استراتيجية مجموعة ماسان المتمثلة في الشراكة مع المستهلكين.

ANTD.VN - وسط تقلبات اقتصادية وسياسية عالمية لا يمكن التنبؤ بها، وكوارث طبيعية وفيضانات معقدة، استمر الوضع الاجتماعي والاقتصادي في فيتنام في تحقيق العديد من النتائج الإيجابية في الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2024.

تشير المؤشرات الإحصائية إلى استقرار الوضع الاقتصادي الكلي في فيتنام، وأن التضخم تحت السيطرة بما يتماشى مع الواقع. ففي الربع الثالث من عام 2024، ارتفع مؤشر أسعار المستهلك بنسبة 7.02% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، مساهماً بنسبة 59.78% في معدل النمو الاقتصادي الإجمالي؛ كما ارتفع تراكم الأصول بنسبة 7.08%، مساهماً بنسبة 39.03%؛ وزادت صادرات السلع والخدمات بنسبة 15.68%؛ وارتفعت واردات السلع والخدمات بنسبة 15.84%.

وبناءً على ذلك، ارتفع الناتج المحلي الإجمالي في الربع الثالث من عام 2024 بنسبة 7.40% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. ومع ذلك، أشارت وزارة التخطيط والاستثمار إلى أن الاقتصاد لا يزال يواجه العديد من الصعوبات؛ فالطلب المحلي منخفض، والعديد من المشاريع متوقفة أو معاقة، مما يؤدي إلى تجميد موارد الاقتصاد.

في خضم التحديات الاقتصادية لعام 2024، قامت الشركات الاستهلاكية والتجزئة الرائدة مثل مجموعة ماسان بتنفيذ سلسلة من الاستراتيجيات العملية لتقاسم العبء وتحقيق فوائد ملموسة للمستهلكين.

باعتبارها أكبر نظام تجزئة حديث في فيتنام من حيث الحجم، مع ما يقرب من 4000 منفذ بيع في 62 مقاطعة/مدينة على مستوى البلاد، طورت سلسلة متاجر WinMart ومتاجر WinMart+/WiN، التابعة لمجموعة Masan، نماذج تجزئة متنوعة لخدمة المستهلكين من المناطق الحضرية إلى الريفية، مع توفير مجموعة واسعة من السلع بأسعار مستقرة.

يُقدّم هذا المتجر أكثر من 20,000 صنف، تشمل المنتجات الطازجة والجافة ومنتجات العناية الشخصية والمنزلية، لتلبية الاحتياجات اليومية المتنوعة للمستهلكين. وتماشياً مع قطاع الصناعات التحويلية في فيتنام، تتجاوز نسبة المنتجات المصنّعة محلياً في هذا المتجر 90%. وبفضل مبادراته واستراتيجياته الفعّالة التي تصبّ في مصلحة المستهلكين، ساهم متجر وين مارت في الحفاظ على حصته السوقية بين الشركات المحلية في سوق التجزئة شديدة التنافسية.

يتسوق العملاء للحصول على عروض رائعة في سوبر ماركت وين مارت.

قالت السيدة مينه نغوك (من كاو غياي، هانوي)، وهي من رواد التسوق المنتظمين في سوبر ماركت وين مارت: "الأسعار معروضة بوضوح، والجودة مضمونة، ومساحة التسوق نظيفة وواسعة، والموظفون متحمسون، والتنوع الكبير في البضائع يجعل الاختيار سهلاً... هذه هي الأسباب التي تجعلني أختار التسوق في السوبر ماركت، بدلاً من محلات البقالة أو الذهاب إلى السوق كما كنت أفعل سابقاً".

في عام 2024، لم تكتفِ وين مارت بتحسين تجربة التسوق فحسب، بل عززت أيضًا استراتيجيتها التنافسية في التسعير لدعم المستهلكين. وعلى وجه التحديد، زادت الشركة من تعاونها مع الموردين لتوفير منتجات طازجة وعالية الجودة بأسعار مناسبة باستمرار لملايين العملاء، ونظمت عروضًا ترويجية دورية منتظمة، وأطلقت برنامج عضوية وين، الذي يقدم خصمًا بنسبة 20% على خضراوات وين إيكو العضوية ولحوم ميت ديلي العضوية. وحتى الآن، استقطب برنامج عضوية وين أكثر من 10 ملايين عميل، ومن المتوقع أن يستمر في النمو. علاوة على ذلك، ساهمت سلسلة التوريد "سوبرا" التي طورتها ماسان بنفسها في مساعدة وين مارت/وين مارت+/وين على زيادة كفاءة التوريد، وتقصير أوقات النقل، وخفض تكاليف الخدمات اللوجستية بنسبة تتراوح بين 11% و13%.

يختار المستهلكون شراء اللحوم المبردة من السوبر ماركت.

في قطاع السلع الاستهلاكية، وعلى مدار أكثر من 28 عامًا من العمل، استطاعت شركة ماسان كونسيومر - إحدى شركات مجموعة ماسان - أن تتغلغل في جميع أنحاء السوق الفيتنامية تقريبًا، لتخدم 98% من الأسر الفيتنامية. تربط ماسان كونسيومر علاقات وثيقة مع أكثر من 340 ألف تاجر تجزئة تقليدي، و6 آلاف منفذ تجاري حديث، وتمتلك 5 علامات تجارية رائدة بإيرادات سنوية تتجاوز 100 مليون دولار أمريكي. في نهاية الربع الثالث والأشهر التسعة الأولى من عام 2024، سجلت ماسان كونسيومر نموًا مضاعفًا في كل من الإيرادات والأرباح. وعلى وجه التحديد، ارتفع صافي الربح بعد الضريبة للربع الثالث والأشهر التسعة الأولى من عام 2024 بنسبة 14.5%، ليصل إلى 2.072 مليار دونغ فيتنامي، وبنسبة 13.8%، ليصل إلى 5.474 مليار دونغ فيتنامي، على التوالي.

سعياً لتلبية متطلبات المستهلكين المتغيرة باستمرار، عززت شركة ماسان للمنتجات الاستهلاكية قدراتها في مجال البحث والتطوير بشكل متواصل لتقديم منتجات عالية الجودة للمستهلكين. وتُعد سرعة طرح المنتجات المبتكرة ميزةً بارزةً لشركة ماسان مقارنةً بالشركات الأخرى. ففي حين يستغرق إطلاق منتج جديد لدى الشركات متعددة الجنسيات حوالي 24 شهراً، لا تستغرق بعض منتجات ماسان للمنتجات الاستهلاكية سوى شهرين فقط من التخطيط إلى وصولها إلى المستهلكين. وصرح أحد ممثلي الشركة قائلاً: "منتجاتنا نابعة من شغفنا وذكائنا، ونهدف إلى تقديم أفضل المنتجات جودةً إلى السوق بأسرع وقت ممكن".

تشكل المنتجات الفيتنامية أكثر من 90% من المنتجات في متاجر وين مارت.

تماشياً مع التنمية الاجتماعية، في نوفمبر 2024، وكجزء من سلسلة مشاريع المجتمع "مليون وجبة باللحم"، تعاونت CHIN-SU - وهي "علامة تجارية محبوبة" تابعة لشركة Masan Consumer - مع صندوق الأطفال الفقراء في المناطق الجبلية وطهاة محترفين لتقديم "طبق عملاق من الأرز مع اللحم" إلى مدرسة تان تيان الابتدائية، بان بي، لانغ سون.

يهدف مشروع "مليون وجبة باللحم" التابع لمنظمة CHIN-SU إلى توفير الدعم الغذائي للأطفال في المناطق المحرومة، ليس فقط من خلال تقديم وجبات دافئة ومغذية لتشجيعهم على الذهاب إلى المدرسة بانتظام، ولكن أيضًا من خلال تعزيز نموهم الشامل من حيث الصحة البدنية والطول والذكاء في رحلتهم لاكتساب المعرفة من أجل المستقبل.

في أكتوبر 2024، حازت مجموعة ماسان على لقب إحدى أقوى عشر علامات تجارية - مجموعات أعمال متميزة لعام 2024. وقد نالت ماسان بذلك التقدير كشركة حققت نموًا ملحوظًا ومستدامًا، مساهمةً في التنمية الشاملة للاقتصاد الوطني. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغ صافي إيرادات مجموعة ماسان 21,487 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 6.6% مقارنةً بـ 20,155 مليار دونغ فيتنامي في الربع الثالث من عام 2023. والجدير بالذكر أن صافي الربح العائد للمساهمين الأقلية بلغ 701 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 1,349.2% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.

المصدر: https://www.anninhthudo.vn/chien-luoc-dong-hanh-cung-nguoi-tieu-dung-cua-masan-group-post597272.antd