سيتم قريبًا إضافة خاصية مصادقة حساب البائع الفردي. على مواقع الويب، بدأت بعض منصات الأعمال الإلكترونية بطلب إثبات هوية حساب البائع.
وقالت وزارة الصناعة والتجارة إنها ستقوم قريبا باستكمال وتعديل سياسات الإدارة. التجارة الإلكترونية، بما في ذلك اللوائح الإضافية التحقق من الحساب أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت. كان هناك منصة التجارة الإلكترونية الطلب الأول تحديد هوية البائع. عند تحديد هوية البائعين، هل سيتم حل مشكلة السلع المقلدة والمغشوشة والتهرب الضريبي؟ ما هي خارطة الطريق والحلول اللازمة لتطبيق مصادقة حسابات الأعمال الإلكترونية؟
يُصنف معدل نمو التجارة الإلكترونية في فيتنام ضمن أفضل 10 دول في العالم ذات أسرع معدل نمو للتجارة الإلكترونية، بمعدل نمو 25% في عام 2023. ومع ذلك، فقد أدى هذا التطور السريع إلى حالة حيث السلع المقلدة، والسلع ذات الجودة الرديئة، والانتهاكات تزداد حقوق الملكية الفكرية والتهرب الضريبي تعقيدًا وتعقيدًا. أعلنت وزارة الصناعة والتجارة أنها ستُضيف قريبًا لوائح تنظيمية بشأن توثيق حسابات البائعين الأفراد وتقديم المعلومات على المواقع الإلكترونية. وقد بدأت بعض منصات الأعمال الإلكترونية باشتراط إثبات هوية حساب البائع، وقد لاقت هذه الخطوة استحسانًا كبيرًا من المستهلكين.
قبل خمس سنوات، عندما كانت طالبة، كانت السيدة ثاو تبيع منتجاتها عبر الإنترنت على منصة شوبي، من خلال عملية تسجيل بسيطة لا تتطلب سوى عنوان بريد إلكتروني واسم مستعار. بعد انقطاع بسبب جائحة كوفيد-19، عادت إلى العمل. الأعمال التجارية عبر الإنترنت، ولكن الآن يجب التحقق من الحساب الشخصي مع بطاقة هوية المواطن
أجد التحقق من حسابي على شوبي باستخدام بطاقة هويتي الشخصية مناسبًا تمامًا. كما أنه يُسهّل على الحكومة التحكم. وبصفتي مواطنة، فأنا على استعداد لدفع الضرائب إذا تعاملت تجاريًا عبر شوبي،" قالت السيدة تران فونغ ثاو، من مقاطعة هونغ ين .
مع هذا القرار، أشعر بأمان أكبر عند شراء المنتجات، وأثق أكثر بصاحب المتجر. في حال وجود أي مشكلة في منتجي، يُمكنني الحصول على ضمان أو إرجاعه،" قالت السيدة لي نغوك مينه من هانوي.
وفي السنوات الأخيرة، طبقت وزارة الصناعة والتجارة تقنية تحليل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي للكشف عن المخالفات.
قال السيد نجو توان آنه - نائب رئيس جمعية أمن المعلومات في فيتنام: "لدينا أيضًا أداتان، يمكننا استخدام بطاقات هوية المواطن ذات الشرائح الإلكترونية، أو استخدام تطبيق VNeID من المستوى الثاني، ويساعد كلا النموذجين في التحقق من صحة الموضوع الصحيح".
في الآونة الأخيرة، ازدهرت بعض منصات التسوق عبر الإنترنت الكبرى مثل TikTok وShopee... مبيعات البث المباشر بمبيعات تُقدر بمئات الملايين، بل مليارات الدونغات لكل جلسة. ووفقًا لجمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية، يبلغ متوسط عدد جلسات البيع المباشر عبر الإنترنت 2.5 مليون جلسة شهريًا، بمشاركة أكثر من 50 ألف بائع. ومع ذلك، تتزايد تعقيدات المخالفات المتعلقة بالبضائع المهربة والمقلدة والتهرب الضريبي.
العديد من الانتهاكات في الأعمال التجارية عبر الإنترنت
على وجه التحديد، بحلول 8 مايو 2024، وزارة التجارة الإلكترونية و في مجال الاقتصاد الرقمي، أحالت وزارة الصناعة والتجارة معلوماتٍ إلى الشرطة حول أكثر من 500 موقع إلكتروني وتطبيق يُظهر مخالفات. وزاد عدد المخالفات المُعالجة في قطاع التجارة الإلكترونية 2.4 مرة، وزادت قيمة الغرامات بنحو 3 مرات مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023.
في قطاع الضرائب، خلال السنوات الثلاث 2021-2023، تعاملت الإدارة العامة للضرائب مع أكثر من 22,000 حالة مخالفة ضريبية تتعلق بالمبيعات الإلكترونية، وجمعت ما يقارب 3,000 مليار دونج ضرائب. وفي الأشهر الستة الأولى من هذا العام، تعاملت الهيئة أيضًا مع ما يقارب 4,600 حالة مخالفة، وجمعت وغرّمت ما يقارب 300 مليار دونج.
الدول تشدد الإدارة
في ظل النمو القوي للتجارة الإلكترونية، طبّقت العديد من الدول إجراءات إدارية أكثر صرامةً على أنشطة البيع عبر الإنترنت. وتهدف هذه السياسات إلى زيادة الشفافية لحماية المستهلكين، وبناء سوق أكثر صحةً واستدامة. ومن الأمثلة على ذلك بعض الدول الآسيوية.
بموجب اللوائح الجديدة، أوضحت السلطات التايلاندية أن بيع المنتجات أو الإعلان عنها على المنصات الرقمية يجب أن يستوفي المعايير القانونية، كتلك التي وضعتها هيئة الغذاء والدواء التايلاندية. بالإضافة إلى ذلك، يجب على البائعين تقديم تفاصيل واضحة عن المنتج، مثل شهادات الجودة، ومعلومات عن المستورد، وغيرها من المعلومات ذات الصلة. كما يجب على الموردين توثيق هويتهم عند التقدم بطلب البيع على المنصات الرقمية.
في غضون ذلك، تواصل إدارة الدولة الصينية لتنظيم السوق الإعلان عن سلسلة من اللوائح الجديدة لإدارة قطاع البيع الإلكتروني. يُلزم هذا اللوائح البائعين عبر الإنترنت أو التلفزيون أو الهاتف بعرض معلومات المنتج بوضوح على صفحاتهم الرئيسية أو شاشاتهم أو مكالماتهم أو كتالوجاتهم. كما يُلزم المنصات بالكشف علنًا عن اسم البائع وعنوانه ومعلومات الاتصال به. كما لا تسمح المنصات للبائعين الإلكترونيين بإجراء مقارنات، مثل "الأرخص" أو "الأفضل". ويُعاقب المخالفون بالمنع من البيع عبر الإنترنت لفترة زمنية محددة، أو حتى بالمنع الدائم.
يتزايد تأثير التجارة الإلكترونية بشكل كبير، لا سيما على الشباب وكبار السن وسكان المناطق الريفية والجبلية والنائية. يشارك حوالي 61 مليون فيتنامي في التسوق الإلكتروني، وهو أعلى معدل في جنوب شرق آسيا. لذلك، أصبح تعزيز إدارة ومراقبة ومراقبة البضائع على الإنترنت مهمة ملحة. وبينما يظل عدد المعاملات كبيرًا جدًا، ولا تزال الموارد البشرية اللازمة للمراقبة والمعالجة محدودة، فإن تطبيق التكنولوجيا يُعد توجهًا لا مفر منه، حيث ستكون مصادقة الحسابات حلاً فعالًا، مما يساعد على زيادة مسؤولية كل من البائعين ومقدمي الخدمات، وبناء بيئة تجارة إلكترونية فعّالة.
مصدر
تعليق (0)