السيد فوروتا شينيا، المدير العام لشركة MSV المحدودة (على اليمين) قريب دائمًا من العمال ويشاركهم الصعوبات.

اعجب من اعماق قلبي

رجل الأعمال الياباني هذا، المولود عام ١٩٧٧، يتمتع ببشرة فاتحة وابتسامة رقيقة. قبل خمس سنوات، عندما وطأت قدماه فيتنام للعمل في شركة MSV المحدودة، كان أول ما فعله هو استبدال العملة اليابانية بالعملة الفيتنامية. عندما رأى صورة العم هو على الورقة النقدية بلحيته الطويلة وجبينه العالي وعينيه الرقيقتين، انتابه شعور لا يوصف. يتذكر قائلًا: "هذا ما دفعني إلى التعرّف على العم هو. قرأت الكثير من المعلومات والوثائق عن حياته ومسيرته المهنية".

أكثر ما أعجبني هو كرمه وسعة صدره. عند زيارة الكوادر أو الأطفال، كان العم هو يسأل كثيرًا عن أمور عادية مثل: "هل أنتم شبعانون؟"، "هل تستمتعون؟"، "هل ترتدين ملابس دافئة كافية؟"... كان القائد المنشغل بالشؤون الوطنية يُظهر حبه لمن حوله. وأعرب عن تقديره العميق للعم هو.

يعتقد السيد فوروتا شينيا أن الإدارة الجيدة للأعمال تتطلب تبلور العديد من الصفات والمؤهلات والقدرات والخبرة الواسعة، ولا يمكن تحقيقها بين عشية وضحاها. وأضاف: "لكنني أعتقد أن الصفات الأخلاقية للعم هو التي قرأتها وتعلمتها، بالإضافة إلى الثقافة اليابانية التي تتدفق في داخلي، تساعدني على تكوين منظور مختلف لإدارة الأعمال". في عالم الأعمال، الربح مهم، ولكن بالنسبة للسيد فوروتا، الأهم هو توفير بيئة عمل مثالية للموظفين.

أريد أن يكون أكثر من ألف عامل في MSV حاضرين في المصنع لمدة ثماني ساعات يوميًا في جو من السعادة والراحة. أريد أن أتخلص من عقلية العمل لثماني ساعات لكسب راتب وتربية الأطفال. بدلاً من ذلك، آمل أن يجد العمال متعة في عملهم. عندما يجدون المتعة، سيجدون أن الساعات الثماني في المصنع تمر أسرع وأسهل،" شارك السيد فوروتا بشغف.

منذ الصباح الباكر، كان السيد فوروتا شينيا حاضرًا عند بوابة المصنع، ينحني باستمرار للعمال قائلًا: "صباح الخير!". أثّرت أفعال السيد فوروتا شينيا على الشهود ومنحتهم طاقة إيجابية ليوم عمل جديد.

عندما رأى السيد لي كوي هوانغ، رئيس نقابة عمال شركة MSV المحدودة، دهشتي، أخبرني أن هذا كان عمل السيد فوروتا شينيا المعتاد. ليس فقط في الصباح، بل أيضًا بعد الظهر بعد انتهاء عمله، كان يحضر كثيرًا ليودع العمال.

كل يوم عمل هو يوم سعيد

"الطعام مفتاح النجاح"، فإذا لم يُضمن الغداء، لن تتوفر للعمال الطاقة اللازمة للعمل بكفاءة في فترة ما بعد الظهر. في كل وجبة، يذهب السيد فوروتا إلى الكافتيريا، متنقلاً بين الطاولات ليضمن حصول كل عامل على وجبة شهية. في البداية، لاحظ أن العمال لا يستطيعون إنهاء وجباتهم، بل يضطر الكثيرون منهم إلى إحضار طعام إضافي من منازلهم، فشعر بالذنب. ومن هنا بدأت خطة تحسين جودة الوجبات.

قام السيد فوروتا بتركيب نظام تقييم آلي للوجبات. بعد الانتهاء من الوجبة، يكفي العمال الضغط على الزر لتقييم مدى لذتها، وسيقوم النظام تلقائيًا بتقييمها. قال السيد فوروتا: "في البداية، عندما لاحظتُ عدم رضا عدد من ضغطوا على الزر، بدأتُ العمل فورًا مع المطبخ. وبعد فترة، أصبح لدى قسم المطبخ قائمة طعام متنوعة للعاملين. ليس هذا فحسب، بل يمكن لأي شخص يحب الطعام النباتي الإبلاغ عنه للمطبخ لتحضيره بعناية".

كما أطلق السيد فوروتا سياسة مكافأة الموظفين المتميزين كل ثلاثة أشهر، مما حفّز الموظفين على العمل بحماس. وصرح السيد دونغ دوي ذا تاي، وهو موظف قديم في MSV: "منذ تطبيق سياسة المكافآت هذه، أشعر بتقدير جهودي، وازداد حماسي للانضمام إلى الشركة".

في كل عطلة رأس السنة القمرية، ينشغل الاتحاد وشركة MSV بإعداد هدايا قيّمة للموظفين. لا تقتصر هذه الهدايا على قيمتها المادية فحسب، بل تعكس أيضًا اهتمام الإدارة ومشاركتها. وكعادتها، بالإضافة إلى راتب الشهر الثالث عشر، تُقدم الشركة العديد من الهدايا الخاصة لمن يمرون بظروف صعبة. في العام الماضي، تم دعم 11 عاملًا يعانون من صعوبات بمبلغ إضافي قدره 3 ملايين دونج فيتنامي لكل منهم. وقد تأثرت السيدة تران ثي لونغ قائلةً: "إن رعاية الشركة تُساعدني على قضاء عيد رأس سنة أكثر اكتمالًا ووحدة، ليس فقط من حيث الأمور المادية، بل أيضًا من حيث المشاعر".

في حديثي مع السيد لي كوي هوانغ، رئيس نقابة عمال شركة MSV المحدودة، أو مع العمال الذين شاركونا، لم يكن السيد فوروتا شينيا قائدًا فذًا فحسب، بل كان أيضًا صديقًا ومعلمًا في نظر عمال MSV. رأيت في عيونهم الاحترام والمحبة والمشاعر التي يصعب الحصول عليها دائمًا في بيئة عمل مرهقة. بالنسبة لرجال الأعمال مثل السيد فوروتا شينيا، فإن الشركة ليست مجرد مكان عمل، بل هي أيضًا منزلهم الثاني، حيث يحظى الجميع بالرعاية والرعاية والتطوير.

وتوضح قصة السيد فوروتا شينيا أن صورة الرئيس هو تشي مينه ومثاله يتمتعان بحيوية قوية، ويتجاوزان الحدود والاختلافات الثقافية، ويلهمان وينشران القيم الجيدة.

علّقت السيدة لي ثي ثو نام، رئيسة نقابة المنطقة الاقتصادية والصناعية لمدينة هوي، قائلةً: "قليلة هي الشركات التي تُضاهي شركة MSV المحدودة. تُريد نقابة الشركة رعاية موظفيها جيدًا، مُعتمدةً بشكل كبير على صاحب العمل. في شركة MSV المحدودة، يُهيئ السيد فوروتا شينيا دائمًا أفضل الظروف للنقابة لرعاية موظفيها. كما اتخذ السيد فوروتا شينيا قرارًا إنسانيًا، حيث استخدم أموال الشركة لدفع رسوم "مأوى النقابة" السنوية لجميع أعضاء النقابة. بالإضافة إلى الاستجابة الفعّالة لأنشطة النقابة على جميع المستويات، يُهيئ السيد فوروتا شينيا أيضًا الظروف لنقابة شركة MSV المحدودة لتنفيذ العديد من المزايا العملية الأخرى. نحن مطمئنون حقًا عندما يعمل الموظفون في مثل هذه البيئة.

هاي ثوان