تستخدم منصات التجارة الإلكترونية أكواد الخصم كأداة مهمة لتحفيز المستخدمين على التسوق، ولكن في الواقع تقع هذه التكلفة على عاتق البائع.
اعترف السيد لي ثانه فان، الرئيس التنفيذي لعلامة الأزياء GUMAC، بأنه انجذب ذات مرة إلى جلسات البث المباشر "المحطمة للأرقام القياسية" لـ KOLs/KOCs وعناوين مثل House يبيع أفضل من قبل منصة التجارة الإلكترونية يعطي
ومع ذلك، لتحقيق ذلك، تضطر الشركات إلى المشاركة بشكل مستمر في برامج الدعم وخصم المنتجات للحفاظ على المبيعات.
إيرادات عالية ولكن لا تزال الخسارة
أصبحت منصات البث المباشر والتجارة الإلكترونية بمثابة سباق نحو القاع. ومن سمات هذا النموذج أن تكون المنتجات رخيصة، وتستهدف سلعًا بأسعار معقولة، ويسهل وصولها إلى الأغلبية. وأوضح السيد فان: "هذا يُضعف الشركات، ويؤدي إلى انخفاض أرباحها، ويجعلها تعتمد كليًا على سياسات المنصة".
وقال السيد فان إنه كان هناك وقت وصلت فيه إيرادات شركة GUMAC إلى عشرات المليارات من VND شهريًا، ولكن عند إعادة الحساب، لم تحقق الشركة ربحًا فحسب، بل عانت أيضًا من خسارة بسبب الاضطرار إلى "خفض الأسعار إلى الحد الأدنى".
ليس هذا فحسب، بل إن المبيعات عبر الإنترنت تنطوي أيضًا على مخاطر عالية تتعلق بالمخزون، مما يُجبر الشركات على إنفاق المزيد على الإعلانات وخبراء التسويق الرئيسيين (KOLs/KOCs). بالنسبة للعلامات التجارية الجديدة أو التي تبني هويتها، يُمكن أن يكون البث المباشر قناة فعّالة للوصول إلى العملاء.
مع ذلك، أكد السيد فان أن هذه ليست استراتيجية طويلة الأمد. فإذا انغمست الشركات في دوامة البث المباشر وتخفيضات الأسعار المستمرة، سيغرق السوق الفيتنامي بالسلع الرخيصة، متنافسةً فيما بينها.
مع ذلك، لا يزال الرئيس التنفيذي لشركة GUMAC يعتبر منصات التجارة الإلكترونية قناة مبيعات مهمة. وبدلًا من السعي وراء خفض الأسعار، صرّح بأنه سيركز على قنوات المبيعات والموقع الإلكتروني الرسمي للعلامة التجارية، وسيطبق سياسات تحفيزية جذابة، لا تقل أهمية عن تلك المطبقة على المنصة.
الانكماش اللطيف يبقيك دافئًا.
بفضل خبرته في دعم العديد من الشركات لتعزيز المبيعات على المنصات الكبيرة، وتنظيم العديد من جلسات المبيعات المباشرة بملايين الدولارات من الإيرادات، أدرك السيد نجوين تران كووك دات - مدير شركة BeyondK - أن العديد من البائعين الفيتناميين لا يزالون يعانون من أوجه قصور وصعوبات مقارنة بالشركات الأجنبية.
"مع العمل وفي هذا السياق، أشار السيد كووك دات إلى أنه "في مجال التجارة الإلكترونية ، ستضطر الشركات/العلامات التجارية بالتأكيد إلى الاعتماد على الشبكات الاجتماعية والمنصات".
وعليه، فإن الصعوبات النموذجية التي تواجه الأعمال الفيتنامية سيتعين على الشركات التعود على سياسات البورصات، والمشاركة في حملات تسويقية واسعة النطاق لجذب عدد كبير من العملاء. ومع ذلك، فإن تكلفة المشاركة في هذه الحملات ليست قليلة. ويزداد هذا الضغط على العلامات التجارية ذات هامش الربح المنخفض (الرافعة المالية).
لذلك، لدعم الشركات الفيتنامية، يرى الخبراء ضرورة تنظيم حملات اقتصادية معقولة، على غرار برنامج "OCOP" (منتج واحد، بلدية واحدة)، وهو برنامج للتنمية الاقتصادية في المناطق الريفية. بفضل ذلك، يحظى البائعون بدعم جهات عديدة، مثل الصحافة ووسائل الإعلام، ومراكز التسوق. التجارة الإلكترونية ، والمؤثرين (KOLs).
وبالإضافة إلى ذلك، يرى السيد كووك دات أن التحكم في جودة البضائع المباعة في السوق ليس مشكلة صغيرة.
مصدر
تعليق (0)