عمل ممثلي مجلس الشعب لمدينة هانوي في استقبال المواطنين:

استقبلت السيدة فونغ ثي هونغ ها، نائبة الرئيس الدائمة لمجلس شعب مدينة هانوي ، المواطنة دين ثي هوا (رقم المنزل 12، المجموعة 2، شارع فان هوي، حي دوك ثانغ، مقاطعة باك تو ليم).

الحالات النموذجية

في أواخر عام ٢٠٢٤، قدّم المواطن فام كوانغ كوي (المقيم في ٨٨٠ شارع كوانغ ترونغ، الحي الثامن، مقاطعة غو فاب، مدينة هو تشي منه ) التماسًا إلى وفد الجمعية الوطنية ومجلس شعب مدينة هانوي، يطلب فيه توضيحًا لعدة مسائل تتعلق بالاستحواذ على الأراضي والتعويضات ودعم إعادة التوطين لمشروع توسعة الطريق الدائري الثالث، قسم ماي ديش - جسر ثانغ لونغ (مقاطعة باك تو ليم). وجاء في الالتماس: أن المواطن يعترض على سعر التعويض عن الأرض البالغ ٦٥,٦٧٠,٠٠٠ دونغ فيتنامي للمتر المربع، بحجة أنه لا يعكس القيمة السوقية وقت الاستحواذ على الأرض.

تناول نائب سكرتير لجنة الحزب في مدينة هانوي ورئيس مجلس الشعب في مدينة هانوي، نغوين نغوك توان، الموضوع، حيث ترأس اجتماعًا لمناقشته. وعقب ذلك، وجّه الإدارات والوكالات المعنية، بالإضافة إلى مقاطعة باك تو لييم، إلى دراسة القرار ومراجعته بعناية، وطلب تقارير من الإدارات المعنية بشأن التماس السيد فام كوانغ كيو. ولحلّ المسألة نهائيًا، طلب الرئيس نغوين نغوك توان من لجنة الشعب في مقاطعة باك تو لييم التعاون مع المواطن لتوفير الوثائق اللازمة والاتفاق على تقديم دعم إضافي للسيد فام كوانغ كيو. وبفضل تشجيع وإشراف ممثلي مجلس الشعب في المدينة، تمّ حلّ المسألة.

في 25 أبريل 2023، التقى رئيس مجلس شعب مدينة هانوي، نغوين نغوك توان، بالمواطنين وأبدى رأيه بشأن حل قضية السيد نغوين فان تونغ والسيدة نغوين ثي دين (العنوان: 25 شارع دوان ثي ديم، حي كوك تو جيام، مقاطعة دونغ دا).

منذ عام ٢٠٠٨، تقدم السيد نغوين فان تونغ والسيدة نغوين ثي دين بطلبات لشراء مساحة إضافية قابلة للاستخدام تتجاوز حقوق استخدام الأراضي الممنوحة بالفعل للأسر في ٢٥ شارع دوان ثي ديم. وتتصل المساحة الإضافية التي يرغبان في شرائها بالمساحات التي تستخدمها العائلتان حاليًا، وهي غير محل نزاع. ومع ذلك، لا تزال القضية عالقة لأسباب ذاتية وموضوعية متعددة.

بعد الاستماع إلى تقارير من ممثلي مختلف الإدارات والهيئات حول معالجة القضية وحلها، طلب رئيس مجلس الشعب بالمدينة، نغوين نغوك توان، من الإدارات والهيئات المعنية ولجنة الشعب في مقاطعة دونغ دا البت نهائياً في التماس المواطنين وإصدار شهادات ملكية المنازل وحقوق استخدام الأراضي وفقاً للقانون بحلول مايو 2023. وقد تم حل القضية الآن من قبل الإدارات والهيئات المعنية.

قدم السيد تا فان هوي (المقيم في 113 شارع فونغ تري، بلدة فونغ، مقاطعة دان فونغ، مدينة هانوي) التماسًا يطلب فيه حل قضية تحويل الأرض المتعلقة بأرض عائلته لتجديد معبد فونغ تري، استنادًا إلى محاضر عمل عام 2016 بين عائلته ولجنة الشعب في بلدة فونغ، إلى جانب ممثلين عن لجنة الحزب والحي والمعبد، وهي مسألة استمرت لسنوات عديدة.

بعد جلسة تشاور عامة عقدها مجلس الشعب بالمدينة، تمّ حلّ المسألة. تحديدًا، في سبتمبر 2023، ولحلّ هذه المسألة نهائيًا، طلبت اللجنة الدائمة لمجلس الشعب بالمدينة، خلال جلسة تشاور عامة، من لجنة الشعب في مقاطعة دان فونغ مواصلة التحقيق، وتوضيح مسؤوليات الأفراد والمنظمات المشاركة في تنفيذ المشروع، ومعالجة طلبات وشكاوى عائلة السيد تا فان هوي. وبناءً على ذلك، نسّقت لجنة الشعب في مقاطعة دان فونغ مع الإدارات والوكالات المعنية، ولجنة الشعب في بلدة فونغ، لاقتراح حلّ لطلبات المواطنين وفقًا للقانون، ورفعت النتائج إلى اللجنة الدائمة لمجلس الشعب بالمدينة.

ومن بين الحالات الأخرى التي تم فيها البتّ في الالتماسات من خلال عمل استقبال المواطنين في مجلس مدينة هانوي الشعبي، حالة السيدة دين ثي هوا (المنزل رقم ١٢، المجموعة ٢، شارع فان هوي، حي دوك ثانغ، مقاطعة باك تو ليم) التي طلبت شهادة حقوق استخدام الأرض، وملكية المسكن، وغيرها من الأصول المرتبطة بقطعة الأرض في المجموعة ٢، حي دوك ثانغ، مقاطعة باك تو ليم. وبناءً على ذلك، وبعد الاجتماع مباشرةً مع عضو اللجنة الدائمة للجنة الحزب في المدينة ونائب الرئيس الدائم لمجلس مدينة هانوي الشعبي، فونغ ثي هونغ ها، في مارس ٢٠٢٥، تم حلّ القضية، مما أرضى المواطنة كثيراً.

تطلب السيدة دين ثي هوا تحديدًا شهادة استخدام أرض للقطعة رقم 36، المخطط رقم 40، بمساحة 79 مترًا مربعًا، والواقعة في المجموعة السكنية رقم 2، حي دوك ثانغ، مقاطعة باك تو ليم. وقد نُقلت ملكية الأرض من السيدة ليو با كيم إلى السيدة تران هوونغ جيانغ في 28 يناير 1995، ثم نُقلت ملكيتها لاحقًا من السيدة تران هوونغ جيانغ إلى السيدة دين ثي هوا. إلا أنه لأسباب مختلفة، لم يُبتّ نهائيًا في طلب السيدة دين ثي هوا للحصول على شهادة استخدام الأرض.

خلال جلسة التشاور العامة، قدم قادة حي دوك ثانغ، في مقاطعة باك تو ليم، تقريرًا أوضحوا فيه سبب عدم إصدار شهادات حق استخدام الأراضي لخمس قطع أرض من أصل ست قبل عام ٢٠٠٥، بينما لم تُصدر الشهادة لقطعة الأرض التي نقلتها السيدة تران هوونغ جيانغ إلى السيدة دين ثي هوا. وطلبت نائبة رئيس مجلس شعب هانوي الدائمة، فونغ ثي هونغ ها، من الجهات المعنية في مقاطعة باك تو ليم حل هذه المسألة نهائيًا بحلول أبريل ٢٠٢٥، كما حثت المواطنين على استكمال ملفاتهم وفقًا لتعليمات الجهات المعنية لضمان استيفائهم شروط الحصول على شهادات حق استخدام الأراضي.

أفادت المواطنة دين ثي هوا (من مقاطعة باك تو ليم) بأن طول أمد القضية قد أرهق عائلتها. إلا أنه بفضل اهتمام ممثلي مجلس الشعب لمدينة هانوي، تم حل القضية الآن، مما أعاد ثقة الجمهور بالسلطات.

نشر المعلومات المتعلقة بالسياسات والقوانين للجمهور.

بحسب نغوين خان لونغ، نائب رئيس مكتب وفد الجمعية الوطنية ومجلس الشعب بالمدينة، فإن هذه الحالات تمثل 3 من أصل 23 حالة من أصل 43 حالة تم حلها من خلال عمل اللجنة الدائمة لمجلس الشعب بالمدينة في استقبال شكاوى المواطنين. إضافةً إلى ذلك، ومنذ بداية الدورة التشريعية 2021-2026 وحتى الآن، تلقت اللجنة الدائمة لمجلس الشعب بالمدينة 21,277 شكوى وبلاغًا وطلبًا وتعليقًا من المواطنين، وقامت بمعالجتها. وقد أصدر مكتب وفد الجمعية الوطنية ومجلس الشعب بالمدينة 5,343 ردًا على هذه الطلبات.

صورة لجلسة استقبال المواطنين العادية التي عقدها نائب رئيس مجلس الشعب لمدينة هانوي، فام كوي تيان، في فبراير 2025.

إضافةً إلى استقبال المواطنين في مكتب استقبال المواطنين بالمدينة، تنظم اللجنة الدائمة لمجلس الشعب جلسات استقبال لممثلي مجلس الشعب في المناطق التي ترشحوا فيها للانتخابات. تضم كل جلسة ممثلاً واحداً على الأقل من مجلس الشعب. تُعقد هذه الجلسات صباح يوم الثلاثاء الثالث من كل شهر في مكاتب استقبال المواطنين التابعة لمجلس الشعب ولجنة الشعب في المقاطعات والبلدات التي ترشح فيها الممثلون. وبذلك، يكون ممثلو مجلس الشعب قد عقدوا 3972 جلسة استقبال مقررة للمواطنين في مكاتب استقبال المواطنين في المقاطعات والبلدات التي ترشحوا فيها للانتخابات.

وأضاف الرفيق نغوين خان لونغ: "بشكل عام، نفّذ المندوبون بجدية الجدول الزمني لاستقبال المواطنين في دوائرهم الانتخابية. وتركزت الشكاوى بشكل رئيسي على قضايا الأراضي والبناء، وكان العديد منها قضايا قديمة. وقد استمع مندوبو مجلس الشعب إلى آراء ومقترحات وشكاوى المواطنين لإحالتها إلى الجهات والوحدات المختصة. ومن خلال جلسات استقبال المواطنين هذه، قام المندوبون في الوقت نفسه بنشر المعلومات وتوجيه المواطنين بشأن الامتثال للقانون، فضلاً عن الاستماع إلى الوضع على المستوى الشعبي وفهمه".

بالإضافة إلى استمرار أنشطتها الاعتيادية في استقبال المواطنين، يُجري مجلس مدينة هانوي حاليًا مراجعةً إشرافيةً لاستقبال المواطنين، ومعالجة الشكاوى والبلاغات، وتنفيذ نتائج التفتيش والتدقيق في المدينة منذ بداية الفترة 2021-2026 وحتى الآن. وتركز هذه المراجعة على نتائج القيادة والتوجيه والإدارة فيما يتعلق باستقبال المواطنين، ومعالجة الشكاوى والبلاغات، وتنفيذ نتائج التفتيش والتدقيق في هانوي، وفقًا لتوجيهات لجنة الحزب في المدينة وقرارات مجلس المدينة.

في 24 أبريل/نيسان، أصدرت لجنة الشعب في هانوي القرار رقم 2185/QD-UBND بإنشاء فريق عمل دائم لتوجيه وتنسيق خدمات استقبال المواطنين خلال مؤتمرات الحزب على جميع المستويات، والمؤتمر الوطني الرابع عشر للحزب الشيوعي الفيتنامي، وانتخابات نواب الجمعية الوطنية للدورة السادسة عشرة، وانتخابات نواب مجلس الشعب على جميع المستويات للفترة 2026-2031. وسيتولى فريق العمل مسؤولية التعامل الفوري مع الحالات التي يتقدم فيها عدد كبير من مواطني هانوي بشكاوى إلى مكاتب استقبال المواطنين التابعة للحكومة المركزية في هانوي، والمناطق التي تُعقد فيها مؤتمرات الحزب على جميع المستويات والمؤتمر الوطني الرابع عشر للحزب الشيوعي الفيتنامي، وغيرها؛ كما سيتولى توجيه المواطنين وشرح الإجراءات لهم ونشرها وحثهم على العودة إلى مناطقهم لتنظيم استقبال طلباتهم وحلها وفقًا للقانون.

يُظهر هذا أن استقبال المواطنين ومعالجة قضاياهم وحلها في المناطق المحلية مهمة بالغة الأهمية. ولا يقتصر استقبال المواطنين على الاستماع والفهم والنظر في حل قضاياهم فحسب، بل يُمثل أيضاً فرصة لنشر توجيهات الحزب وسياساته، وقوانين الدولة وأنظمتها، واللوائح المحلية بين الناس.

المصدر: https://hanoimoi.vn/cong-tac-tiep-cong-dan-cua-dai-bieu-hdnd-thanh-pho-ha-noi-giai-quyet-nhieu-vu-viec-lien-quan-den-dat-dai-xay-dung-700507.html