لا تجبروا المستهلكين على أن يكونوا "أذكياء"!

وهذا ليس مجرد احتيال اقتصادي فحسب، بل هو أيضا جريمة ضد صحة وحياة الناس، وخاصة عندما يكون نطاق عمل هذا "النظام البيئي" مستمرا منذ فترة طويلة، مع شبكة توزيع واسعة النطاق...

وتثير هذه الحادثة مرة أخرى سؤالا مؤلما: هل نضع الكثير من الثقة في السوق التي تنظم نفسها بنفسها، مما يضطر المستهلكين إلى أن يصبحوا حكماء ويقظين لاختيار المنتج الأصلي المناسب من بين بحر من السلع، بدلا من إنشاء آلية فعالة للرقابة والإشراف من الجذر؟

في الواقع، لا يملك الناس الخبرة أو الأدوات أو السلطة الكافية لتحديد جودة وأصل الأدوية والأغذية الوظيفية التي يستخدمونها كل يوم. إن زجاجات الأدوية التي تحتوي على تغليف كامل، ورموز باركود، وأرقام تسجيل - ولكنها تحتوي على دقيق الكسافا، ودقيق القمح، وحتى المواد السامة - هي شيء لا يمكن لأحد اكتشافه بالعين المجردة أو عن طريق البحث عبر الإنترنت. فمن المسؤول إذن؟

في الماضي، كانت المنتجات التي تؤثر بشكل مباشر على الصحة مثل الأغذية الوظيفية ومستحضرات التجميل الصيدلانية وحتى بعض الأدوية الشرقية تتم إدارتها بموجب آلية "الإعلان الذاتي". كل ما تحتاجه الشركات هو تقديم وثائق صالحة لتتمكن من طرح منتجاتها في السوق... في حين تقوم السلطات بالتفتيش اللاحق فقط، إذا سمحت الظروف أو عندما يكون هناك ردود فعل. إن هذه الإدارة تخلق ثغرات يمكن للأشرار استغلالها، في حين يصبح المستهلكون هم الأكثر عرضة للخطر.

لقد حان الوقت لمراجعة وتشديد الإطار القانوني وآلية الإدارة بأكملها لهذه القضية. أولاً، من الضروري التوقف عن الإعلان الذاتي عن الأغذية الوظيفية والأدوية الشرقية ومستحضرات التجميل الصيدلانية ومنتجات دعم العلاج. وبدلاً من ذلك، من الضروري أن نطلب التفتيش المسبق والترخيص بإجراءات صارمة، مع تعيين مسؤوليات محددة لكل مرحلة: من الاختبار، وتقييم المكونات، ومرافق الإنتاج، إلى الإعلان عن التوزيع.

ثانياً، من الضروري تعزيز بناء وربط نظام تتبع إلكتروني إلزامي لكل منتج وكل شحنة - ليس فقط لجعل المنتجات شفافة للشركات، ولكن أيضاً لتسهيل التحقق والمراقبة على السلطات والمستهلكين. يجب أن يكون لكل صندوق دواء وزجاجة طعام وظيفية رمز تعريف خاص بها وإمكانية الوصول إلى البيانات العامة حول مكان الإنتاج والاختبار والتوزيع.

ثالثا، من الضروري تعزيز القدرة على إجراء عمليات تفتيش مفاجئة وعمليات تفتيش دورية لاحقة لمنشآت إنتاج وتجارة الأدوية والأغذية الوظيفية. لا يمكن للسلطات أن تنتظر ردود الفعل قبل اتخاذ أي إجراء، بل تحتاج إلى آلية مراقبة دورية، بمشاركة قوى متعددة التخصصات أو تأميم عمل التفتيش المستقل.

والأمر الأكثر أهمية هو ضرورة بناء آلية لمنع السلبية داخل فريق الإدارة نفسه. لم يكن من الممكن أن تستمر حوادث مثل حادثة فام نغوك تيان لفترة طويلة لولا التراخي وعدم المسؤولية من جانب موظفي الإدارة.

وأخيرا، من الضروري الاستثمار بكثافة في تكنولوجيا الاختبار الحديثة والموارد البشرية المتخصصة، مع رفع الوعي العام حول مخاطر استخدام الأدوية المقلدة والأغذية الوظيفية ذات الجودة الرديئة. إن دور الصحافة ووسائل الإعلام والمنظمات الاجتماعية مهم جدًا في نشر المعرفة وتقديم التحذيرات في الوقت المناسب.

إن حماية المستهلكين، وخاصة فيما يتعلق بالمنتجات المرتبطة بالصحة بشكل مباشر، ليست مسؤولية فحسب، بل هي أيضا مقياس لمدى فعالية إدارة الدولة. لا تجعلوا حوادث مثل عصابة الأدوية المزيفة التي تم ضبطها مؤخرا مجرد "نقاط مضيئة منفردة"، بل اجعلوها بداية لمراجعة شاملة وتشديد، بهدف خلق سوق شفافة وآمنة.

المصدر: https://hanoimoi.vn/dung-bat-nguoi-tieu-dung-phai-thong-thai-702827.html