حوار السياسات في مجال شرب الشاي.

إلى جانب تحسين كفاءة الحوكمة وبيئة الاستثمار، يشهد أسلوب الحوار بين الحكومة وقطاع الأعمال تحولاتٍ جوهرية. ففي تاي نغوين، يُنظّم برنامج "شاي الصباح مع رجال الأعمال" وفق نهجٍ جديد. فمن خلال لقاءات صباحية تُعقد على فنجان شاي، تتشكل تدريجياً قناة تواصل مباشرة ومفتوحة، تُسهم في توضيح المعلومات، وتبادل الآراء، واقتراح حلول للتنمية.

ألقى الرفيق فونغ كوك توان، رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية، خطاباً في برنامج "شاي الصباح مع رجال الأعمال" في أبريل 2026، تحت شعار "تطوير الإسكان والإسكان الاجتماعي".

سد الفجوة بين الإدارة والشركات.

في ظل التطور المتسارع، باتت طريقة تواصل الحكومة مع الشركات وتفاعلها معها عاملاً مؤثراً بشكل مباشر على بيئة الاستثمار. وقد ابتكر برنامج "شاي الصباح مع رجال الأعمال"، الذي تنظمه اللجنة الشعبية لمقاطعة تاي نغوين ، شكلاً مختلفاً من التواصل يختلف عن الممارسات المألوفة، إذ يضع الحوار ضمن إطار ثقافة الشاي.

لطالما اعتُبر فنجان الشاي "نقطة انطلاق" في ثقافة التواصل الفيتنامية. وفي تاي نغوين، حيث يرتبط إنتاج الشاي ارتباطًا وثيقًا بتاريخ التنمية الاقتصادية والحياة الثقافية، تتجلى هذه القيمة بشكل أوضح. فعندما تُجرى مناقشات السياسات على فنجان من الشاي، يسود جو من الاسترخاء، مما يُسهّل على جميع الأطراف تبادل المعلومات.

أكد رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة، فونغ كوك توان، أن اختيار شكل جلسة شاي الصباح للاجتماع يحمل رسالة ثقافية مرتبطة بروح التنمية. فالصباح هو وقت البدء، حيث يكون الناس في أوج نشاطهم وتركيزهم. بالنسبة للشركات، هو الوقت المناسب لبدء الإنتاج ووضع خطط العمل؛ وبالنسبة للحكومة، فهو وقت ملائم للاستماع إلى الشركات والعمل معها لإيجاد حلول للمشاكل المستجدة.

يؤدي تغيير البيئة إلى تغيير في طريقة تفاعل الناس. فبينما تُعرض المحتويات عادةً في المؤتمرات التقليدية بترتيب تسلسلي، يتم تبادل الأفكار على طاولة الشاي بمرونة أكبر.

تستطيع الشركات طرح القضايا مباشرةً، وتستجيب الهيئات التنظيمية على الفور، مما يخلق تدفقًا مستمرًا للحوار. وبالتالي، تتقلص الفجوة بين أصحاب المصلحة بشكل ملحوظ. كما يُسهّل هذا التبادل المباشر مناقشة العديد من القضايا التي يصعب طرحها في الاجتماعات.

يعكس هذا النهج التنظيمي تحولاً في فكر الحوكمة. إذ تعمل الحكومة بشكل استباقي على تهيئة بيئة مواتية للاستماع إلى الآراء وتلقيها. وتشارك الشركات بصفتها جهات متأثرة بالسياسات، مع كونها في الوقت نفسه مشاركين فاعلين في المناقشات ومساهمين في تحسين الآليات. ويتجلى دور الشراكة بشكل أوضح من خلال الهيكل التنظيمي، بدلاً من مجرد الرسائل.

على مدار الدورتين اللتين عُقدتا حتى الآن، اختار البرنامج مواضيع ترتبط ارتباطًا مباشرًا باحتياجات التنمية. في الدورة الأولى، تم تناول التخطيط والتنمية الحضرية مع العديد من القضايا المحددة، حيث لعب دورًا توجيهيًا وأثر بشكل مباشر على قرارات الاستثمار للشركات.

أدلى ممثل عن إحدى الشركات برأيه في البرنامج.

كشفت المناقشات التي دارت خلال البرنامج عن الحاجة إلى الوصول الواضح والمُحدّث إلى معلومات التخطيط. وأبدت الشركات اهتماماً خاصاً بالبنية التحتية للنقل، ومساحات التطوير الصناعي والخدمي، والمناطق الحضرية الجديدة. ويعكس هذا الطلب المتزايد على الشفافية، إذ يجب أن يستند التخطيط الاستراتيجي طويل الأجل إلى مصادر بيانات موثوقة.

لذا، تتضح الحاجة إلى الابتكار في تقديم البيانات في الإدارة. يجب أن تكون المعلومات متاحة للعموم، وأن تُعرض بوضوح ومنهجية وسهولة في الوصول إليها. من شأن التدفق السلس للبيانات أن يُحسّن الربط بين السياسات والسوق، ويُسهم في تعزيز القدرة على التنبؤ في الأنشطة الاستثمارية.

أنشئ قناة اتصال ثنائية الاتجاه حقيقية.

في جلسة أبريل 2026، فتح موضوع "تطوير الإسكان والإسكان الاجتماعي" آفاقًا جديدة للنقاش، مرتبطة باحتياجات الرعاية الاجتماعية. وقد سلطت الشركات الضوء بشكل خاص على الصعوبات المتعلقة بتوافر الأراضي، وإجراءات الاستثمار، وآليات التحفيز، ومصادر التمويل. هذه قضايا قائمة، ولكن من خلال النقاش المباشر، أصبحت جوانبها أكثر وضوحًا. كما شاركت بعض الشركات تجاربها العملية في التنفيذ، مما أتاح للهيئات الإدارية رؤى إضافية مستمدة من الواقع.

والجدير بالذكر أن الملاحظات لم تقتصر على مجرد تسليط الضوء على الصعوبات، بل تضمنت مقترحات محددة لمعالجة العقبات. واقترحت العديد من الشركات تحسين الآليات والسياسات، مع تعزيز التنسيق بين الهيئات التنظيمية والجهات المعنية.

يُعدّ الإسكان الاجتماعي مجالاً يتطلب جهوداً منسقة بين الدولة والشركات. وعندما تُتاح فرصٌ للمناقشات المباشرة والصريحة، يُمكن للأطراف تحديد المشكلات والاتفاق على الحلول بسهولة أكبر. ويمكن للمقترحات المبنية على الخبرة العملية، إذا ما خضعت لمزيد من البحث والتطوير، أن تُصبح أساساً هاماً لتعديل السياسات مستقبلاً.

المندوبون الحاضرون في البرنامج.

تتجلى قيمة برنامج "جلسة شاي الصباح مع رجال الأعمال" بوضوح من خلال طريقة استقبال المعلومات ومعالجتها. فالتفاعل المباشر يقلل من وقت الاستجابة ويوضح المسائل التي تهم الشركات على الفور. تُعالج المسائل التي تقع ضمن نطاق الصلاحيات مباشرةً، بينما تُسجل الاقتراحات الأخرى وتُصنف لمزيد من الدراسة والمعالجة.

من خلال المرحلتين الأوليين، أثبت البرنامج قدرته على إنشاء قناة اتصال ثنائية الاتجاه مستقرة، حيث يمكن للحكومة تحديد القضايا الناشئة على الفور ونقل توجيهات التنمية مباشرة إلى الشركات.

يتم تقليل التأخيرات في المعلومات، مما يساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية، كما أن التواجد المنتظم للقادة والإدارات يعزز المساءلة.

تكمن القيمة الأساسية لهذا النموذج في روح الحوار المفتوح، الذي يركز على حل المشكلات؛ ويصبح كل اجتماع خطوة في عملية صنع السياسات.

لضمان تجاوز التبادل مجرد النقاش، من الضروري إنشاء آلية للمتابعة والتغذية الراجعة بعد كل برنامج. ينبغي لهذه الآلية جمع وتصنيف الملاحظات، وتحديد المسؤوليات بوضوح عن معالجتها، وتقديم التغذية الراجعة للشركات. يساعد هذا النهج على دمج الحوار مع الأنشطة التشغيلية، مما يخلق تدفقًا مستمرًا من تلقي الملاحظات إلى معالجتها وتحسين السياسات.

انطلاقاً من التجمعات الصباحية في أماكن شرب الشاي، تتشكل تدريجياً طريقة للتواصل، مبنية على أساس الانفتاح والصراحة، مما يعزز الثقة، ويحسن التعاون، ويخلق مزيداً من الزخم للتنمية المحلية.

المصدر: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202605/doi-thoai-chinh-sach-trong-khong-gian-thuong-tra-b694d5b/