شركة كهرباء دا نانغ تضع نموذج مكتب المعاملات الرقمية موضع التنفيذ

تم تصميم غرفة المعاملات الرقمية بشكل متزامن مع نظام هوية العلامة التجارية لشركة Vietnam Electricity Group (EVN).

وبحسب بيان صادر عن شركة بي سي دا نانغ ، فإن هذا يمثل إنجازًا مهمًا في عملية تحديث أنشطة الأعمال والخدمات، مما يوفر للعملاء تجارب معاملات كهرباء مريحة وسريعة وخالية من الأوراق.

إن تطبيق شركة بي سي دا نانغ لنموذج المعاملات الرقمية لا يساهم فقط في تقليل الإجراءات الإدارية وتوفير الوقت للعملاء، بل يوضح أيضًا روح الابتكار والتكيف المرن لصناعة الكهرباء في العصر الرقمي .

من أجل تعزيز وتطوير المعاملات الكهربائية عبر الإنترنت بشكل شامل، نفذت شركة PC Da Nang تجديد وإعادة بناء نماذج مكاتب المعاملات الرقمية في 6 وحدات طاقة تابعة في المناطق، والتي تم تصميمها بطريقة متزامنة وفقًا لنظام هوية العلامة التجارية الذي تديره مجموعة كهرباء فيتنام (EVN)، مما أدى إلى إنشاء مساحة حديثة وودية، مما يساهم في تحسين جودة خدمة العملاء.

في مكتب المعاملات الرقمية، يقع مكتب خدمات الكهرباء الإلكتروني في الواجهة الأمامية، ليتمكن العملاء من تجربة مختلف أنواع المعاملات الإلكترونية التي تلبي احتياجاتهم، بدءًا من تسجيل عقود شراء الكهرباء ووصولًا إلى خدمات الكهرباء الأخرى. كما يضم كل مكتب معاملات رقمية فريقًا محترفًا يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، جاهزًا لدعم العملاء وتوجيههم عند الحاجة. بفضل ذلك، لا يقتصر الأمر على تجربة العملية الإلكترونية الحديثة فحسب، بل يشعر العملاء أيضًا بالرضا والراحة بفضل الدعم المتفاني والمهني.

ويوضح بناء نموذج مكتب المعاملات الرقمية جهود شركة PC Da Nang الرامية إلى تحسين جودة الخدمة بشكل مستمر، بهدف وضع العملاء في مركز جميع الأنشطة.

بركات العائلة

المصدر: https://baodanang.vn/kinhte/202506/dien-luc-da-nang-dua-mo-hinh-phong-giao-dich-so-vao-hoat-dong-4008005/