طرق متنوعة لصنع ملصقات ورموز شريطية مزيفة.

يقع هذا المنزل، الخالي من أي لوحة أو لافتة، والمغلق دائمًا، في نهاية زقاق صغير بقرية جيينغ، في قرية ين زا (مقاطعة ثانه تري، هانوي )، وهو عبارة عن مستودع يحتوي على آلاف منتجات التجميل التي يُعلن عنها صاحب المتجر باستمرار على وسائل التواصل الاجتماعي. أثناء زيارتنا، كان صاحب المتجر منهمكًا في نقل البضائع من صناديق كرتونية إلى عبوات تجميل أصغر حجمًا لتوصيلها إلى الزبائن. وبهذه الطريقة، تُوزّع مئات، بل آلاف، من منتجات التجميل المقلدة في كل مكان، لتنتهي على رفوف مستحضرات التجميل لدى الكثيرين ممن لا يدركون أنها منتجات مزيفة.

سر التراكم السريع للثروة لدى أصحاب متاجر مستحضرات التجميل.

بعد أيام من البحث الدؤوب عن مستحضرات التجميل بالجملة لبيعها عبر الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok وFacebook وInstagram، وباستخدام أساليب إقناع متنوعة، تمكنا من الوصول إلى مستودعاتهم وتعرفنا على أسرار التراكم السريع للثروة لأصحاب أعمال مستحضرات التجميل عبر الإنترنت.

وبصفتها زبونة دائمة، اعترفت البائعة التي تدعى هوونغ بسهولة بأن جميع مستحضرات التجميل "الراقية" هذه كانت في الواقع سلعًا مقلدة من أصل صيني.

"يأتي الكثير من الناس إلى هنا لشراء البضائع لإعادة بيعها. هناك العديد من زبائن الجملة مثلك، من فو ثو وين باي إلى مدينة هو تشي منه. يمكنك خلط البضائع المقلدة والحقيقية مع البضائع الأصلية، ولن يلاحظ أحد ذلك"، قال هوونغ، صاحب المتجر.

وبالملاحظة، بالإضافة إلى بخاخات الوجه وكريمات تبييض البشرة، يبيع المتجر العديد من منتجات التجميل الأخرى للعناية بجمال المرأة، مثل غسول الجسم المبيض، وكريم مضاد للبقع، ومستخلص مشيمة الأغنام باللانولين، ومكملات الكولاجين، ومنتجات تبييض الأسنان.

معظم المعروضات تأتي من تايلاند وكوريا الجنوبية وفرنسا واليابان وغيرها. ومن السمات المشتركة عدم وجود معلومات عن الشركة المستوردة ووكالة التفتيش وهيئة اعتماد الجودة ودليل المستخدم، وكلها باللغة الفيتنامية.

اكتشف فريقنا الاستقصائي، بعد عدة أيام من التحقيق، مستودعاً لمستحضرات التجميل يحتوي على العديد من المنتجات المقلدة ذات العلامات التجارية المعروفة. (صورة: فريقنا الاستقصائي)

على وجه الخصوص، توجد منتجات تحمل علامة "مستوردة" دون أي معلومات عن الشركة المصنعة الأجنبية على العبوة. على سبيل المثال، كريم تبييض من إنيسفري مُصنّف على أنه من كوريا الجنوبية، وسعره 90,000 دونغ فيتنامي للأنبوب الواحد، ومُغلّف بغلاف بلاستيكي رقيق. ورغم ادعاء صاحب المتجر بأنه منتج مستورد أصلي، إلا أنه قال: "بإمكاننا توفير أي كمية تحتاجونها".

بينما كانت صاحبة المتجر، هوونغ، تحمل زجاجة من منتجات التجميل لعلاج النمش وبقع الشيخوخة في يدها، قدمت لنا أيضاً نصائح حول كيفية التمييز بين المنتجات الأصلية والمزيفة.

هذه كلها مستحضرات تجميل مقلدة تُقلّد ماركات مشهورة. الصورة: فريق المراسلين.

المنتجات الأصلية تحمل رموزًا شريطية بنية اللون، بينما تحمل المنتجات المقلدة رموزًا زرقاء. يوجد نوعان من البضائع المقلدة: أحدهما مستورد مباشرة من الصين، والآخر مصنّع في فيتنام. مع ذلك، فإن المنتجات المقلدة الفيتنامية رديئة الجودة، بينما تتميز المنتجات الصينية المقلدة، رغم ارتفاع سعرها، بتصاميم أكثر جاذبية ولفتًا للنظر.

كانت صاحبة المتجر في مستودع مستحضرات التجميل هذا كريمة للغاية لدرجة أنها أعطتنا بعض المنتجات لنأخذها إلى المنزل ونجربها لأن "سعرها لم يكن مرتفعاً".

الملصقات المزيفة لا غنى عنها.

رغم بيعهم لمستحضرات تجميل مقلدة، صرّح صاحب المتجر بأن مستودعه، بالإضافة إلى نشاطه التجاري عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يوزّع منتجاته بانتظام على منصات التجارة الإلكترونية. ولرفع سعر هذه المستحضرات المقلدة، تُعدّ الملصقات المزيفة "إكسسوارًا" لا غنى عنه.

أخرجت السيدة هوونغ بسرعة كومة من الرموز الشريطية التي تحمل مئات المنتجات لنراها، وقالت: "جميع الملصقات موجودة هنا. يمكنكم لصقها بأنفسكم أو سألصقها لكم. كلا الخيارين مناسب. إذا كنتم بعيدين، فسأرسل لكم الملصقات بالبريد، لا تقلقوا."

يتم تجهيز الرموز الشريطية والملصقات مسبقًا؛ وفي حال استلام البضائع، سيتم لصقها على كل منتج. الصورة: فريق التحرير

بفضل سلسلة من "ملحقات" التمويه المتطورة إلى جانب "الرموز الشريطية الأصلية" التي يدعي صاحب المتجر أنها أصلية عند البيع، يمكن لتجار الجملة السماح للمشترين بثقة بفحص الرموز الشريطية لمستحضرات التجميل الخاصة بهم دون اكتشاف أي مخالفات.

عندما سألنا عما إذا كان المنتج يحمل شهادة، أصر صاحب المتجر على "لا"؛ ولكن إذا أردنا واحدة، فيمكننا الذهاب إلى مواقع التجارة الإلكترونية مثل Shopee، وتنزيل الاسم الكامل لمنتج مماثل، وسيرسلون لنا الشهادة.

وقالت السيدة هوونغ: "إن التحقق من تاريخ الإنتاج أمر بسيط للغاية، لأن الرمز الشريطي مبرمج مسبقًا، لذلك عندما يتحقق العملاء منه، سيظهر عام الإنتاج 2023. لا تتردد في التحقق من الرمز الشريطي، يمكنك حتى التحقق منه على تطبيق زالو".

إلى جانب البضائع المقلدة المهربة من الصين، تعد مستحضرات التجميل المصنعة في المستودعات في فيتنام أحد المصادر الرئيسية للإمداد للعديد من وحدات الإنتاج والأعمال.

* تم تغيير أسماء الشخصيات

قد يؤدي بيع مستحضرات التجميل المقلدة إلى غرامات تصل إلى 140 مليون دونغ فيتنامي.

لمنع إنتاج وبيع مستحضرات التجميل المقلدة، أصدرت الحكومة المرسوم رقم 98/2020/ND-CP الذي ينص على عقوبات إدارية للمخالفات المتعلقة بتجارة وإنتاج وبيع السلع المقلدة والمحظورة، وحماية حقوق المستهلك، اعتبارًا من 15 أكتوبر 2020. وبناءً على ذلك، سيتم تغريم من يبيع سلع مقلدة من حيث الاستخدام والوظيفة ما بين 50 و70 مليون دونغ فيتنامي إذا كانت قيمة السلع المقلدة 30 مليون دونغ فيتنامي أو أكثر، أو إذا كان الربح غير المشروع 50 مليون دونغ فيتنامي أو أكثر ولم تتم ملاحقة أي شخص جنائيًا.

بحسب القانون، تُضاعف الغرامة إذا كانت المنتجات مستحضرات تجميل، أو معدات طبية، أو منظفات، أو مواد كيميائية، أو مبيدات حشرية، أو مطهرات منزلية وطبية، أو أسمنت، أو حديد بناء، أو خوذات. لذا، قد يواجه بائعو مستحضرات التجميل المقلدة غرامات تصل إلى 100-140 مليون دونغ فيتنامي.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم مصادرة البضائع المصادرة من المخالفين، وسحب تراخيصهم أو شهاداتهم المهنية لمدة تتراوح بين شهر وثلاثة أشهر، وسيتعين عليهم إعادة أي أرباح غير مشروعة حصلوا عليها من المخالفة. ويشمل ذلك مستحضرات التجميل المقلدة ذات الملصقات والتغليف المزيف، وهي سلع تحمل ملصقات أو عبوات تُضلل بشأن اسم وعنوان المنظمة أو الفرد الذي ينتج أو يستورد مستحضرات التجميل؛ أو تُضلل بشأن منشأ أو مصدر أو مكان إنتاج أو تغليف أو تجميع السلع.

مصدر