شركة ها تينه للطاقة: ملتزمون - محترفون

من خلال نهج يركز على العملاء، تعمل شركة ها تينه للطاقة باستمرار على تحسين خدمة العملاء، وبناء ثقافة مؤسسية قوية، والمساهمة في رفع مكانة الصناعة.

في عام 2023، والتزاماً بموضوع مجموعة الكهرباء الفيتنامية "ممارسة التوفير ومكافحة الهدر"، قامت شركة ها تينه للطاقة بتوجيه وإدارة وتنفيذ المهام بحزم لتحسين كفاءة الإنتاج والعمليات التجارية، وتلبية احتياجات العملاء من الكهرباء بشكل أفضل، وتقديم مساهمة كبيرة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمقاطعة.

انطلاقاً من روح الابتكار والديمقراطية، ركز مجلس الإدارة ورئيس شركة ها تينه للطاقة على إطلاق العنان لإبداع كل موظف، مما أدى إلى خلق روح تنافسية نابضة بالحياة في جميع أنحاء الوحدة والسعي لإنجاز المهام الموكلة بنجاح.

السيد فام كونغ ثانه - مدير شركة ها تينه للطاقة.

صرح السيد فام كونغ ثانه، مدير شركة ها تينه للطاقة، قائلاً: "تشهد ها تينه مسيرة تنموية متسارعة، حيث تستثمر فيها العديد من الشركات المحلية والأجنبية، مثل مجموعة فينغروب ، وشركة تي إتش، وشركة تي آند تي، وشركة في إس آي بي، وشركة توليد الطاقة رقم 1 - مجموعة الكهرباء الفيتنامية، والشركة العسكرية للبتروكيماويات المساهمة...، مما يعني تزايد الطلب على الكهرباء باستمرار. وانطلاقاً من شعار "الكهرباء تقود الطريق"، وانطلاقاً من مهمتها الأساسية المتمثلة في توفير كهرباء آمنة ومستقرة ومستمرة لدعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمحافظة خلال الفترة 2021-2030، ورؤية مستقبلية حتى عام 2050، ولا سيما توفير الكهرباء للمشاريع الرئيسية، فقد سارعت قيادة الشركة على جميع المستويات إلى تقديم المشورة والاستفادة من الموارد المتاحة للاستثمار في شبكة الكهرباء في المنطقة. وفي عام 2023، كُلفت شركة ها تينه للطاقة بتنفيذ 58 مشروعاً استثمارياً وإنشائياً، بالإضافة إلى 61 مشروعاً رئيسياً للصيانة. ومن بين المشاريع الرئيسية ذات الأهمية البالغة: إنشاء 22 خطاً لنقل الطاقة." خطوط الجهد العالي (kV) وخطوط الجهد العالي (35 kV) بعد محطات التحويل ذات الجهد العالي (110 kV) في ها تينه وهونغ لينه وكي آنه 2؛ إنشاء وتحديث خط الجهد المتوسط ​​(10 kV-972) في هوونغ سون ليعمل بجهد 22 kV؛ تنفيذ مشروع أتمتة حلقة شبكة الجهد المتوسط...

خلال تنفيذ المشاريع، تحرص شركة ها تينه للطاقة على التنسيق الوثيق مع الجهات المختصة على جميع المستويات، وتقديم الدعم الاستباقي لوحدات الإنشاء لتذليل الصعوبات وتسريع وتيرة إنجاز المشاريع مع ضمان الجودة. وبفضل الاستثمار المتزامن في اتجاه مبسط وحديث، تشهد شبكة الكهرباء في ها تينه تحسناً مستمراً في موثوقيتها، مما يساهم في تقليل فاقد الطاقة. إضافةً إلى ذلك، تُطبّق الشركة العديد من الحلول التقنية وتستخدم برامج التحول الرقمي لتسهيل إدارة شبكة الكهرباء وتحسين جاهزيتها.

تعمل شركة ها تينه للطاقة على تكثيف عمليات الإصلاح والتحديث لشبكة الكهرباء بطريقة متزامنة وحديثة.

بفضل استراتيجية استثمارية وتجارية مدروسة ومنظمة ، حققت شركة ها تينه للطاقة نموًا متواصلًا، مع تزايد عدد عملائها في مجال الكهرباء. وتدير الشركة حاليًا وتبيع الكهرباء لأكثر من 473,523 عميلًا، حيث بلغ إنتاجها التجاري من الكهرباء في عام 2023 نحو 1,436.461 مليون كيلوواط/ساعة، بزيادة قدرها 13.02% مقارنةً بعام 2022، محققةً بذلك 105.39% من الخطة التي وضعتها مؤسسة الطاقة الشمالية.

صرح السيد تران دوك سون، نائب مدير الأعمال في شركة ها تينه للطاقة، قائلاً: "إدراكاً منا أن التحول الرقمي اتجاه لا مفر منه لدمج الأعمال في اتجاه احترافي وعصري، ركزت الشركة على الاستثمار في الرقمنة بدءاً من السجلات وصولاً إلى شبكة الطاقة. وعلى وجه الخصوص، حققت الشركة تقدماً ملحوظاً في عملياتها التجارية وخدمة العملاء من خلال تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات لتحسين خدمات رعاية العملاء وتلبية احتياجات الأفراد والشركات."

حالياً، تم تجهيز 83.25% من شبكة كهرباء ها تينه بعدادات إلكترونية عن بُعد، مما يضمن دقة قياس استهلاك الكهرباء ويعزز ثقة العملاء؛ حيث يُمكن لنحو 80% من العملاء دفع فواتيرهم بسهولة عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان. كما تُركز شركة ها تينه للكهرباء على التحول الرقمي في تقديم خدمات الكهرباء إلكترونياً. وحتى الآن، قدمت الشركة 10,893 خدمة كهرباء عبر الإنترنت من المستوى الرابع (محققةً بذلك نسبة تلبية 100% لجميع طلبات الخدمة)، بهدف توفير خدمات كهرباء أكثر شفافية وانفتاحاً. إضافةً إلى ذلك، قامت الشركة برقمنة جميع عقود شراء وبيع الكهرباء، وطبقت نظام الفواتير الإلكترونية لجميع عملائها، مما يُسهل عليهم المشاركة والمتابعة والإشراف.

يتميز المقر الرئيسي لشركة ها تينه للطاقة بأنه واسع وحديث.

طوال مسيرة تطورها، يُعدّ بناء ثقافة مؤسسية هدفًا أساسيًا لشركة ها تينه للطاقة. وانطلاقًا من شعار "كل موظف سفير للعلامة التجارية"، دأبت الشركة، ولا تزال، على تطبيق "رحلة EVNNPC الثقافية"، ساعيةً باستمرار إلى خلق بيئة عمل ديمقراطية، حضارية، مهنية، وعصرية، وبناء علاقات وثيقة ومتساوية ومتينة مع عملائها الكرام. ومن ثم، تعمل الشركة باستمرار على تعزيز وتطوير علاقاتها مع الأفراد ومجتمع الأعمال، مساهمةً في زيادة رضا العملاء وثقتهم، تجسيدًا لشعار "EVN - ننير الثقة".

ثو فونغ - فونغ ثاو

مصدر: https://baohatinh.vn/cong-nghiep/cong-ty-dien-luc-ha-tinh-tan-tam-chuyen-nghiep-hien-dai/261411.htm