ضمان السلامة والكفاءة في توقيع العقود الإلكترونية

في ظل التحول الرقمي المتسارع، أصبح توقيع العقود الإلكترونية توجهًا حتميًا للعديد من المؤسسات والشركات. ولضمان قانونية هذه المعاملات وسلامتها، يبحث مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية عن حل eKYC (اعرف عميلك إلكترونيًا) للاستفادة من مزاياه وفوائده في عملية توقيع العقود الإلكترونية بين الأطراف.

تتضمن عملية eKYC عدة خطوات لضمان دقة وأمان عملية التحقق. أولاً، يُدخل المستخدم المعلومات الشخصية اللازمة، بما في ذلك الاسم الكامل، ورقم بطاقة الهوية/رقم الهوية المدنية، وجواز السفر أو رخصة القيادة. تُدخل هذه المعلومات في النظام لبدء عملية التحقق. بعد ذلك، يطلب نظام eKYC من المستخدم التقاط صورة لهويته. تُفحص هذه المستندات للتحقق من صحتها وتُقارن بقاعدة البيانات للتأكد من صحتها.

يلتقط المستخدم صورةً لوجهه مباشرةً عبر الكاميرا. يستخدم النظام تقنية التعرف على الوجه لمقارنتها بالصورة الموجودة على وثيقة الهوية، مما يضمن أن المستخدم هو مالك الوثيقة بالفعل. تُقارن المعلومات الشخصية ونتائج التعرف على الوجه مع قواعد بيانات الجهات الرسمية (مثل قاعدة بيانات السكان الوطنية) لضمان دقة المعلومات وصحتها.

يتميز حل eKYC بالعديد من المزايا المتميزة، مثل تعزيز الأمن والسلامة، وتوفير الوقت والتكاليف، وتحسين تجربة المستخدم، وضمان الشرعية. يستخدم حل eKYC عوامل تحقق متعددة لضمان توقيع العقود الإلكترونية من قِبل الأشخاص المصرح لهم فقط، مما يساعد على منع الأنشطة الاحتيالية وحماية حقوق الأطراف المشاركة. تُقلل عملية التحقق من الهوية عبر الإنترنت الوقت والتكاليف مقارنةً بالطرق التقليدية. يمكن للمستخدمين إكمال عملية التحقق في أي مكان وفي أي وقت باستخدام جهاز متصل بالإنترنت.

تُسهّل واجهة الاستخدام سهلة الاستخدام وبساطة العملية على المستخدمين إتمام خطوات التحقق من الهوية. هذا لا يُحسّن تجربة المستخدم فحسب، بل يُعزز أيضًا اعتماد العقود الإلكترونية في المجتمع. يضمن حل eKYC أن تتمتع العقود الإلكترونية المُوقّعة بنفس القيمة القانونية للعقود التقليدية. يُساعد التحقق الدقيق من الهوية على حماية الحقوق القانونية للأطراف المعنية.

يُقدّم حل eKYC فوائد عديدة للشركات والمستخدمين وجهات الإدارة. بالنسبة للشركات، يُساعد eKYC على تقليل مخاطر الاحتيال والنزاعات القانونية بفضل عملية تحقق دقيقة من الهوية. إضافةً إلى ذلك، يُساعد تطبيق العقود الإلكترونية على تحسين عمليات الأعمال، وتوفير التكاليف والوقت، وزيادة الاحترافية والكفاءة. بالنسبة للمستخدمين، يُمكّنهم eKYC من إجراء معاملاتهم الإلكترونية بسرعة وأمان دون الحاجة إلى التوجه مباشرةً إلى الجهات أو المكاتب. هذا لا يُوفّر الوقت والجهد فحسب، بل يُضفي أيضًا راحةً ومرونةً على المعاملات اليومية. بالنسبة لجهات الإدارة، يُعزز eKYC القدرة على مراقبة المعاملات الإلكترونية والتحكم فيها من خلال قاعدة بيانات eKYC، مما يُحسّن كفاءة الإدارة، ويضمن الأمان والنظام في مجال التجارة الإلكترونية.

تُعد حماية البيانات الشخصية للمستخدمين من أكبر تحديات نظام eKYC. ولمعالجة هذه المشكلة، يجب أن تتوافق حلول eKYC مع لوائح أمن المعلومات، وأن تطبق إجراءات تقنية مثل تشفير البيانات، والمصادقة الثنائية، ومراقبة الأمن السيبراني. يتطلب تطبيق eKYC تعاونًا وثيقًا بين السلطات والشركات لضمان اتساق وفعالية عملية التحقق من الهوية. كما يتعين على الهيئات التنظيمية وضع إطار قانوني واضح، ودعم الشركات في تطبيق حلول eKYC. ولكي تحظى eKYC بقبول واسع، من الضروري رفع مستوى الوعي العام بفوائد هذا الحل وسلامته. ويمكن أن تساعد البرامج الدعائية والتدريبية المستخدمين على فهم عملية eKYC بشكل أفضل، وتعزيز ثقتهم في استخدام العقود الإلكترونية.

يلعب حل eKYC دورًا محوريًا في ضمان سلامة وكفاءة المعاملات الإلكترونية. بفضل ميزاته المتميزة وفوائده العملية، لا يقتصر دور eKYC على مساعدة الشركات والمستخدمين على توفير الوقت والتكاليف فحسب، بل يُحسّن أيضًا موثوقية وقانونية العقود الإلكترونية. ومع ذلك، لتحقيق أقصى فعالية ممكنة، يتطلب حل eKYC تنسيقًا وثيقًا بين الأطراف المعنية وتطبيق إجراءات صارمة لأمن المعلومات. وفي المستقبل، سيظل eKYC عاملًا مهمًا في تعزيز تطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في فيتنام.

المصدر: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/giai-phap-xac-minh-danh-tinh-dien-tu-dam-bao-an-toan-va-hieu-qua-trong-ky-ket-hop-dong-dien-tu.html