في الرابع من مايو، اكتشف العديد من مستخدمي تطبيق ماسنجر (المملوك لشركة ميتا التابعة لفيسبوك) اختفاء محتوى متعلق بالبيانات المشتركة بين أعضاء المحادثة لأسباب مجهولة. قبل يومين فقط، تعطل البرنامج عالميًا وعاد سريعًا بعد حوالي 30 دقيقة، لكن ميتا لم تُقدم أي معلومات إضافية.
حاليًا، عند مراجعة المستخدمين لسجلّ البيانات المُشاركة (بما في ذلك الصور والفيديوهات والملفات والروابط) في المحادثة، سيجدون أن هذه المنطقة فارغة. بعض الصور المُرسلة من نهاية أبريل وحتى الآن لا تزال معروضة، ولكن المحتوى الأقدم لم يعد متاحًا. قسما الملفات والروابط فارغان تمامًا.
يبدو أن الوسائط المشتركة "مخفية" بسبب خطأ في البرمجة، ولم يتم حذفها من خوادم تخزين Messenger
مع ذلك، يمكن للمستخدمين إعادة عرض قسم الصور والفيديو (الوسائط) الحالي (غير متوفر حاليًا للملفات والروابط) بفتح المحادثة في تطبيق Messenger على جهاز الكمبيوتر، ثم تمرير الماوس للعودة إلى الوقت السابق. في كل مرة تعود فيها إلى وقت مشاركة الصورة أو الفيديو، سيظهر هذا المحتوى تلقائيًا على الجانب الأيمن، حيث تُعرض الوسائط التي تم تبادلها أثناء المحادثة.
يشير هذا أيضًا إلى أن المشكلة تتعلق بعرض ومسح سجلّ ماسنجر، وليس بالخوادم التي تستضيف تنسيقات المحتوى المذكورة. ولا توجد أي أنباء عن حذف صور ومقاطع فيديو قديمة في حادثة غير محددة، كما ذكرت بعض مجموعات فيسبوك.
هذا حادثٌ غير مألوف وغير مسبوق للمنصة. منذ انفصالها عن فيسبوك لتصبح تطبيقًا مستقلًا عام ٢٠١٤، واجهت ماسنجر مشاكل اتصالٍ متكررة. في أوائل مارس ٢٠٢٣، كشفت إدارة فيسبوك عن نيتها دمج تطبيق المراسلة مجددًا مع منصة التواصل الاجتماعي لتحسين تجربة متابعة الأخبار ومشاركة المحتوى للمستخدمين مع الأصدقاء والأقارب.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)