تعمل الوحدات في المقاطعة على تعزيز الدعاية وتوفير المعلومات المجانية والدعاية والتوجيه للأفراد والشركات لفهم فوائد ودور وأهمية تطبيق التوقيعات الرقمية في إجراء الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت وتعزيز التحول الرقمي.
عند وصولها إلى مركز الإدارة العامة في مدينة ها لونغ لإجراء إجراءات تسجيل الأعمال، تعرّفت السيدة نجوين ثي كوك (من حي كاو ثانغ، مدينة ها لونغ) على كيفية الحصول على توقيع رقمي شخصي، وتلقّت تعليمات بالتوقيع رقميًا عبر هاتف ذكي. وقالت السيدة كوك: "لقد وجّهني موظفو فيتيل حول كيفية استخدام التوقيع الرقمي، فالعملية بسيطة وسريعة. حاليًا، تُستقبل الإجراءات الإدارية وتُحلّ إلكترونيًا، لذا سيكون التوقيع الرقمي الآن مُريحًا للغاية للناس".
لتسهيل الإجراءات الإدارية على المؤسسات والأفراد والوصول إلى التوقيعات الرقمية بسهولة ويسر، قامت شركة VNPT وشركة Viettel، اعتبارًا من أبريل 2023، بتجهيز موظفين لإصدار التوقيعات الرقمية للمواطنين في المراكز الإدارية العامة على جميع المستويات في المقاطعة. باستخدام التوقيعات الرقمية، يمكن للمؤسسات والأفراد توقيع المستندات ذات الصلة والأعمال القانونية وإرسالها ومعالجتها بسهولة عبر البيئة الإلكترونية، دون الحاجة إلى التوجه مباشرةً إلى الموقع. جميع عمليات المصادقة والأمان للتوقيعات الرقمية على الأجهزة الذكية آمنة تمامًا.
قال السيد لي فيت ها، نائب مدير خدمات فيتيل كوانغ نينه الرقمية: "للتوقيعات الرقمية دور مماثل للتوقيعات الشخصية المكتوبة بخط اليد، بالإضافة إلى ختم الوكالة أو الشركة. التوقيعات الرقمية الشخصية محمية بطبقات متعددة، ومعترف بها قانونيًا عند تنفيذ الإجراءات في بيئة إلكترونية".
يُتاح إصدار واستخدام التوقيعات الرقمية في الإجراءات الإدارية مجانًا. وتسعى كوانغ نينه إلى أن يستخدم 10% من البالغين التوقيعات الرقمية الشخصية في الإجراءات الإدارية الإلكترونية بحلول عام 2023. وبحلول 30 يونيو 2023، وفّر مشغلو الشبكات 4787 توقيعًا رقميًا مجانًا للأفراد لتقديم مستنداتهم عبر الخدمات العامة الإلكترونية. وتبلغ مدة خدمة التوقيع الرقمي المجانية عامًا واحدًا من تاريخ تفعيل الخدمة.
على الرغم من ثبوت أن التوقيعات الرقمية تُضاهي في قيمتها التوقيعات اليدوية والأختام الحمراء، خاصةً وأنها تُقدم وتُستخدم مجانًا، إلا أن عدد المسجلين فيها والذين يستخدمونها لا يزال منخفضًا. حاليًا، تُلزم العديد من الإجراءات الإدارية المتعلقة بالضرائب والجمارك والتأمينات الاجتماعية عبر الإنترنت الشركات باستخدام التوقيعات الرقمية.
لمساعدة الناس على معرفة واستخدام التوقيعات الرقمية بشكل أكبر، قام مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي مؤخرًا بطباعة لوحات إعلانية وملصقات ومنشورات ودعاية في مراكز الإدارة العامة على جميع المستويات، وأقسام الاستقبال وتسليم النتائج الحديثة على مستوى البلديات.
صرحت السيدة نجوين هاي فان، مديرة مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي، قائلةً: "يُنسق المركز مع الوحدات المعنية لتخطيط التدريب وإرشاد المؤسسات والأفراد حول كيفية استخدام التوقيعات الرقمية. وقد خصص المركز خطًا ساخنًا رقم 1900558826 للدعم وتلقي الملاحظات والتوصيات، ودعم الأفراد لتطبيقها عن بُعد".
يتم منح كل مواطن توقيعًا رقميًا مجانيًا لتجربته، مما سيساعدهم على التعود على التعامل مع المصادقة على هواتفهم، دون الحاجة إلى استخدام توقيع مكتوب بخط اليد بشكل مباشر، ولا يزالون قادرين على تنفيذ العديد من الإجراءات والمعاملات على الإنترنت.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)