تعمل خدمات VNPT على ضمان تقديم الخدمة للحكومة والشعب في المناطق المتضررة من الفيضانات.

Dịch vụ của VNPT bảo đảm phục vụ chính quyền và người dân vùng mưa lũ- Ảnh 1. — لا يخشى موظفو شركة VNPT Thai Nguyen الخطر، ويخوضون مياه الفيضانات، ويستبدلون خطوط المشتركين التالفة، ويضمنون الاتصال دون انقطاع.

نتيجةً لتأثير العاصفة رقم 11، هطلت أمطار غزيرة في ليلتي 6 و7 نوفمبر/تشرين الثاني في العديد من المقاطعات: لانغ سون، كاو بانغ، تاي نجوين، باك كان ، وهانوي... مما تسبب في فيضانات وانهيارات أرضية واسعة النطاق. وأثر انقطاع التيار الكهربائي في لانغ سون، كاو بانغ، وتاي نجوين على تشغيل محطات BTS، وتسببت الفيضانات الغزيرة في انقطاع بعض كابلات الألياف الضوئية.

في تاي نجوين ، تأثرت منازل كثيرة، وشُلّت حركة المرور، وتأثرت شبكات الكهرباء والاتصالات بشكل خطير. وقد راقبت قيادة الوقاية من الكوارث الطبيعية في تاي نجوين التابعة لهيئة الوقاية من الكوارث الطبيعية في فيتنام (VNPT) تطورات الطقس عن كثب، ووجّهت وحداتها التابعة لتجهيز المواد والمعدات على أكمل وجه، وتجديد مخزون الوقود للمولدات، لضمان سلامة معدات الاتصالات.

تم توزيع قوات مناوبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في مواقع رئيسية، جاهزة لتطبيق خطة "الأربعة في الموقع". كما قامت شركة VNPT Thai Nguyen بزيادة عدد المولدات الاحتياطية في عقدة الشبكة المركزية بشكل استباقي، ونشر الموظفون المناوبون خطة استباقية لضمان توفير الطاقة الاحتياطية في الوقت المناسب ليلة 7 أكتوبر/تشرين الأول عندما غمرت مياه الفيضانات مدينة Thai Nguyen بأكملها، وذلك لضمان أمن المعلومات لمحطة عقدة الشبكة.

خلال الفيضان، لم يخشَ أفراد الطاقم الفني لشركة VNPT Thai Nguyen الخطر، وخاضوا مياه الفيضانات، وقاموا بنقل المولدات، ورفع المعدات، واستبدال خطوط المشتركين التالفة، وضمان التواصل السلس لخدمة أعمال الإنقاذ والقيادة.

حتى هذه النقطة، في المناطق في تاي نجوين، يتم ضمان الاتصالات المتنقلة الأساسية لمراكز البلديات/الأحياء، مما يضمن التواصل والسيطرة على السلطات المحلية.

بالإضافة إلى ذلك، أعطت منظمة VNPT Thai Nguyen الأولوية لتوفير النطاق الترددي لخطوط المساعدة الساخنة، وتوفير معلومات الطقس في الوقت المناسب، ودعم إجلاء الأشخاص إلى أماكن آمنة.

كما قامت شركة VNPT Thai Nguyen بزيادة عدد الموظفين في نقاط المعاملات لتوفير بطاقات SIM ودعم العملاء من خلال شحن البطارية مجانًا، وتلبية الاحتياجات الأساسية خلال الأوقات الصعبة.

الاستجابة للطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

وفي مقاطعتي كاو بانج ولانج سون، نشرت هيئة مكافحة الفساد قوات في الخدمة وخطط استجابة لضمان الاتصالات والخدمات الجيدة في المنطقة.

وفي مقاطعة كاو بانج، تسببت العاصفة رقم 10 في حدوث فيضانات في العديد من المناطق، وانهيارات أرضية على العديد من الطرق الهامة، وإسقاط أعمدة الكهرباء، وقطع الكابلات، وانقطاع الكهرباء، مما أثر بشكل خطير على الأرواح وعمليات الإنقاذ.

تستمر العاصفة رقم 11 في التأثير على كاو بانج حيث تجاوزت ذروة الفيضانات العاصفة رقم 10. وقد تسببت عاصفتان كبيرتان متتاليتان في أسبوع واحد في كسر عدد من خطوط الكابلات، مما تسبب في انقطاع التيار الكهربائي على نطاق واسع، مما تسبب في فقدان إشارات الاتصال لنحو 10000 مشترك في الإنترنت في المنطقة وتأثر العديد من مشتركي الهاتف المحمول.

في ظل هذه الظروف، قدّمت فرق الإنقاذ التابعة لشركة VNPT Cao Bang خدمات الإنقاذ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وعالجت الأعطال في نقاط انقطاع التيار الكهربائي وأصلحتها على الفور. وقد جهّزت شركة VNPT Cao Bang كوادرها البشرية لدعم العملاء فور عودة التيار الكهربائي.

إلى جانب مبادرة VNPT في المنطقة، فإن مجموعة VNPT مستعدة دائمًا بموارد تصل إلى 500 موظف بالإضافة إلى المركبات والمحركات والأدوات والإمدادات لدعم الاستعادة السريعة للشبكات والخدمات.

في صباح يوم 8 أكتوبر، قامت شركة VNPT بزيادة قوة الدعم الخاصة بها لنشر خطة نقل الوقود بالتوازي مع حلول مصدر الطاقة الأمثل للمعدات المهمة للحفاظ على العمليات في المحطة المركزية لمدينة تاي نجوين، وضمان الاتصالات والخدمات في جميع أنحاء المقاطعة.

بالإضافة إلى ذلك، تمتلك VNPT أيضًا معدات اتصالات عبر الأقمار الصناعية Inmsarsat جاهزة لخدمة قيادة السلطات المحلية، وتنسق بشكل استباقي مع مشغلي الشبكة لتنفيذ خدمات التجوال عبر الهاتف المحمول، لضمان أفضل المعلومات، وتلبية اتجاه واستجابة السلطات للكوارث الطبيعية على جميع المستويات وكذلك احتياجات الخدمة للشعب.

صاحبة الجلالة

المصدر: https://baochinhphu.vn/dich-vu-cua-vnpt-bao-dam-phuc-vu-chinh-quyen-va-nguoi-dan-vung-mua-lu-102251008210406168.htm