في 23 فبراير ، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات إشعارًا يقضي بأنه اعتبارًا من 1 مارس 2024، لن يُسمح لشركات الهاتف المحمول بدخول شبكات جديدة بهواتف محمولة تدعم تقنية 2G فقط وليست مدرجة في قائمة هواتف 2G المعتمدة للامتثال للوائح التي أعلنتها وزارة المعلومات والاتصالات (إدارة الاتصالات).
تقوم شركة Viettel Vinh Phuc بإخطار العملاء بشكل استباقي، وتوصيهم بالتحقق بسرعة مما إذا كانت بطاقة SIM والهاتف المستخدم يدعمان 4G أم لا لإجراء التحويل في أقرب وقت ممكن.
كما جاء في إعلان وزارة الإعلام والاتصالات بشكل واضح أن الأشخاص الذين لديهم أسئلة وشكاوى حول عدم قدرة هواتف 2G على الاتصال بالشبكة يجب عليهم الاتصال بمركز خدمة العملاء لشركة الهاتف المحمول للحصول على الدعم والتوجيه.
من فوائد إيقاف خدمة الجيل الثاني (2G) تشجيع جميع الفيتناميين على استخدام الهواتف الذكية. عندها، سيتمكن الناس من الوصول إلى خدمات رقمية متنوعة، وفي الوقت نفسه ، سيخلقون بيئة رقمية عالية الجودة لاستراتيجية التحول الرقمي الوطنية في الثورة الصناعية الرابعة.
يساعد التحول إلى الجيل الرابع أيضًا المستخدمين على الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة، واستخدام الخدمات عبر الإنترنت بشكل مريح في التعليم والرعاية الصحية والدفع والترفيه وما إلى ذلك. حتى الآن، أوقف مشغلو الشبكات الرئيسيون موجات 2G و 3G في المناطق ذات الطلب المنخفض، وفي الوقت نفسه ، أعدوا الظروف اللازمة للاستعداد لخريطة الطريق هذه.
استعدادًا لخطة إيقاف تشغيل تقنية الجيل الثاني، قامت شركة فيتيل فينه فوك بتطوير تغطية واسعة النطاق بتقنية الجيل الرابع لجميع المناطق الريفية والجبلية النائية ، في حين اختبرت أيضًا البث بتقنية الجيل الخامس، مما يضمن عدم انقطاع الاتصالات بين الأشخاص عند إيقاف تقنية الجيل الثاني رسميًا.
قبل الإعلان الرسمي لوزارة المعلومات والاتصالات بشأن منع الهواتف 2G غير المتوافقة من الانضمام إلى الشبكة الجديدة، أبلغت شركة Viettel Vinh Phuc العملاء بشكل استباقي، وأوصت بالتحقق بسرعة مما إذا كانت بطاقة SIM والهاتف المستخدم يدعمان 4G أم لا لإجراء التحويل في أقرب وقت ممكن.
وفي الوقت نفسه، ترافق الوحدة العملاء في عملية "الترقية" إلى 4G من خلال العديد من برامج الحوافز الجذابة لمشتركي 2G الذين يتحولون إلى 4G.
الأخبار والصور: خان لينه
مصدر
تعليق (0)