الابتكار في الترويج السياحي في العصر الرقمي

لقد كانت المحليات وشركات السياحة في المحافظة مرنة ومبدعة ومبتكرة في تطبيق تكنولوجيا المعلومات للترويج للسياحة. ومن هناك، المساهمة في إيصال صورة السياحة في ثانه هوا بشكل أسرع وأبعد لعدد كبير من الأصدقاء والسياح في الداخل والخارج.

بفضل الترويج للسياحة من خلال المنصات الرقمية، يتزايد عدد السياح الذين يزورون قلعة سلالة هو (فينه لوك).

وقال السيد ترينه هو آنه، نائب مدير مركز الحفاظ على تراث قلعة سلالة هو (فينه لوك): إن ابتكار الأساليب والمحتوى، وزيادة الاستثمار في تطبيق التكنولوجيا الحديثة في أنشطة الترويج السياحي يجلب العديد من الفوائد، والتي تتمثل في تنظيم قواعد البيانات وإظهار الاحتراف؛ وفي الوقت نفسه، فإنه يقرب السياحة أيضًا من المزيد من الأسواق والعملاء المحتملين. ولذلك أنشأ مركز الحفاظ على تراث قلعة سلالة هو موقعًا على الإنترنت http//www.thanhnhaho.vn. وفي الوقت نفسه، إطلاق حركة المحاكاة بين جميع المسؤولين والموظفين المدنيين والموظفين للمشاركة في نشر وتعزيز صورة تراث قلعة أسرة هو على الموقع الإلكتروني http//www.thanhnhaho.vn ومنصات الشبكات الاجتماعية zalo و facebook؛ التركيز على بعض المحتويات مثل البحث في التصوير الفوتوغرافي، وصنع مقاطع الفيديو والقصص والمعلومات، ونشر صور جميلة للتراث، ونقاط تسجيل الوصول المثيرة للإعجاب، وتقديم صور التراث والترويج لها من العديد من الزوايا المختلفة لزيادة الثراء والتنوع؛ تعريف بالآثار القريبة؛ تحديث المعلومات والأنشطة ونقاط التراث الجديدة؛ منتجات OCOP والمنتجات النموذجية لموطن فينه لوك... نسعى جاهدين لزيادة عدد الزيارات إلى موقع Thanh Nha Ho بنسبة 30٪ كل عام.

إلى جانب ذلك، قام مركز الحفاظ على تراث قلعة سلالة هو ببناء وصيانة تطبيق جولة تراثية ثلاثية الأبعاد على الموقع الإلكتروني http//www.thanhnhaho.vn. باستخدام هذا التطبيق، وبخطوات بسيطة على الهاتف الذكي، يمكن للزوار استكشاف قلعة سلالة هو بأكملها، وكل قطعة أثرية محددة مثل أسوار القلعة والخنادق والبوابات وما إلى ذلك. وبفضل الترويج لتطبيق التكنولوجيا الرقمية في تطوير السياحة، زاد عدد الزوار الذين يعرفون قلعة سلالة هو ويأتون لزيارة واستكشافها بسرعة في الآونة الأخيرة.

وفي الوقت الحاضر، أصبحت التكنولوجيا أيضًا بمثابة "الجسر" الذي يساعد شركات السياحة على تعزيز الروابط التفاعلية مع السياح، وتشكيل جولات ومسارات جديدة. ولذلك، تستغل معظم شركات السياحة في المحافظة شبكات التواصل الاجتماعي للترويج للسياحة. وتشارك أيضًا العديد من مؤسسات الإقامة (خاصة الفنادق من 3 إلى 5 نجوم) بشكل نشط في الأنظمة عبر الإنترنت لوكلاء السفر الأجانب عبر الإنترنت مثل agoda.com، وbooking.com، وtraveloka.com...

وقال مدير منطقة بولوونج الطبيعية السياحية (با توك) السيد دو هوو فوك: إن استخدام الشبكات الاجتماعية للإعلان عن المنتجات السياحية وتقديمها يساعد على جذب السياح بشكل فعال وتوسيع السوق وتقليل التكاليف وتعظيم الأرباح. في حين أن الأساليب القديمة للتواصل والترويج بدأت تصبح قديمة، فإن الاقتراب من هذه "الأرض الذهبية" واستغلالها أمر ضروري للغاية. لذلك، في السنوات الأخيرة، قامت Puluong Natura بالترويج للسياحة بشكل نشط على المنصات الرقمية، مثل Facebook أو YouTube أو TikTok. في الوقت الحالي، اجتذبت صفحة Puluong Natura على Facebook التي أنشأتها الوحدة 21 ألف متابع وتفاعلات منتظمة. على هذه الصفحة، نقوم بنشر صور مستمرة لمنطقة Puluong Natura السياحية، بالإضافة إلى المعالم السياحية في Pu Luong، وكيفية حجز الغرف، وأماكن تناول الطعام،

إجراءات الدخول، ووسائل النقل وكيفية الوصول إلى هناك... المقالات مصحوبة بمقاطع فيديو ورسوم توضيحية حية لجذب الزوار للإعجاب بها ومشاركتها. بفضل الترويج للسياحة على المنصات الرقمية، أصبحت صورة السياحة في بولوونج ناتورا معروفة بشكل متزايد لدى السياح المحليين والدوليين، كما يأتون لزيارتها والبقاء فيها أكثر.

إن تعزيز السياحة من خلال المنصات الرقمية هو أيضًا أحد الأساليب التي يوجه اتحاد الشباب الإقليمي ثانه هوا جميع مستويات اتحاد الشباب الإقليمي لتطبيقها بشكل فعال. في الآونة الأخيرة، أنشأ اتحاد الشباب الإقليمي ثانه هوا فرقًا تطوعية من الشباب لنشر وتوفير المعلومات حول المواقع التاريخية و"العناوين الحمراء" لبناء الخرائط الرقمية ورقمنة الوثائق والتحف، والمساهمة في رقمنة 156 من الآثار التاريخية والثقافية في المقاطعة بأكملها. ومن أبرز هذه المشاريع مشاريع الشباب مثل "التحول الرقمي في الترويج للآثار التاريخية والثقافية" في موقع كهف كو فونج التاريخي، في بلدية فو لي (كوان هوا)؛ "التحول الرقمي في الترويج للآثار التاريخية والثقافية"، في موقع غابة الصنوبر التاريخي ومنطقة المناظر الطبيعية الخلابة ومجمع الآثار التاريخية في منزل هام ها الجماعي (دونغ سون)... عندما يأتي الزوار إلى هذه الآثار، يحتاجون فقط إلى مسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام هواتفهم الذكية لتزويدهم بالمعلومات الكاملة والصور الخاصة بهذه الآثار. كما أن رقمنة الآثار التي ينفذها اتحاد الشباب الإقليمي هي أيضًا جسر لتقريب الآثار التاريخية والثقافية من المجتمع، مما يساهم بشكل فعال في عملية الحفاظ على القيم الثقافية وتعزيزها، مما يساهم في تعزيز صورة المحلية لدى عدد كبير من الأصدقاء والسياح.

ومن الواضح أن الترويج للسياحة من خلال المنصات الرقمية ليس فعالاً وسريعاً فحسب، بل إنه أيضاً منخفض التكلفة، وحتى "مجاني" إذا عرفت وحدات الإدارة كيفية استغلال وتعظيم إمكانات مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والمنصات عبر الإنترنت. ولذلك، عملت صناعة السياحة في المقاطعة في الآونة الأخيرة أيضًا على تعزيز التحول الرقمي وتطبيق التكنولوجيا واستخدام المرافق لتحسين جودة الخدمة للسياح. إلى جانب ذلك، قم بالترويج للسياحة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي واحصل على ردود الفعل من السياح. وفي الوقت نفسه، تنفيذ مشروع بناء بوابة معلومات إلكترونية حول السياحة وتطبيقات السياحة الذكية على الأجهزة المحمولة في مقاطعة ثانه هوا بشكل فعال؛ يحافظ المشروع على تشغيل نظام المعلومات وقاعدة البيانات لإدارة الأنشطة السياحية في مقاطعة ثانه هوا... وبالتالي المساهمة في التنمية المستدامة المتزايدة للسياحة في ثانه هوا.

المقالة والصور: نجوين دات

المصدر: https://baothanhhoa.vn/doi-moi-cong-tac-quang-ba-du-lich-trong-thoi-dai-cong-nghe-so-226017.htm