الرئيس التنفيذي يبث مباشرة لبيع المنتجات لدعم الموظفين، ويكسب بشكل غير متوقع مليار دولار شهريًا

(دان تري) - تحت ضغط تقليص الأنشطة التجارية وتسريح الموظفين بسبب الركود الاقتصادي ، قرر السيد فو ثانه لوان (من مواليد عام 1987، في دا لات) تعلم البث المباشر بمفرده وبيع المنتجات بشكل استباقي عبر الشبكات الاجتماعية.

"مخرج يبيع المنتجات"، "شخص درس في الخارج ثم أصبح منشئ محتوى مباشر (بث محتوى مباشر عبر الإنترنت)"، هذه بعض التعليقات التي تلقاها السيد فو ثانه لوان (مدير مشروع بيت الشباب) عندما قرر بيع الزيوت العطرية والصابون والديكورات... عبر شبكات التواصل الاجتماعي. متجاهلاً كل الآراء السلبية والشكوك والسخرية، وبفضل المثابرة لمدة 9 أشهر، نجح في خلق إيرادات غير متوقعة. والمكافأة الأكبر هي أن هذا النجاح لا يساعده فقط على تجنب تسريح موظفيه، بل يوفر أيضًا دعمًا ماليًا إضافيًا لموظفيه.

بفضل عمله الجاد والمثابرة، تمكن السيد لوان من توليد إيرادات ضخمة من خلال كل مبيعات البث المباشر (الصورة: NVCC).

هل تختار المسؤولية أو احترام الذات أو ترك الأمر؟ في عام 2016، عاد السيد لوان إلى وطنه بعد الدراسة في الخارج في الفلبين، وقرر العودة إلى مدينة دا لات الجبلية وتأسيس مشروع بيت الشباب. هذا مشروع مجتمعي يهدف إلى مساعدة الصم والبكم على اكتساب الخبرة المهنية والوصول إلى المجتمع وتعلم كيفية العيش بشكل أكثر استقلالية. بفضل خبرته في العمل مع الشركات الأجنبية، تمكن السيد لوان في وقت قصير من بناء متجر شاي ومنطقة كبيرة للمواد الخام لإنتاج الزيوت الأساسية والصابون والأشياء الزخرفية من النباتات في دا لات. وقد تقدم العمل بشكل إيجابي، ففي عام 2021، قام السيد لوان بتوسيع نطاق أعماله، مضيفًا متاجر في هوي آن، ومدينة هوشي منه، وهانوي ، وعشرات وكلاء التجزئة في جميع أنحاء البلاد. أثناء التقدم، ضرب وباء كوفيد-19 فجأة، مما تسبب بسرعة في وقوع المالك الشاب في وضع صعب، منهكًا ماليًا. كانت المحافظات الثلاث التي افتتحتُ فيها متجري بؤرًا لجائحة كوفيد-19. سخرتُ كل مواردي للحفاظ على سير العمل ودعم موظفيّ. لكن بعد الجائحة، تبعها ركود اقتصاديّ سريع. شعرتُ بالاختناق من شدة الضغط، كما قال السيد لوان.

بعد عودته إلى وطنه من الدراسة في الخارج، قرر السيد لوان العودة إلى مدينة دا لات الجبلية وافتتاح مشروع مجتمعي لضعاف السمع (الصورة: NVCC).

في عام 2023، كان عدد السياح القادمين إلى دا لات منخفضًا بشكل غير مسبوق. أصبحت أعمال السيد لوان على حافة الإفلاس. كان يتردد في كثير من الليالي قبل تقليص عدد الموظفين، حتى أنه اضطر إلى تضييق نطاق العمليات التجارية. على مدى السنوات السبع الماضية، كان زملائي الصم العاملون في المتاجر دافعي الدائم للمحاولة. هذه المتاجر هي كل شبابي. لم أكن أرغب في ترك "فكرة" تُمحى وتغرق في الفشل، بل ظننت أنني مضطر لفعل كل شيء، متقبلاً فكرة بيع كل زجاجة من الزيت العطري لأعيش، كما قال السيد لوان.

إن الأشخاص ذوي الإعاقة هم من يحفزون الشاب صاحب المشروع على التغلب على الأزمة الاقتصادية وإنقاذ مشروعه خلال هذه الفترة الاقتصادية الصعبة (الصورة: NVCC).

من الصفر إلى إيرادات بقيمة 1 مليار دونج شهريًا من شخص ركز فقط على مرحلة تصنيع المنتج، بدأ السيد لوان في الاستكشاف والتعلم عن البيع عبر البث المباشر. وبالإضافة إلى ذلك، وبفضل خبرته كمدير اتصالات في شركة بريطانية، أدرك أن انتشار شبكات التواصل الاجتماعي هو الوسيلة للمساعدة في إنعاش الأعمال التجارية في الأوقات الأكثر صعوبة. قام السيد لوان بسرعة بإعداد المعدات لجلسة البث المباشر الأولى وطلب من أصدقائه الصم المساعدة. لكن في مقابل توقعاته، لم تشهد جلسته الافتتاحية أمراً واحداً. في ذلك الوقت، تلقيتُ انتقاداتٍ كثيرة، بأن المخرج الذي كان يبيع المنتجات ويدرس في الخارج، انتهى به الأمر إلى أن يصبح مذيعًا مباشرًا... كان مزاجي يتدهور كثيرًا في بعض الأحيان. لكنني كنت أعلم أنه فقط عندما أتغلب على غروري، سأتمكن من الحفاظ على زملائي الصم، كما قال السيد لوان.

تعلم السيد لوان البث المباشر وبيع المنتجات عبر شبكات التواصل الاجتماعي بنفسه (الصورة: NVCC).

بفضل هدفه وتصميمه، يواصل السيد لوان البث المباشر لمدة تتراوح من 3 إلى 5 ساعات يوميًا. كلما واجه صعوبات، كان يحلها ببطء، ويطلب من الأصدقاء الذين سبقوه أن يشاركوه تجاربهم. وبعد تلقي ردود فعل إيجابية وعودة العملاء، بدأ السيد لوان في الاهتمام بكل منتج بشكل أكبر. وبناءً على ذلك، وضع في كل عبوة من الزيوت العطرية هدية بنكهة دالات القوية لإظهار الامتنان. من دون أي طلبات في كل بث مباشر، في سبتمبر 2023، وصل السيد لوان رسميًا إلى 30 ألف طلب، مع إيرادات تجاوزت مليار دونج شهريًا. والخبر السار هو أنه بدلاً من تسريح الموظفين، تقوم المتاجر بإنشاء وظائف تعبئة منتظمة للموظفين الصم.

المخرج يستعرض إيراداته الضخمة على مواقع التواصل الاجتماعي (صورة: NVCC)

وفي حديثه عن تجربته مع الشباب الذين يسعون إلى تأسيس شركات ناشئة، قال السيد لوان إنه ليس لديه سوى المثابرة. وعلى وجه الخصوص، فإن الصعوبات والتحديات والمسؤوليات تجاه الموظفين ذوي الإعاقة جعلته مصمماً على المسار الذي اختاره، وتحسين نفسه كل يوم. لحسن الحظ، أصبحتُ أفهم الآن خوارزمية مواقع التواصل الاجتماعي. يحتاج المشاهدون دائمًا إلى حقيقتنا، لذا عبّروا عنها بصدق وستنجحون. لم أعتبر نفسي يومًا شخصًا صالحًا، لكنني مثابر وصامد. لو لم تكن هناك أيام بلا طلبات، لما وصلتُ إلى مليار دونج في سبتمبر الماضي، أضاف السيد لوان مبتسمًا.

من أجل الاحتفاظ بكل موظف، لا يتردد السيد لوان أبدًا في القيام بأي عمل صعب (الصورة: NVCC)

دانتري.كوم.فن