تحديد البائعين عبر الإنترنت: تجنب تسريب البيانات والإفصاح عنها

وفقاً للخبراء، يُعدّ تحديد هوية البائعين على منصات التجارة الإلكترونية ضرورياً لمنع استغلال هذه المنصات لبيع السلع المقلدة أو المزيفة أو التهرب الضريبي. ومع ذلك، يجب أن يكون تحديد الهوية متزامناً لتجنب الكشف عن معلومات البيانات الفيتنامية على المنصات العابرة للحدود.

منع انتشار بيع السلع المقلدة

في مشروع القانون التجارة الإلكترونية، تصدر وزارة الصناعة والتجارة عددًا من اللوائح بشأن مسؤوليات البائعين على المنصة. التجارة الإلكترونية (التجارة الإلكترونية) لجمع الضرائب وتتبع مصدر المنتج.

وبناءً على ذلك، يقترح المشروع إلزام البائعين بإجراء عمليات تحديد هوية ومصادقة إلكترونية (بما في ذلك اسم التاجر، وعنوانه، ورقم تعريفه، ورمز ضريبة الدخل الشخصي) قبل تقديم السلع والخدمات والمعلومات إلى منصة التجارة الإلكترونية. كما يجب على البائعين الإعلان علنًا عن الشروط العامة للمعاملات، والأسعار، والنقل والتوصيل، وطرق الدفع (إن وجدت)، ومعلومات شفافة حول السلع والخدمات، ولوائح حماية المعلومات الشخصية، وحماية حقوق المستهلك.

هذه لوائح جديدة تمامًا في إدارة السلع على منصات التجارة الإلكترونية، في وقتٍ شهدت فيه المعاملات ازدهارًا هائلًا في الآونة الأخيرة، إلا أن جودة السلع تبدو متذبذبة. تعاملت السلطات مع العديد من حالات السلع المزيفة ورديئة الجودة، لكن الأمر أشبه بـ"رمي الحجارة في بركة من الأعشاب المائية".

يعد تحديد البائعين عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا لمنع السلع المقلدة والمزيفة.

قال السيد فان مينه نهات، رئيس جمعية مكافحة التزوير وحماية حقوق الملكية الفكرية للشركات الأجنبية المستثمرة في فيتنام (VACIP)، إن تحديد هوية البائعين على التجارة الإلكترونية أمر ضروري. ففي الوقت الحالي، من السهل جدًا على البائعين فتح متاجر إلكترونية، مما يُمثل ثغرة قانونية تُتيح للمجرمين استغلال منصات التجارة الإلكترونية لبيع سلع مقلدة أو سلع لا تضمن الجودة، أو التهرب الضريبي

قال السيد نهات: "لا تستطيع الهيئات التنظيمية، وخاصةً السلطات الضريبية، مراقبة المعاملات وأنشطة البائعين بشكل كامل. ويصعب على المستهلكين التحقق من موثوقية البائعين عبر الإنترنت. وهذا يؤثر بشكل مباشر على حقوق المستهلكين ويُقلل من موثوقية منصات التجارة الإلكترونية".

وفقاً للسيد نهات، طبّقت بعض الدول حالياً نظام تحديد هوية البائعين عبر التجارة الإلكترونية بنجاح كبير. وإذا طبّقته فيتنام، فسيكون له ميزة، إذ قامت السلطات بدمج نظام تحديد الهوية في تطبيق VNID.

وقال السيد فان مينه نهات: "إذا أمكن تحديد حسابات التجارة الإلكترونية، ففي حالة قيام البائعين ببيع سلع مقلدة أو رديئة الجودة، فسوف تتمكن منصات التجارة الإلكترونية والسلطات من اكتشاف الانتهاكات ومعالجتها بسهولة، مما يساهم في منع انتشار بيع السلع المقلدة أو رديئة الجودة".

يجب أن تكون متصلاً، وتجنب تسرب البيانات

مع ضرورة تحديد البائعين عبر الإنترنت، أشار السيد نجوين بينه مينه، رئيس قسم تنمية الموارد في جمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية، إلى ضرورة وضع خطة عمل واضحة. بالنسبة للبائعين ذوي المبيعات الكبيرة، من الضروري تحديدهم أولاً، ثم تطبيق ذلك تدريجياً على الأفراد والمؤسسات ذات الإيرادات المنخفضة لتجنب عمليات النقل والتعريف الجماعية.

وفقًا للسيد مينه، فإن الأمر الأكثر إثارة للقلق حاليًا هو أن العديد من المنصات، بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي في فيتنام، تُشغّلها شركات أجنبية. وهذا يُصعّب التنفيذ، لذا تحتاج السلطات إلى وضع لوائح تُلزم المنصات بالامتثال عند العمل في فيتنام.

وبحسب الخبراء فإن تحديد الهوية على منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود يتطلب لوائح أمن البيانات.

وأثار الخبير مسألة الحاجة إلى وضع لوائح واضحة بشأن مسؤوليات منصات التجارة الإلكترونية في تنسيق وتأمين معلومات المعرفات؛ وتجنب حالة الكشف عن معلومات وبيانات البائعين في الخارج أو السماح لأطراف ثالثة بالاستفادة من جمع وبيع المعلومات لأغراض غير قانونية.

وقال السيد نجوين دوك لي - نائب مدير إدارة الشؤون المهنية، الإدارة العامة لإدارة السوق - إنه من خلال القضايا التي تم التعامل معها، قوة إدارة السوق تبيّن أن المنتجات المقلدة المباعة عبر التجارة الإلكترونية غالبًا ما تكون رخيصة، لكن من خلال بيعها على منصات التواصل الاجتماعي، تتضاعف قيمتها أضعافًا مضاعفة. عند اكتشافها، يقوم أصحابها بحذف حساباتهم وتغييرها باستمرار. وهذا هو سبب الخسائر الضريبية على التجارة الإلكترونية.

وبحسب السيد لي، فإن التعريف لا يتم فقط من حيث المعلومات الشخصية فحسب، بل أيضًا من حيث التعريف الجغرافي - الإنتاج الفعلي للسلع، وتحديد كمية السلع المباعة في السوق...

خبير اقتصادي وقال فو دينه آنه إنه من الضروري أن يكون هناك تنسيق بين الوكالات ذات الصلة في إدارة التجارة الإلكترونية بشكل عام ومبيعات البث المباشر بشكل خاص، وفي الوقت نفسه، من الضروري إدارة وحدات الوساطة مثل التسليم والتسليم السريع؛ وإصدار الفواتير عند تداول السلع.

على وجه الخصوص، عند تحديد الهوية، يجب أن يكون تبادل البيانات بين الجهات الإدارية، مثل وزارة الأمن العام ، ووزارة الصناعة والتجارة، ووزارة المالية، متزامنًا. لأنه إذا لم يكن هناك اتصال، فسيكون من الصعب جدًا على هذه الجهات التنسيق، مما يُسبب ارتباكًا ويهدر وقت البائعين.

مصدر