تعد السياحة الثقافية واحدة من أهم المنتجات الرئيسية للسياحة في فيتنام.

(الوطن) - في 30 أكتوبر/تشرين الأول، نظمت جمعية تدريب السياحة الفيتنامية ومشروع "حاضنة المواهب السياحية الثقافية" مؤتمرا علميا دوليا تحت عنوان "تدريب واستخدام الموارد البشرية للسياحة الثقافية في سياق التكامل الدولي" في مركز الفضاء الثقافي "كي كوك"، بمجمع ترانج آن الخلاب (مقاطعة نينه بينه).

وتحدث في الورشة السيد نجوين ترونغ خانه، مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام.

استقطب المؤتمر أكثر من 150 مؤلفًا وفريقًا بحثيًا لتقديم أوراقهم البحثية. وقد مثّل المؤلفون والفرق البحثية 75 جامعة وأكاديمية ومعهدًا بحثيًا وكلية ومدرسة ثانوية وشركة من جميع أنحاء البلاد. ولا يقتصر المؤتمر على كونه منتدى للتبادل الأكاديمي فحسب، بل يتيح أيضًا فرصًا للتعاون الدولي الواسع في مجال السياحة الثقافية. ويمثل هذا المؤتمر أيضًا خطوةً مهمةً في استراتيجية فيتنام لتنمية السياحة حتى عام 2030، مع التركيز على منتجات السياحة الثقافية المرتبطة بالحفاظ على التراث التقليدي وتعزيزه.

عُقد المؤتمر بعد فوز فيتنام بثلاث جوائز آسيوية مرموقة في مجال السياحة لعام ٢٠٢٤، وهي: "الوجهة السياحية الرائدة في آسيا ٢٠٢٤"، و"الوجهة التراثية الرائدة في آسيا ٢٠٢٤"، و"الوجهة الطبيعية الرائدة في آسيا ٢٠٢٤". تُرسخ هذه الإنجازات مكانة فيتنام على خريطة السياحة الدولية، وتُعزز الحاجة إلى تطوير موارد بشرية عالية الكفاءة في مجال السياحة الثقافية.

قال السيد نجوين ترونغ خانه، مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام (وزارة الثقافة والرياضة والسياحة)، إن السياحة الثقافية تُعدّ من أهمّ ركائز السياحة الفيتنامية. وقد تمّ التأكيد على ذلك في الوثائق والتوجيهات والاستراتيجيات الخاصة بتطوير السياحة في فيتنام. وبناءً على ذلك، يُعدّ العنصر البشري بالغ الأهمية لتطوير سياحة فيتنامية مستدامة.

ومع ذلك، لا تزال هناك بعض التحديات في السياحة الثقافية مثل: برامج التدريب غير محدثة، ولا تواكب الاتجاهات الجديدة، وتقنيات الاستغلال الجديدة؛ ووضع المناهج الدراسية لا يواكب سياق التكامل؛ والصعوبات في المنافسة على جذب الموارد البشرية...

ولذلك، قال السيد نجوين ترونغ خانه إن العروض والمناقشات التي أجراها المندوبون والخبراء في ورشة العمل تشكل معلومات قيمة يجب على وزارة السياحة تسجيلها واستيعابها، وبالتالي نصح وزارة الثقافة والرياضة والسياحة بإيجاد حلول لإزالة الصعوبات والعقبات في تدريب الموارد البشرية للسياحة الثقافية في الفترة المقبلة.

في كلمته خلال ورشة العمل، قال البروفيسور الدكتور داو مانه هونغ، رئيس جمعية التدريب السياحي الفيتنامية، إن فيتنام تشرفت في عام 2024 بحصولها على ثلاث جوائز: "الوجهة السياحية الرائدة في آسيا 2024"، و"الوجهة التراثية الرائدة في آسيا 2024"، و"الوجهة الطبيعية الرائدة في آسيا 2024"، مما يُبرز مكانة فيتنام السياحية وجاذبيتها. تُعدّ هذه الجوائز تقديرًا للوجهات السياحية ذات الطابع الثقافي. تُحدد استراتيجية فيتنام لتنمية السياحة حتى عام 2030 بوضوح "التركيز على تطوير منتجات سياحية عالية الجودة ومتنوعة ومميزة ذات قيمة مضافة عالية، تُحسّن تجربة السياح، وتلبي احتياجات السوق، وتُعزز القدرة التنافسية لكل وجهة"، مُشددةً على "التركيز على تطوير منتجات سياحية ثقافية مرتبطة بالحفاظ على قيمة التراث الثقافي والتاريخ التقليدي للأمة وتعزيزها، بهدف تشكيل منتجات سياحية فريدة ومميزة ذات مزايا تنافسية، والمساهمة في بناء علامة تجارية بارزة للسياحة الفيتنامية لدى جهات دولية مرموقة".

وفقاً للأستاذ الدكتور داو مانه هونغ، فإن جودة الموارد البشرية السياحية تلعب دوراً بالغ الأهمية في خلق منتج سياحي عالي التنافسية. ويجب أن تُعنى استراتيجية تنمية الموارد البشرية بشكل صحيح ومناسب للحفاظ على جودة العلامة التجارية والخدمة في سياق التكامل الدولي.

وفي الورشة، ركز المندوبون على مناقشة القضايا التالية: توضيح مفهوم منتجات السياحة الثقافية والوضع الحالي وكذلك ضرورة تحسين جودة التدريب واستخدام الموارد البشرية للسياحة الثقافية في سياق التكامل الدولي؛ معرفة الأسباب الأساسية التي تحدد جودة تدريب الموارد البشرية للسياحة الثقافية في مؤسسات التدريب؛ العوامل المحددة في تدريب واستخدام الموارد البشرية لمنتجات السياحة الثقافية في مؤسسات التدريب والمؤسسات السياحية؛ الحلول الأساسية في تدريب واستخدام الموارد البشرية للسياحة الثقافية لتحقيق كفاءة عالية في الفترة الحالية من التكامل الدولي العميق.

المصدر: https://toquoc.vn/ong-nguyen-trung-khanh-du-lich-van-hoa-la-mot-trong-nhung-san-pham-chu-dao-quan-trong-nhat-cua-du-lich-viet-nam-2024103017462734.htm