من أجل المساهمة في إكمال هدف التحول الرقمي بحلول عام 2024، تعمل مقاطعة كوانج نينه بشكل نشط على تنفيذ المدفوعات غير النقدية في عمليات الشراء والبيع في متاجر البنزين بالتجزئة في المنطقة. المساهمة في بناء مجتمع رقمي، وخلق الشفافية في الأعمال، وتسهيل عملية شراء وبيع السلع.
بفضل وفرة البنزين، قامت محطة الوقود رقم 147 (محطة وقود المنطقة العسكرية 1، بلدة كوانغ ين) بتحديث البنية التحتية للإنترنت بسرعة، وتركيب نقاط مسح رمز الاستجابة السريعة، وتدريب الموظفين على الدفع الإلكتروني منذ أغسطس 2023. وفي الوقت نفسه، تتعاون المحطة مع فريق التكنولوجيا الرقمية المحلي للترويج الفعال للعملاء وتوجيههم ودعمهم في مجال الدفع الإلكتروني. وصرح السيد بوي فان نجوين، مدير محطة الوقود رقم 147: "بفضل الاستثمار الشامل في التطوير، ساعد تطبيق نظام الدفع الإلكتروني في تحسين كفاءة الإدارة، وتحسين التدفق النقدي، وسهولة إدارة إيراداتنا اليومية. ولا تحتاج الوحدة إلى صرف مبالغ كبيرة من الأوراق النقدية الصغيرة، التي تصل أحيانًا إلى 200 مليون دونج فيتنامي، لدفع مستحقات العملاء".
قال السيد نجوين شوان توان (من حي كوانغ ين، مدينة كوانغ ين): غالبًا ما أدفع نقدًا عند شراء البنزين، وذلك بتمرير بطاقة الصراف الآلي أو بطاقة فيزا أو مسح رمز الاستجابة السريعة. الدفع غير النقدي مريح وسريع ودقيق للغاية. لا أحتاج لحمل النقود، مما يقلل من الخسائر ويوفر الوقت.
مع تطبيق فترة الذروة لدعم المدفوعات غير النقدية في محطات الوقود بالتجزئة في المقاطعة اعتبارًا من 1 يونيو، أصدرت وزارة الصناعة والتجارة تعليمات شاملة لمحطات الوقود في المقاطعة لتوجيه الناس إلى الدفع غير النقدي عند شراء البنزين والزيت، إلى جانب إصدار فواتير إلكترونية لكل عملية بيع. في الوقت نفسه، تم تشكيل فريق عمل للعمل مباشرةً في 13 منطقة لفهم وضع التطبيق، والاستماع إلى الاقتراحات، وقبول بعض صعوبات الأعمال. تضع المناطق خططًا استباقية، وتوجه الأحياء والبلديات لتشكيل فرق التكنولوجيا الرقمية للتنسيق بانتظام في المتاجر لدعم الناس، وزيادة الدعاية حول فعالية المدفوعات غير النقدية. تنسق البنوك التجارية لتقديم الخدمات، وتوجيه الشركات والأفراد لاستخدام رموز الاستجابة السريعة (QR codes)، وضمان ربط الحسابات المصرفية بالمحافظ الإلكترونية لوحدات الاتصالات.
بعد أكثر من شهر من تطبيق فترة الذروة، حتى الآن، قبلت 100% من متاجر بيع البنزين بالتجزئة في المقاطعة المدفوعات غير النقدية. 100% من الوكالات والوحدات والمؤسسات التي تستخدم أموال ميزانية الدولة لدفع ثمن البنزين تستخدم المدفوعات غير النقدية؛ 80% من إجمالي إيرادات العقد للمتجر و35% من إجمالي إيرادات البيع بالتجزئة للمتجر يتم دفعها بدون نقد.
بالإضافة إلى النتائج التي تحققت، لا تزال المدفوعات غير النقدية في محطات البنزين بالتجزئة تواجه العديد من الصعوبات. قال السيد دو هونغ هونغ، نائب رئيس الإدارة الاقتصادية (بلدة كوانغ ين): حتى الآن، قامت 100٪ من محطات البنزين في البلدة بتركيب طرق دفع غير نقدية وأصدرت فواتير لكل عملية بيع وفقًا للوائح. ومع ذلك، فإن المدفوعات غير النقدية ليست متكررة، والإيرادات منخفضة، والنسبة المئوية صغيرة، حوالي 15-20٪ من إجمالي إيرادات المتاجر. تتمثل إحدى أكبر الصعوبات في عادة معظم المستهلكين، وخاصة كبار السن والطلاب... في الدفع نقدًا. نظرًا لأن معظم المتاجر في البلدة هي في الغالب متاجر تجزئة، فإن مستوى تكنولوجيا المعلومات لا يزال محدودًا، ولا يزال اتصال الإنترنت في بعض المناطق ضعيفًا، مما يجعل من الصعب إجراء المدفوعات... بالإضافة إلى ذلك، لا يزال معدل الأشخاص الذين يفتحون حسابات مصرفية في المناطق الريفية منخفضًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية الحالية تعمل بدوام جزئي، وتعمل بشكل تطوعي، وليس لديها نظام دعم، لذا فإن تعبئة فريق تكنولوجيا رقمية مجتمعي دائم في محطات الوقود أمر صعب.
قال السيد فام مينه ثانغ، المدير العام لشركة كام فا للتجارة والسياحة المساهمة: "تمتلك وحدتي حاليًا 4 محطات وقود في مدينة كام فا. وابتداءً من عام 2023، سيتم تجهيز جميع محطات الوقود التابعة للوحدة وتثبيتها وترتيبها باستخدام رموز مسح رمز الاستجابة السريعة. ومع ذلك، لا يزال غالبية الناس، وخاصة أولئك الذين يعيشون في المناطق النائية، يستخدمون النقود لشراء البنزين، وبالتالي يصل معدل المدفوعات غير النقدية في المتاجر إلى حوالي 20٪ في المتوسط من إجمالي إيرادات البيع بالتجزئة. يجب على المتاجر ترتيب المزيد من الموظفين لدعم العملاء على إجراء مدفوعات سريعة ومراقبة المدفوعات وتجنب الازدحام. تتسبب بعض المشكلات المتعلقة بخطوط النقل والأنظمة المصرفية وما إلى ذلك في صعوبات في التحكم في التدفق النقدي. إلى جانب زيادة الدعاية لرفع مستوى وعي الناس، تحتاج السلطات إلى زيادة الدعاية والترويج ودعم الناس لفتح حسابات مصرفية ووضع سياسات لتشجيع المدفوعات غير النقدية وتحسين جودة الخدمات المصرفية... وفي الوقت نفسه، هناك سياسات لدعم الناس لترقية هواتف 4G مجانًا.
مصدر
تعليق (0)