العدد الكبير من السياح الذين يتدفقون إلى هانوي، وخدعت السياح وحققت أرباحًا غير مشروعة.

تستعد هانوي لاستقبال الزوار في اليوم الوطني، لكن يتعين على الناس أيضًا توخي الحذر من عمليات الاحتيال.

في 26 أغسطس، أصدرت إدارة السياحة في هانوي النشرة الرسمية رقم 1233/CV-SDL-VP إلى اللجان الشعبية في الأحياء والبلديات بشأن الدعاية وتحذير السياح من حيل حجز الغرف الاحتيالية خلال عطلة اليوم الوطني في 2 سبتمبر.

يُعدّ الاحتفال باليوم الوطني في الثاني من سبتمبر مناسبةً مثاليةً لتوافد السياح المحليين والأجانب إلى هانوي بأعدادٍ كبيرة. وتُعدّ هذه المناسبة فرصةً واعدةً لتنشيط السياحة في العاصمة. إلا أن استغلال هذه المناسبة لارتكاب أعمالٍ غير قانونية لتحقيق مكاسب شخصية قد يُثير بعض المشاكل.

الوثيقة تنص بوضوح: في الآونة الأخيرة، ظهر على شبكة الإنترنت العديد من الأشخاص الذين ينتحلون صفة مواقع إلكترونية وصفحات المعجبين بالفنادق والبيوت السياحية للاحتيال والاستيلاء على ممتلكات السياح.

على وجه التحديد، يستخدم هؤلاء الأشخاص بشكل رئيسي الحيل لانتحال هوية الفنادق والبيوت الريفية الشهيرة باستخدام الأسماء الحقيقية والشعارات والصور لإنشاء مواقع ويب وهمية أو صفحات معجبين بها عدد كبير من المتابعين؛ وإدراج أسعار رخيصة للغاية للترويج لنفسية التسرع في حجز الغرف على الفور؛ وطلب تحويل الودائع مقدمًا عبر الحسابات الشخصية أو المحافظ الإلكترونية، ثم إخطار "الأخطاء" وطلب من الضحايا الاستمرار في تحويل المزيد من الأموال إلى الجهات المناسبة.

تُقدم وزارة السياحة في هانوي أيضًا بعض الإرشادات حول كيفية كشف الاحتيال وتجنبه عند حجز الغرف عبر الإنترنت. لذلك، عندما يمتلك فندق أو منزل عائلي العديد من المواقع الإلكترونية أو صفحات المعجبين التي تحمل الاسم نفسه، يجب على السياح التحقق بعناية، فهذه المواقع والصفحات غالبًا ما تحمل العلامات غير المعتادة التالية: إنشاء حديث، أو إعادة تسمية حديثة، ولكنها تنشر إعلانات ضخمة، وخصومات صادمة؛ وظائف إدارية في دول أخرى غير فيتنام؛ استخدام العديد من الحسابات المزيفة (صور رمزية فارغة تم إنشاؤها حديثًا) للتعليق وإبداء تقييمات جيدة...

لذلك، توصي صناعة السياحة في العاصمة الزوار، عند حجز غرفة، بطلب معلومات من الفندق أو مكان الإقامة تتضمن رقم الهاتف والعنوان ورخصة العمل. يُرجى التحقق من الحساب التجاري أو الفردي الذي يتلقى الأموال للتأكد من تطابق المعلومات الواردة في رخصة العمل.

قبل تحويل الأموال لحجز غرفة، يُرجى الاتصال بالفندق أو مكان الإقامة مباشرةً للتحقق. يُرجى عدم تحويل الأموال مرارًا وتكرارًا بناءً على طلب الفندق أو مكان الإقامة.

يحتاج السائحون أيضًا إلى حجز الغرف من خلال شركات السفر ذات السمعة الطيبة المرخصة لتشغيل خدمات السفر (يمكنك العثور على معلومات الشركة على موقع الويب https://quanlyluhanh.vn) أو منصات الحجز ذات السمعة الطيبة.

ولضمان سلامة وأمن السياح والحفاظ على البيئة السياحية في العاصمة، تطلب الإدارة من اللجان الشعبية في الأحياء والبلديات في المدينة نشر وتحذير السياح والمقيمين من عمليات الاحتيال المذكورة أعلاه؛ وتقوم إدارة الإقامة وإدارة السفر بإخطار مؤسسات الإقامة ووكالات السفر بنشر تحذيرات حول عمليات الاحتيال في حجز الغرف على مواقعها الإلكترونية وصفحات المعجبين بها؛ ويقوم مركز المعلومات والترويج السياحي بنشر تحذيرات حول عمليات الاحتيال في حجز الغرف على موقع وزارة السياحة الإلكتروني وصفحاتها على المعجبين بها.

جيانغنام

المصدر: https://nhandan.vn/canh-bao-bay-lua-dao-dat-phong-khach-san-dip-quoc-khanh-post903855.html