تأملات السيد ترونغ ومعلومات وتحذيرات حول الاحتيال وانتحال الشخصية من الفنادق الحقيقية - الصورة: AB
ومن الجدير بالذكر أن صفحات المعجبين المزيفة تتمتع بعدد أكبر من الإعجابات والمحتوى والصور من صفحات الفنادق الحقيقية ولكن الأسعار أرخص بكثير.
انتحال صفة صفحة فندق، خصومات صادمة للاحتيال
في حديثه مع توي تري، قال السيد كوانغ ترونغ (المقيم في مدينة هو تشي منه) إنه في إجازة الصيف الماضي، أرادت عائلته اصطحاب أطفالهم إلى الشاطئ. ثم بحث على فيسبوك عن فندق لحجز غرفة، فرأى العديد من الصفحات التي تقدم أسعارًا زهيدة للغاية.
في منتصف أغسطس، تواصل السيد ترونغ مع صفحة "فندق نغوك هانه فونغ تاو" لحجز غرفة، فأُبلغ أن سعر الغرفة المفردة يتراوح بين 600,000 و700,000 دونج فيتنامي. حجز السيد ترونغ غرفتين لعائلته وعائلة شخص آخر للإقامة لمدة يومين.
يرجى تقييم فنادقنا هنا.
قم بتقييم الوجهات هنا.
طلب عضو فيسبوك من السيد ترونغ أيضًا تزويده بمعلومات الحجز وإصدار إيصال تأكيد. وفي الوقت نفسه، طُلب منه تحويل عربون لحجز الغرفة.
لأن بعض الأصدقاء أرادوا قضاء العطلة معًا، حدثت مشكلة في حجز الغرفة. لذلك، حجزت عائلة السيد ترونغ موعدًا للذهاب مباشرةً إلى الفندق لحجز غرفة ودفع ثمنها.
وبعد ذلك، ذهبت عائلة السيد ترونغ إلى فندق Ngoc Hanh (47-49 Thuy Van، Vung Tau Ward، مدينة Ho Chi Minh) وفوجئوا عندما أعلن موظف الاستقبال عن سعر 1.2 مليون دونج/غرفة فردية.
"لقد عرضت الدردشة مع صفحة فندق Ngoc Hanh Vung Tau لإثبات ذلك، لكن موظف الاستقبال في الفندق قال إنها "صفحة احتيال"،" كما قال السيد ترونغ.
لأن المجموعة لم تكن راضية عن الإقامة، واصل السيد ترونغ زيارة صفحة "فندق روميليس فونغ تاو" على فيسبوك للاطلاع على الإعلان وأسعار استئجار الغرف. توجه بحذر إلى فندق روميليس (31-33 ثوي فان)، فأبلغه موظف الاستقبال أن صفحة "فندق روميليس فونغ تاو" مزيفة، وتخدع العملاء في إيداعاتهم.
لو أتم صديقي الصفقة مبكرًا في ذلك اليوم، لخسرتُ مليونًا أو مليوني دونج كدفعة أولى. مع أنني لم أخسر أي أموال بعد، آمل من خلال قصتي أن أنبّه السياح إلى الحذر من صفحات المعجبين بالفنادق والموتيلات الرخيصة، كما قال السيد ترونغ.
في الواقع، من خلال البحث، تبيّن أن خدعة انتحال صفة صفحات المطاعم والفنادق للاحتيال على الودائع ليست نادرة. يرى العديد من السياح أسعارًا زهيدة، فيحوّلون الودائع (30-70% من سعر الغرفة) لحجز غرفة. عند اكتشافهم، يقطع المحتالون اتصالاتهم فورًا.
تأملات السيد ترونغ ومعلومات وتحذيرات حول الاحتيال وانتحال الشخصية من الفنادق الحقيقية - الصورة: AB
كن حذرا من الأسعار المنخفضة بشكل غير عادي
وفي مواجهة الوضع المذكور أعلاه، قامت العديد من الفنادق في منطقة فونج تاو أيضًا بإصدار إشعارات وتحذيرات للسياح .
على وجه التحديد، أفاد فندق نغوك هانه بأنه اكتشف عددًا من الأفراد الذين ينتحلون اسم الفندق لارتكاب عمليات احتيال والاستيلاء على حجوزات غرف العملاء عبر صفحات/مواقع إلكترونية مزيفة، خاصةً خلال الأعياد الرئيسية القادمة. وأفاد الفندق بأنه لا يملك سوى صفحتين للمعجبين: "فندق نغوك هانه" و"فندق نغوك هانه بيتش".
وبالمثل، أبلغ فندق روماليس عن تعرضه لانتحال شخصية للاحتيال على العملاء. تتضمن عملية الاحتيال تقديم نصائح للعملاء حول حجوزات الغرف وطلب تحويل الودائع.
عندما يُحوّل العميل المبلغ، يُبلغ الحساب عن خطأ، ويطلب الموقع الاحتيالي من العميل النقر على الرابط المُرسل منه. يتبع العميل التعليمات المذكورة أعلاه، ويخسر الحساب البنكي جميع الأموال تلقائيًا.
وفي حديثه إلى توي تري حول الوضع المذكور أعلاه، دعا السيد بوي فان هي - رئيس لجنة شعب منطقة فونج تاو - السياح إلى أن يكونوا أكثر يقظة واستباقية في الوقاية حتى تكون عطلة الثاني من سبتمبر في مدينة فونج تاو الساحلية آمنة وممتعة حقًا.
يُوصي السيد هاي المواطنين والسياح بحجز الغرف والخدمات عبر القنوات الرسمية فقط. وتحديدًا، التواصل مباشرةً مع الفنادق ومنشآت الإقامة، أو الحجز عبر مواقع وتطبيقات إلكترونية موثوقة. حدّد المعاملات عبر صفحات فيسبوك وزالو الشخصية التي تحتوي على معلومات قانونية غير واضحة.
قبل تحويل الأموال، على الزوار التحقق من العنوان ورقم الهاتف من مصادر متعددة. وفي الوقت نفسه، اطلب من الفندق إصدار فاتورة وتأكيد حجز يتضمنان جميع المعلومات. تجنب تحويل المبلغ كاملًا مقدمًا.
إعطاء الأولوية للإيداعات من خلال الحساب المصرفي الخاص بالفندق أو الشركة، وتجنب تحويل الأموال إلى حسابات شخصية غريبة.
قال السيد هاي: "يجب الحذر من الفنادق التي تقدم أسعارًا منخفضة بشكل غير معتاد، مثل أسعار الإيجار الأقل بكثير من السوق، والتي غالبًا ما تكون عمليات احتيال. كما ينبغي على الضيوف التحقق من أسعار الغرف في العديد من المرافق في المنطقة للمقارنة."
وبحسب السيد هاي، في حالة الاشتباه في الاحتيال، يتعين على العملاء حفظ المعلومات والأدلة (الرسائل وأرقام الحسابات والصور) للإبلاغ فورًا إلى شرطة المنطقة (02543852264) أو الخط الساخن للجنة الشعبية للمنطقة (02543511928) للحصول على الدعم في الوقت المناسب.
كيفية التعرف على صفحة المعجبين المزيفة
وفقًا لأحد خبراء تكنولوجيا المعلومات، غالبًا ما تُنفق صفحات فيسبوك المزيفة أموالًا على الإعلانات، لذا فإن عدد الإعجابات والمتابعين أعلى بكثير من الصفحات الرسمية. عند البحث، غالبًا ما تظهر الصفحات المزيفة في أعلى النتائج.
وفقًا لهذا الخبير، هناك طرق بسيطة لكشف صفحات المعجبين المزيفة. على وجه التحديد، تحتوي كل صفحة فيسبوك على معلومات حول "شفافية الصفحة" في قسم المقدمة.
يمكن للزوار رؤية تاريخ إنشاء الصفحة آخر مرة، وما إذا كان اسم الصفحة قد تغير عدة مرات، والبلد/المنطقة التي تقع فيها... إذا تغير الاسم عدة مرات، والموقع في الخارج، فهذا أمر مشبوه للغاية، ويجب على الزوار توخي الحذر.
المصدر: https://tuoitre.vn/dat-cho-choi-le-canh-giac-khach-san-gia-re-bat-ngo-o-vung-tau-20250822225731303.htm
تعليق (0)