ويعتبر هذا أحدث تحرك لتحقيق السياسات والتوجيهات لوقف تكنولوجيا الهاتف المحمول 2G، ونشر الهواتف الذكية لتعزيز الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي التي صدرت في الآونة الأخيرة.

يتم دعم العديد من الهواتف الذكية من قبل مشغلي الشبكات بأسعار تصل إلى 50% من قيمة الجهاز.

كن حذرًا عند شراء هاتف "طوبي"

في 23 فبراير، أصدرت وزارة الاتصالات إشعارًا يطلب منع شركات الاتصالات المتنقلة، اعتبارًا من 1 مارس، من استيراد شبكات هواتف محمولة جديدة تدعم تقنية الجيل الثاني فقط، وغير مدرجة في قائمة هواتف الجيل الثاني المعتمدة من وزارة الاتصالات . يمكن للمستخدمين الاطلاع على طرازات هذه الهواتف عبر الرابط https://tqc.gov.vn/2g-only. في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى بخصوص عدم اتصال هواتف الجيل الثاني بالشبكة، يُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء شركة الاتصالات المتنقلة للحصول على الدعم والتوجيه.

وتضم القائمة نحو 4000 جهاز محمول يعمل بتقنية 2G، معظمها أجهزة قديمة تم تصنيعها منذ فترة طويلة. وتم حظر استيراد طرازات الهواتف التي تعمل بتقنية 2G فقط إلى فيتنام منذ يوليو/تموز 2021.

يعني "الانضمام إلى شبكة جديدة" اتصال الجهاز بشبكة الهاتف المحمول لأول مرة، وسيحفظ النظام رقم IMEI لاستخدامه في الاتصالات اللاحقة. وأعلنت وزارة الاتصالات أنها ستعمل مع مشغلي الشبكات لنشر حلول للتحكم ومنع انضمام أجهزة الجيل الثاني (2G) إلى شبكات جديدة ابتداءً من الشهر المقبل. ويقتصر هذا الإعلان الصادر عن الوزارة على ذكر الانضمام إلى شبكات جديدة. وفي غضون ذلك، سيستمر استخدام الأجهزة المؤهلة والعاملة حتى سبتمبر، قبل أن تُوقف فيتنام موجات الجيل الثاني (2G).

أوضح ممثل إدارة المعلومات والاتصالات أنه عند شراء شريحة SIM جديدة، إذا كان الهاتف المستخدم من نوع 2G "غير صالح" (قديمًا كان أم جديدًا) وغير مدرج في قائمة الهواتف الحاصلة على شهادة المطابقة، فسيتم منع المستخدم من الوصول إلى الشبكة. هذا يعني أنه بالنسبة للهواتف التي تدعم 2G فقط والمتداولة في فيتنام منذ فترة طويلة والحاصلة على شهادة المطابقة، لا يزال بإمكان المستخدمين تركيب شريحة SIM جديدة للاتصال بالشبكة بشكل طبيعي.

وفقاً لبعض خبراء الاتصالات، قد تكون الخطوة الجديدة التي اتخذتها إدارة الاتصالات إجراءً لمنع تهريب أجهزة الجيل الثاني (2G). يبلغ سعر هذه الأجهزة حوالي بضع مئات الآلاف من الدونغ الفيتنامي، وتستهدف المستخدمين ذوي الدخل المحدود الذين لا يملكون القدرة على استخدام الهواتف الذكية، أو كبار السن والأطفال الذين لا يستطيعون استخدام سوى الأجهزة التقليدية. لذلك، يجب على المستخدمين توخي الحذر عند شراء أجهزة الجيل الثاني (2G) من المتاجر الصغيرة خلال هذه الفترة، لأن المجموعات التي تبيع منتجات مقلدة ستحاول بيع المخزون المتبقي قبل الأول من مارس، أو قد تقوم بتركيب شريحة SIM مسبقاً للانضمام إلى الشبكة ثم بيعها للمستخدمين بعد الموعد النهائي المذكور.

إذا كان لديك أي أسئلة حول عدم اتصال هاتفك 2G بالشبكة، فيمكنك التوجه إلى مركز أعمال مشغل الشبكة للحصول على الدعم والتوجيه.

شبكة الشركاء

وقال مدير شركة فيتيل ثوا ثين هوي نجوين هوي كوانج إنه قبل الإعلان الرسمي من وزارة المعلومات والاتصالات بشأن منع الهواتف 2G غير المتوافقة من الانضمام إلى الشبكة الجديدة، أخطرت شركة فيتيل العملاء بشكل استباقي، وأوصت بالتحقق بسرعة مما إذا كانت بطاقة SIM والهاتف المستخدم يدعمان 4G أم لا لإجراء التحويل في أقرب وقت ممكن.

في الوقت نفسه، تُرافق شركة فيتيل عملاءها في عملية "الترقية" إلى شبكة الجيل الرابع (4G) من خلال العديد من برامج الحوافز الجذابة لمشتركي الجيل الثاني (2G). مثل إطلاق العديد من خطوط الهواتف المميزة وهواتف الجيل الرابع الذكية بأسعار معقولة مع سياسات حوافز "ضخمة": دعم ما يصل إلى 50% من بعض طرازات الجيل الرابع الرخيصة المزودة بميزات الاتصال (ابتداءً من 290,000 دونج فقط للجهاز)؛ وتقديم 28 جيجابايت من البيانات عالية السرعة وبيانات مجانية عند مشاهدة تطبيق TV360...

كما تتيح MobiFone للعملاء التبديل من هاتف عادي يدعم تقنية الجيل الثاني (2G) إلى هاتف عادي أو هاتف ذكي يدعم تقنية الجيل الرابع (4G)، مع دعم يصل إلى 50% من قيمة الجهاز (حتى مليون دونج فيتنامي). كما ستدعم MobiFone المستخدمين، عند الحاجة، للانتقال من شريحة 2G إلى شريحة 4G مجانًا، وفقًا لفان فان هواي، مدير MobiFone ثوا ثين هوي.

صرح ممثل شركة VNPT VinaPhone بأنه استجابةً لطلب وزارة المعلومات والاتصالات بعدم استيراد الأجهزة التي تدعم تقنية الجيل الثاني فقط، قامت الشركة بتطوير حلول وأنظمة. في الوقت نفسه، ومنذ نهاية عام 2023، لم تسمح VNPT بتوصيل الأجهزة غير المتوافقة مع اللوائح القانونية. بالإضافة إلى ذلك، ولتلبية طلب إدارة الشركة بإيقاف موجات الجيل الثاني، أعدت VinaPhone خطة عمل مناسبة، وأبلغت عملاءها بها على نطاق واسع، تتضمن سياسات لدعمهم في عملية التحويل. وأضاف: "في جميع الأحوال، أعدت VinaPhone خططًا تضمن تحقيق أقصى استفادة دون التأثير على تجربة المستخدم".

عند سؤاله عن أجهزة الجيل الثاني (2G) المتداولة في السوق، قال مدير إدارة المعلومات والاتصالات، نجوين شوان سون، إنه في الواقع، لا يزال هناك تداول لأجهزة الجيل الثاني (2G) المهربة والمحمولة يدويًا، إلى جانب طرازات هواتف الجيل الثاني القديمة. وستتواصل الإدارة وتنسق بشكل فعال مع مشغلي الشبكات لمراجعة الأجهزة المسجلة حديثًا، وذلك لضمان عدم السماح للمشتركين غير الملتزمين باللوائح بالانضمام إلى شبكات جديدة.

المقال والصور: LIEN MINH