الحوار من أجل فهم أفضل وتنفيذ سياسات الضمان الاجتماعي

[إعلان_1]

نظمت هيئة الضمان الاجتماعي الفيتنامية (VSS) مؤخرًا "مؤتمرًا لدعم سياسات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي للموظفين وأصحاب العمل في المناطق الصناعية ومناطق تجهيز الصادرات، والإجابة عليها، والحوار بشأنها، وتقديم المشورة بشأنها" في بينه دونغ . وبفضل حماس موظفي الضمان الاجتماعي للإجابة على أسئلة الشركات والموظفين وتقديم المشورة بشأنها، ساهم المؤتمر في تقريب سياسات وأنظمة التأمين الاجتماعي من المواطنين.

وطرح ممثلو الشركات أسئلة حول السياسات الخاصة بالموظفين الذين فقدوا دفاتر التأمين الاجتماعي الخاصة بهم أو تركوا وظائفهم.

فهم الأداء بشكل أفضل

خصّص المؤتمر وقتًا كافيًا للوفود الممثلة لأصحاب العمل والموظفين في المؤسسات بالمحافظة لطرح الصعوبات والمواقف العملية المتعلقة بتطبيق سياسات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة، وذلك للمناقشة والإجابة. وبالتالي، يُحسّن فهم الموظفين لحقوقهم وواجباتهم عند الاشتراك في التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة، وتُصبح المؤسسات أكثر درايةً بالدعم وإدارة السجلات والإجراءات اللازمة لتمكين الموظفين من الاستفادة الكاملة من السياسات والأنظمة.

سأل ممثل شركة فيتنام فوياو الصناعية المحدودة (مجمع دونغ آن الثاني الصناعي) عمّا إذا كان يحق للأجنبي المشترك في التأمين الاجتماعي، عند عودته إلى الوطن في إجازة وعدم عودته إلى العمل، الحصول على دفعة تأمين اجتماعي لمرة واحدة؟ أوضحت هيئة التأمين الاجتماعي الإقليمية بوضوح تام ورضا أنه في هذه الحالة، ستُخطر الوحدة الأجنبي بالتخفيض، وتُغلق سجل التأمين الاجتماعي، وتتواصل معه لتقديم طلب دفعة تأمين اجتماعي لمرة واحدة. إذا لم يكن الأجنبي موجودًا في فيتنام، فيمكنه تفويض موظفي الشركة لتقديم طلب دفعة تأمين اجتماعي لمرة واحدة. إذا تعذر التواصل معه، فلن يحق له الحصول على دفعة التأمين الاجتماعي لمرة واحدة.

في هذه الأثناء، أثار ممثل شركة TPR Vietnam Co., Ltd. (فيتنام - سنغافورة الصناعية الثانية) قضية تسجيل موظفين جدد في التأمينات الاجتماعية، واكتشاف اشتراكهم في الشركة القديمة. في حال عدم إعادة الشركة القديمة دفتر التأمينات الاجتماعية للموظف، ما العمل؟ صرّح رئيس هيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية بأن هذه القضية مرتبطة بعلاقة عمل الموظف بالشركة القديمة، وليس بهيئة التأمينات الاجتماعية. لحل هذه المشكلة، من الضروري التوصل إلى اتفاق بين الموظف والشركة القديمة، أو طلب توضيح من المحكمة بشأن طبيعة هذه القضية، وما إذا كانت تُخالف أحكام القانون، والتعامل معها وفقًا للقانون الفيتنامي.

في المؤتمر، قدمت إدارة الضمان الاجتماعي في فيتنام وإدارة الضمان الاجتماعي الإقليمية الدعم والإجابة والمناقشة وتقديم المشورة السياسية للعديد من الشركات والموظفين في العديد من الحالات العملية، مثل: هل يمكن للموظف الذي يدرس في الخارج الحصول على إعانة لمرة واحدة في أقل من عام واحد بعد ترك العمل؟ الموظف الذي تعرض لحادث عمل في طريقه إلى العمل، وبعد عودته إلى العمل، لم يكمل بعد طلب الحصول على إعانات حوادث العمل لأنه يستغرق وقتًا للتقييم. لذا، عند إكمال الطلب وتقديمه إلى الضمان الاجتماعي، هل سيؤثر ذلك على ذهابهم إلى العمل أم لا؟ في حالة الموظف الذي شارك في الضمان الاجتماعي لمدة عام واحد وهو حامل في شهره الثالث، ولكن بسبب عدم استقرار صحته، يريد أخذ إجازة بدون أجر قبل 3 أشهر ثم التحول إلى إجازة أمومة، فهل سيؤثر ذلك على إعانات الأمومة الخاصة بالموظفة أم لا؟ وقد أجاب قادة الضمان الاجتماعي الإقليمي على جميع الأسئلة المذكورة أعلاه بشكل مرضٍ.

ضمان حقوق الضمان الاجتماعي للناس

ناقش المؤتمر تحديث ونشر بعض المواضيع المتعلقة بسياسات وأنظمة التأمينات الاجتماعية التي ينبغي مراعاتها، ومزايا التأمينات الاجتماعية، وفوائد الاشتراك فيها ومخاطر عدم الاشتراك، بالإضافة إلى حقوق ومسؤوليات المنشآت تجاه موظفيها، وبعض النقاط الجديدة في مشروع قانون التأمينات الاجتماعية المعدل والمكمل. كما شارك المشاركون في استطلاع رأي حول مشروع قانون التأمينات الاجتماعية المعدل والمكمل.

نظراً لتطور سياسات التأمينات الاجتماعية بشكل متزايد، تُطرأ تغييرات جديدة سنوياً لتعزيز التفوق وضمان ضمان اجتماعي أفضل للمواطنين. وإدراكاً منها للصعوبات والتحديات التي تواجهها المؤسسات، ورغبةً منها في التواصل مع إدارة الموارد البشرية في المؤسسات، وفّرت شركة التأمينات الاجتماعية في فيتنام العديد من قنوات الدعم الإلكتروني للتواصل مع الموظفين وأصحاب العمل، مثل: مركز الاتصال 19009068 وأرقام الخط الساخن في المحافظات والمدن؛ بالإضافة إلى تطبيقات على منصات التواصل الاجتماعي، وصفحة التأمينات الاجتماعية على فيسبوك، ومجموعات زالو لدعم الموظفين وأصحاب العمل... وبالتالي، تهدف هذه الأنشطة إلى الاستجابة الفورية للصعوبات والمشاكل التي تواجه جميع الأطراف ودعمها، وفهم أفكار وتطلعات الجميع لتقديم دعم أفضل باستمرار.

يضم بنه دونغ أكثر من مليون موظف مشمولين بالتأمين الاجتماعي (بمعدل 80%)، وحوالي 2.2 مليون شخص مشمولين بالتأمين الصحي (بمعدل 91%). وتتمتع بنه دونغ بمعدلات مشاركة في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي أعلى بكثير من المعدل العام في البلاد. وقد أكدت هذه الأرقام اهتمام لجان الحزب وسلطات بنه دونغ البالغ بالعمل في مجال الضمان الاجتماعي للشعب، وخاصةً التأمين الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، هناك تنسيق ومسؤولية بين الإدارات والفروع والكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام في المقاطعة. ويتجلى ذلك في التعاون مع الشركات في تطبيق التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي للموظفين والمواطنين في المنطقة.

(السيدة دونج نغوك آنه، نائبة مدير مركز خدمة العملاء والدعم، الضمان الاجتماعي في فيتنام)

مينه هيو

[إعلان 2]
رابط المصدر