تعطل تطبيق ChatGPT بشكل غير متوقع.

(NLĐO) - في أعقاب هذا الحادث، تحول العديد من المستخدمين إلى منصات الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل Gemini و Grok لمواصلة عملهم.

وبحسب مراسل صحيفة نغوي لاو دونغ ، في حوالي الساعة الثامنة صباحاً من يوم 16 يوليو، أفاد العديد من المستخدمين أن برنامج ChatGPT التابع لشركة OpenAI قد تعطل بشكل غير متوقع وتوقف عن الاستجابة للأوامر.

قالت السيدة نغوين فونغ آنه، وهي موظفة مكتبية في مدينة هو تشي منه، إنها استخدمت برنامج ChatGPT هذا الصباح للمساعدة في تجميع المعلومات لتقرير السوق الخاص بشركتها، لكن الأداة لم تُظهر أي نتائج.

"في البداية، اعتقدت أن ChatGPT كان مثقلاً كالمعتاد، ولكن بعد أكثر من ساعة، لم تعد المنصة متصلة بالإنترنت بعد"، قالت السيدة آنه.

أبلغ أحد المستخدمين عن وجود خلل في تطبيق ChatGPT صباح يوم 16 يوليو.

كتب أحد المستخدمين على منتدى مجتمع الذكاء الاصطناعي: "ما المشكلة في ChatGPT يا جماعة؟ إنه معطل تمامًا".

في أعقاب هذا الحادث، أفاد العديد من الأشخاص بأنهم تحولوا إلى منصات الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل Gemini و Grok لمواصلة عملهم.

لم تصدر شركة OpenAI حتى الآن بياناً رسمياً بشأن سبب الانقطاع.

عاد موقع ChatGPT إلى وضعه الطبيعي في تمام الساعة 10:05 صباحاً.

بحسب التقارير، هذه ليست المرة الأولى التي يتعطل فيها تطبيق ChatGPT. ففي يونيو 2025، أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم إمكانية الوصول إلى التطبيق أو بطئه الشديد.

كما شهدت خدمة أخرى من خدمات OpenAI، وهي Sora - وهي مولد فيديو يقوم بإنشاء مقاطع فيديو من النصوص أو الصور - انقطاعات في الخدمة في هذا الوقت.

في وقت سابق، وتحديداً في نهاية عام 2024، توقف موقع ChatGPT عن العمل فجأة. وعند محاولة الوصول إليه، لم يظهر للمستخدمين سوى الرسالة التالية: "ChatGPT غير متوفر حالياً. الحالة: تم تحديد المشكلة - لقد حددنا المشكلة ونعمل على حلها."

أصدرت OpenAI لاحقًا بيانًا على وسائل التواصل الاجتماعي، موضحة أن المشكلة ناتجة عن نظام API (واجهة برمجة التطبيقات) الخاص بها، وتعهدت بالعمل على حلها.

المصدر: https://nld.com.vn/chatgpt-bat-ngo-sap-196250716101743464.htm