هل حصل الوالدان على أموال؟
بعد شهرين بالضبط من الانتهاء من خطة استرداد الرسوم الدراسية، من المتوقع أن تُجري شركة Apax Leaders الدفعة الأولى اعتبارًا من 9 يونيو لأولياء الأمور في مدينة هو تشي منه في المجموعة الأولى. وتحديدًا، هذه هي الحالات التي تأكدت من رصيد الرسوم الدراسية، ولديها خطة استرداد، والمتأخرة عن السداد وفقًا للالتزامات السابقة الموقعة مع ممثلي شركة Apax Leaders.
بالنسبة لهذه المجموعة، سوف تقوم شركة Apax Leaders برد الرسوم الدراسية على 3 أقساط من خلال الحسابات المصرفية، على التوالي 20٪ للمرة الأولى و 40٪ من الرسوم الدراسية للمرة التالية. سيتم سداد جميع الأقساط الدراسية للآباء الذين يحتاجون إلى استرداد أقل من 5 ملايين دولار في الدفعة الأولى.
أحاط أولياء الأمور بالسيد نجوين نجوك ثوي، رئيس مجلس إدارة شركة أباكس ليدرز، أثناء قراءته لخارطة الطريق لاسترداد الرسوم الدراسية.
وأكد السيد HTH (المقيم في مدينة ثو دوك)، ممثل جمعية أولياء الأمور الذين يدرس أبناؤهم في مدرستي أباكس فو فان نجان وأباكس لي فان فيت (كلاهما يقع في مدينة ثو دوك) أنهم بحاجة إلى استرداد ما مجموعه حوالي 700 مليون دونج من الرسوم الدراسية ، وقال إن 2/34 من أعضاء الجمعية قد تم دفع رواتبهم من قبل قادة أباكس كما هو متعهد به حتى ظهر يوم 9 يونيو.
في ديسمبر 2022، أرسلت جمعية أولياء أمور السيد هـ. شكوى إلى صحيفة ثانه نين بشأن "انتهاك مرافق شركة أباكس ليدرز للعقد وإظهارها علامات احتيال"، تتعلق باثني عشر بندًا، مثل عدم وجود كتب ووثائق، وعدم التحقق من نتائج الطلاب، والتهرب من التزامات التدريس، وما إلى ذلك. وقد أقرّ مسؤولو الشركة سابقًا بالأخطاء التي أبلغ عنها أولياء الأمور ووعدوا برد الرسوم الدراسية، لكنهم قطعوا الاتصال في النهاية.
وقال السيد نجوين هوو توان (المقيم في منطقة فو شوان، مقاطعة نها بي)، وهو عضو في جمعية أخرى للآباء، إنه حتى أواخر يوم 9 يونيو/حزيران، كان هناك حوالي 20 حالة دفعت فيها شركة أباكس ليدرز 20% من الرسوم الدراسية المستحقة. هؤلاء هم أولياء الأمور الذين ملأوا المعلومات في نموذج Apax Leaders. تُرسل الشركة هذا النموذج بشكل استباقي إلى كل ولي أمر على حدة، حسبما أفاد السيد توان.
يدعم مكتب قادة أباكس في مدينة هوشي منه طلبات استرداد الرسوم الدراسية للآباء في 22 أبريل.
وفي بعض مجموعات الآباء والأمهات التي تضم ما يقرب من ألف عضو على شبكات التواصل الاجتماعي، أعرب العديد من الأشخاص أيضًا عن فرحتهم وأرسلوا لقطات شاشة لإشعارات النقل من Apax Leaders. ولكن هناك أيضًا العديد من الآباء الذين قالوا إنهم ينتمون إلى المجموعة 1 ولكنهم لم يتلقوا الأموال حتى الآن على الرغم من أن الأمر قد انتهى، وفي بعض الحالات لم تبلغهم الشركة بشأن استرداد الرسوم الدراسية على الرغم من اتصال الموظفين ووعدهم بذلك مسبقًا.
أشعر بالإحباط بسبب طلب معلومات حساسة
وفي حديثه عن النقاط غير المعقولة في عملية عمل شركة Apax Leaders مع أولياء الأمور لاسترداد الرسوم الدراسية، أشار السيد هوو توان إلى أن الشركة طلبت من أولياء الأمور التقاط صور لبطاقة هويتهم وشهادة ميلادهم وإرسالها لاستكمال الطلب، وهو ما قال إنه "غير مناسب وسهل الحصول على المعلومات لأغراض سيئة".
كما لم تعلن شركة أباكس ليدرز علنًا عن قائمة أولياء الأمور الذين استردوا الرسوم الدراسية، مما أثار حيرة أولياء الأمور بشأن المجموعة التي ينتمون إليها. وقد يكون هناك حتى "فريق أزرق" يظهر لتهدئة الرأي العام، كما قال السيد توان.
وبحسب السيد توان، "لإرضاء" أولياء الأمور، ينبغي على قادة أباكس نشر قائمة الأشخاص الذين تم استرداد رسومهم الدراسية إلى جانب معلومات حول المركز المحدد حتى يتمكن أولياء الأمور من التحقق والمقارنة. وبالإضافة إلى ذلك، يتعين على الوحدة أيضًا الحد من إجبار الآباء على تقديم معلومات شخصية عبر الإنترنت. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق استلامها مباشرة في المكتب، ولا يحتاج الآباء إلا إلى إظهار بطاقة الهوية الخاصة بهم على الفور"، كما شارك السيد توان.
يشعر بعض الآباء بالانزعاج من طلب Apax Leaders معلومات شخصية مثل بطاقة الهوية المدنية وشهادة الميلاد أثناء عملية استرداد الرسوم الدراسية، على الرغم من أن هذه المستندات لم تكن مطلوبة عند التسجيل.
وأعربت السيدة تروك، التي كان ابنها يدرس في مدرسة أباكس نجوين ثي ثاب (المنطقة السابعة)، عن استيائها عندما طلب منها قادة أباكس في نهاية شهر مايو/أيار تقديم صورة من بطاقة هويتها المدنية وشهادة ميلادها "للحصول على المال".
بعد استلام الرسالة، سألتُ الشركة عن كيفية الحفاظ على سرية هذه المعلومات الحساسة، ولماذا طلبوا الوثيقتين المذكورتين، في حين أنهم كانوا بحاجة فقط إلى اسم الطفل عند الدفع. لكنهم لم يُجيبوا حتى اليوم، كما تساءلت السيدة تروك.
وقالت إحدى الأمهات التي تنتظر استرداد أكثر من 36 مليون دونج من الرسوم الدراسية، إن معلومات هوية المواطن مهمة للغاية، وقد حذرت السلطات مرارًا وتكرارًا من مشاركة الصور ذات الصلة على نطاق واسع. وبناءً على ذلك، فإن المعلومات الوحيدة التي يتعين على الآباء تقديمها هي حساباتهم المصرفية، ويجب على شركة Apax Leaders أيضًا الالتزام بالحفاظ على سرية هذه المعلومات، كما أقرت السيدة تروك.
"لقد تم حجز أموالنا دون فوائد، وحرم طفلنا من الدراسة لفترة طويلة. في الوقت الحالي، يقع على عاتق شركة Apax Leaders مسؤولية سداد الدين، وليس فرض أي مطالب علينا"، هذا ما صرحت به إحدى الأمهات.
رسالة قادة أباكس إلى السيدة تروك واستجابة الأم للمخاوف بشأن أمن المعلومات الشخصية
وأضافت السيدة تروك: "أرغب بزيارة مكتبنا في مدينة هو تشي منه لإظهار بطاقة هويتي أو شهادة ميلاد طفلي لمسؤولي أباكس للتأكيد. لكن لا يمكنني طلب التقاط صورة وإرسالها عبر زالو بهذه الطريقة".
بدأ الجدل بين قادة أباكس وأولياء الأمور في مدينة هوشي منه في نوفمبر 2022، عندما اتهم العديد من الآباء المراكز بعدم ضمان الجودة والإغلاق دون إذن، ثم انفجر في أوائل فبراير 2023 لأن قادة أباكس انتهكوا مرارًا وتكرارًا وعدهم برد الرسوم الدراسية ثم قطعوا الاتصال. ولم تتمكن الشركة من الانتهاء رسميًا من جدول الدفع مع أولياء الأمور إلا في أوائل شهر أبريل.
في وقت سابق، تلقى مكتب وكالة شرطة التحقيقات التابعة لوزارة الأمن العام في مدينة هوشي منه وقسم الشرطة الاقتصادية في شرطة مدينة هوشي منه مئات الشكاوى من أولياء الأمور ضد شركة أباكس ليدرز. وفي صفحة معلومات الخدمة التابعة لإدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه، تم أيضًا تعليق مرافق 40/41 Apax Leaders ولم يتم ترخيصها مرة أخرى حتى الآن.
بالإضافة إلى المجموعة 1، من هم الأشخاص الآخرون الذين سيتم استرداد رسومهم الدراسية ومتى؟
وفقًا لقادة أباكس، بالإضافة إلى المجموعة 1، ستضم المجموعة 2 الآباء المتبقين، بما في ذلك أولئك الذين أكدوا، أو لديهم أو لم يكن لديهم خريطة طريق، ولم يؤكدوا. يتم تقسيم هذه الحالات إلى 5 دفعات، وفي كل مرة يتم تحويل 20% إلى حساب بنكي. ومنها 3 دفعات في عام 2023 في 9 أكتوبر و20 نوفمبر و20 ديسمبر، ودفعتان في عام 2024 في 20 مارس و20 أبريل.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)