الحوار من أجل فهم أفضل وتنفيذ سياسات الضمان الاجتماعي

[إعلان 1]

نظمت مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام (VSS) للتو "مؤتمرًا لدعم والإجابة على الأسئلة والحوار والتشاور بشأن سياسات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي للموظفين وأصحاب العمل في المناطق الصناعية ومناطق معالجة الصادرات" في بينه دونج. وبفضل حماسة موظفي التأمينات الاجتماعية في الإجابة على أسئلة الشركات والموظفين وتقديم المشورة لهم، ساهم المؤتمر في تقريب سياسات وأنظمة التأمينات الاجتماعية من الناس.

ويطرح ممثلو الشركات أسئلة حول السياسات الخاصة بالموظفين الذين فقدوا كتب التأمين الاجتماعي الخاصة بهم أو تركوا وظائفهم.

فهم الأداء بشكل أفضل

خصص المؤتمر وقتًا طويلاً للوفود التي تمثل أصحاب العمل والموظفين في المؤسسات في المحافظة لطرح الصعوبات والمواقف العملية في تنفيذ سياسات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة لمناقشتها وإيجاد الحلول لها. ومن خلال ذلك، يفهم الموظفون حقوقهم والتزاماتهم بشكل أفضل عند المشاركة في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة، وتتمتع الشركات بمعرفة أكبر حول الدعم ومعالجة المستندات والإجراءات لمساعدة الموظفين على التمتع الكامل بالسياسات...

سأل ممثل شركة فيتنام فوياو الصناعية المحدودة (منطقة دونغ آن الثانية الصناعية) ما إذا كان الأجانب المشتركين في التأمين الاجتماعي، عند عودتهم إلى الوطن في إجازة وعدم العودة إلى العمل، هل يمكنهم الحصول على دفعة تأمين اجتماعي لمرة واحدة؟ وأوضحت هيئة التأمينات الاجتماعية الإقليمية بشكل واضح ومرضي للغاية أنه في هذه الحالة ستقوم الوحدة بإخطار الأجنبي بالتخفيض وإغلاق دفتر التأمينات الاجتماعية والتواصل معه لإنشاء ملف لتلقي استحقاقات التأمينات الاجتماعية لمرة واحدة. إذا لم يكن هذا الشخص موجودًا في فيتنام، فيمكنه تفويض موظفي الشركة لإعداد المستندات للحصول على استحقاقات التأمين الاجتماعي لمرة واحدة. إذا لم يتمكن من الاتصال، فلن يكون هذا الأجنبي مؤهلاً للحصول على استحقاقات التأمين الاجتماعي لمرة واحدة.

في هذه الأثناء، أثار ممثل شركة TPR Vietnam Co., Ltd. (فيتنام - سنغافورة الصناعية الثانية) قضية التسجيل في التأمين الاجتماعي للموظفين الجدد واكتشاف أن هذا الشخص كان يشارك في الشركة القديمة. ماذا أفعل إذا كانت الشركة القديمة لا تدفع مستحقات التأمينات الاجتماعية للموظفين؟ وقال رئيس التأمينات الاجتماعية بالمحافظة إن هذه القضية تعود إلى علاقة العمل بين الموظف والشركة القديمة وليس إلى علاقته بتأمينات الاجتماعية. ولحل هذه المشكلة، من الضروري أن يكون هناك اتفاق بين الموظف والشركة القديمة، أو طلب من المحكمة توضيح ما إذا كانت هذه القضية تنتهك أحكام القانون والتعامل معها وفقًا للقانون الفيتنامي.

وفي المؤتمر، قدمت إدارة الضمان الاجتماعي في فيتنام وإدارة الضمان الاجتماعي الإقليمية الدعم والإجابة والحوار وتقديم المشورة السياسية للعديد من الشركات والموظفين في العديد من الحالات العملية، مثل: هل يمكن للموظفين الذين يدرسون في الخارج الحصول على إعانة لمرة واحدة بعد أقل من عام من ترك العمل؟ الموظف الذي تعرض لحادث عمل أثناء ذهابه إلى العمل، لم يستكمل بعد تقديم طلب الحصول على استحقاقات حوادث العمل بعد عودته إلى العمل لأن الأمر يحتاج إلى وقت للتقييم. فهل عندما يتم تقديم الطلب المكتمل إلى التأمينات الاجتماعية هل يؤثر ذلك على ذهابهم إلى العمل أم لا؟ في حال اشتراك الموظفة في التأمينات الاجتماعية لمدة سنة وهي حامل في شهرها الثالث ولكن بسبب عدم استقرار حالتها الصحية ترغب في أخذ إجازة بدون راتب لمدة 3 أشهر مقدماً ثم التحول إلى إجازة الأمومة فهل سيؤثر ذلك على نظام الأمومة للموظفة أم لا؟... وقد أجاب المسئولون في التأمينات الاجتماعية بالمحافظات على جميع الأسئلة أعلاه بشكل مرضي.

ضمان رفاهية الناس

عمل هذا المؤتمر على تحديث ونشر بعض المحتويات المتعلقة بالسياسات وأنظمة التأمين الاجتماعي التي تحتاج إلى الاهتمام؛ تفوق سياسة التأمين الاجتماعي؛ فوائد الاشتراك في التأمينات الاجتماعية ومخاطر عدم الاشتراك في التأمينات الاجتماعية، بالإضافة إلى حقوق ومسؤوليات المؤسسات تجاه الموظفين وبعض النقاط الجديدة في مشروع قانون التأمينات الاجتماعية المعدل والمكمل. بالإضافة إلى ذلك، شارك المندوبون في إجراء استطلاع رأي حول مشروع قانون التأمينات الاجتماعية المعدل والمكمل.

لأن التأمينات الاجتماعية تعمل على تحسين سياساتها باستمرار، ففي كل عام تظهر تغييرات جديدة لزيادة تفوقها وضمان الأمن الاجتماعي الأفضل للشعب. إدراكًا للصعوبات والتحديات التي تواجه المؤسسات ورغبةً في المشاركة مع إدارة الموارد البشرية في المؤسسات، قامت مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام بنشر العديد من قنوات التفاعل والدعم عبر الإنترنت مع الموظفين وأصحاب العمل، مثل: مركز الاتصال 19009068 وأرقام الخط الساخن في الضمان الاجتماعي في المقاطعات والمدن؛ إلى جانب ذلك، هناك تطبيقات على منصات التواصل الاجتماعي، وصفحة المعجبين بالضمان الاجتماعي في فيتنام على فيسبوك، ومجموعات زالو التي تدعم الموظفين وأصحاب العمل... وبالتالي، تهدف الأنشطة إلى الإجابة على الصعوبات والمشاكل التي تواجه جميع الأطراف ودعمها على الفور، وفهم أفكار وتطلعات الجميع لتقديم دعم أفضل وأفضل.

يوجد في بينه دونغ أكثر من مليون موظف مشاركين في التأمين الاجتماعي (يصل معدلهم إلى 80٪)، وحوالي 2.2 مليون شخص مشاركين في التأمين الصحي (يصل معدلهم إلى 91٪). تتمتع منطقة بينه دونغ بمعدل أعلى بكثير من المشاركين في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي مقارنة بالمتوسط الوطني. وتؤكد هذه الأرقام أن لجان الحزب ومسؤوليه في بينه دونغ مهتمون للغاية بالضمان الاجتماعي للشعب، وخاصة التأمين الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، هناك التنسيق المسؤول بين الإدارات والفروع الوظيفية والموظفين والموظفين المدنيين والموظفين العموميين في المحافظة. "وذلك بالتعاون مع المؤسسات في تطبيق التأمينات الاجتماعية والصحية للموظفين وأبناء المنطقة".

(السيدة دونج نغوك آنه، نائبة مدير مركز خدمة العملاء والدعم، الضمان الاجتماعي في فيتنام)

مينه هيو

[إعلان 2]
رابط المصدر