فيسبوك يحذف مقاطع فيديو البث المباشر القديمة: أصحاب الأعمال عبر الإنترنت يندمون على ذلك

وفقًا لسياسة Meta المعلنة حديثًا، سيتم حذف جميع مقاطع الفيديو المباشرة على منصات مثل Facebook و Instagram بعد 30 يومًا من وقت النشر.

بحسب الخبراء، فإن حذف مقاطع الفيديو المباشرة قد يتسبب في خسارة فيسبوك لميزتها التنافسية - صورة: كوانغ دينه

إن هذا التنظيم يثير قلق العديد من المستخدمين، وخاصة الشركات عبر الإنترنت في فيتنام، لأنهم يخسرون قناة مهمة لتخزين المحتوى.

ومع ذلك، لا يزال بإمكان المستخدمين مشاركة الفيديو أو تنزيله أو نقله إلى منصة أخرى قبل أن يختفي المحتوى تمامًا من خوادم Meta.

عندما يتم حذف "الأصول"

قالت السيدة بيتش ثاو، التي تدير صالون وشم الحواجب في مدينة هوشي منه، إن الصالون قام في السنوات الأخيرة ببث مباشر بشكل منتظم لمشاهد العملاء وهم يأتون للحصول على الخدمات وحالات تشكيل الحواجب الصعبة، خاصة عندما يعبر العملاء عن مشاعرهم الحقيقية بعد العلاج التجميلي.

قالت السيدة ثاو: "إن مقاطع الفيديو المباشرة التي تعرض تجارب العملاء الحقيقية هي التي ساعدت متجري على اكتساب المزيد من الاهتمام والثقة. إنها أصول حقيقية، وأساس نجاح المتجر. لو حُذفت، لكان الأمر محزنًا ومؤسفًا للغاية".

متخصصة في تأجير فساتين الزفاف والتصوير، وتقديم دورات مكياج شخصية، قالت السيدة كوينه فان ( جيا لاي ) إنها تستخدم البث المباشر للترويج لأنشطة المتجر. على سبيل المثال، عند التقاط صور للعروسين في مكان جميل، يأتي العديد من الزبائن إلى المتجر لاختيار فساتين الزفاف والبدلات ودفع المبلغ وتوقيع العقود...

كلما سنحت الفرصة، غالبًا ما أقوم ببث مباشر من البداية إلى النهاية لمشهد مكياج العرائس أو مشهد مكياج الزبائن في الصالون، مما يثير اهتمام الكثيرين ويمنحهم الثقة. بعض الناس يستخدمون خدماتي عبر البث المباشر، بينما يأتي آخرون ليطلبوا أن يكونوا طلابي، كما قالت كوينه فان.

العديد من الفيديوهات بُثّت مباشرةً، وهي موجودة منذ سنوات، لذا لم تحذفها. لذلك، مع اللائحة الجديدة التي تُلزم فيسبوك بحذف المحتوى تلقائيًا بعد 30 يومًا، تعتقد السيدة كوينه فان أن المعلومات على صفحة المتجر ستكون أقل جودة، مما يؤثر على خيارات العملاء.

بالإضافة إلى الراحة، تحظى مقاطع الفيديو المتدفقة بشعبية كبيرة لأن المحتوى يتم تقديمه بسلاسة في جدول زمني، ولا يمكن قطعه أو تحريره، لذا فهو جدير بالثقة بدرجة كبيرة.

بالنسبة لكثير من كبار السن، يُعدّ إتمام الصفقات عبر البث المباشر على فيسبوك أسهل وأيسر من الشراء عبر منصات التجارة الإلكترونية . لذلك، بالنسبة لكثير من رجال الأعمال، بالإضافة إلى عدد المشاهدات، تتمتع هذه الفيديوهات بقيمة تذكارية وتجارية طويلة الأمد من حيث المحتوى.

وخاصة في حالة البث المباشر عبر الإنترنت حول أحداث افتتاح المتاجر وإطلاق المنتجات والندوات التي تقدم المعرفة والمعلومات حول الخدمات والخطابات التي يلقيها قادة الأعمال ومشاركة العملاء...

حذف فيديو البث المباشر بعد 30 يومًا

أرسل فيسبوك إشعارًا بتغيير السياسة الجديدة إلى المستخدمين الذين بثوا مباشرةً على المنصة. سيتلقى كل شخص جدولًا زمنيًا مختلفًا لتطبيق السياسة، وسيبدأ بعضها في أواخر فبراير 2025.

على وجه التحديد، ستقتصر سياسة فيسبوك الجديدة بشكل افتراضي على إبقاء مقاطع الفيديو المنشورة على Facebook Live (البث المباشر) لمدة 30 يومًا على الصفحة أو الصفحة الشخصية.

سيحذف فيسبوك تلقائيًا فيديوهات البث المباشر بعد 30 يومًا من بثها. هذا الإجراء يُقلق العديد من المستخدمين، وخاصةً أصحاب الأعمال الإلكترونية في فيتنام - صورة: بي هيو

خلال هذه الفترة، يُمكن للمستخدمين إعادة تشغيل الفيديو أو حذفه أو تنزيله. بعد 30 يومًا، لن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى بثهم المباشر، وسيتم حذف المحتوى تلقائيًا من صفحة المستخدم أو ملفه الشخصي، بالإضافة إلى حذفه من خوادم فيسبوك.

وكجزء من عملية الانتقال إلى السياسة الجديدة، قالت فيسبوك أيضًا إنها ستحذف جميع مقاطع الفيديو المباشرة على Facebook Live التي تم نشرها لأكثر من 30 يومًا.

ومع ذلك، لا تزال هذه المنصة تسمح للمستخدمين بتنزيل هذه الفيديوهات لفترة زمنية معينة، والتي يمكن أن تصل إلى ما يقرب من 100 يوم.

كيف يمكن التوفيق بين مصالح الطرفين؟

وفي حديثه مع Tuoi Tre ، قال السيد Doan Trong Khoi - المدير العام لشركة Vimarket Vietnam Joint Stock Company، المالك والمشغل لشبكة التسويق التابعة MasOffer - إن السياسة الجديدة ستساعد بالتأكيد في تقليل تكاليف التخزين للمنصة، بما في ذلك بالطبع موازنة احتياجات المستخدم وزيادة حماية الخصوصية.

وأضاف السيد كوي: "من الممكن أيضًا أن تقوم Meta بتوجيه المستخدمين إلى أنواع أخرى من محتوى الفيديو مثل Reels ومقاطع الفيديو العادية".

وبحسب هذا الخبير، فإن سياسة فيسبوك الجديدة أقل تنافسية من خدمة استضافة Twitch (تخزين لمدة 14 يومًا للحسابات العادية، و60 يومًا لحسابات Twitch Partner)، وTikTok (تخزين لمدة 90 يومًا للحسابات العادية ومدة أطول للحسابات المدفوعة) وYouTube (دائم).

وعلقت السيدة ماي ثي ثانه أوانه، نائبة المدير العام لشركة كوك كوك المحدودة (المالكة لمتصفح كوك كوك): "يمكن أن تجلب هذه السياسة فوائد معينة للمنصة، مثل تقليل الضغط على تكاليف التخزين، وتحسين موارد النظام، ويمكن أن تكون بمثابة حجر الأساس لفتح الفرص لزيادة الإيرادات من خدمات التخزين في المستقبل.

ومع ذلك، فإنه يشكل تحديًا كبيرًا لشريحة من المستخدمين - وخاصة الأفراد أو الشركات عبر الإنترنت التي تعتمد على البث المباشر للوصول إلى العملاء.

وفقًا للسيدة أوانه، من منظور تقاسم المنافع، يجب تحقيق توازن معقول يضمن الانسجام بين فوائد المنصة والقيمة التي يقدمها المجتمع. لا يقتصر استخدام البائعين عبر الإنترنت لفيسبوك كأداة تسويقية فحسب، بل يُنتجون أيضًا محتوى يجذب المشاهدين، مما يُساعد المنصة على الحفاظ على جاذبيتها وتوسيع نطاق منظومتها.

إن تحديد وقت تخزين الفيديو قد يجعل من الصعب عليهم إدارة المحتوى والوصول إلى العملاء والحفاظ على كفاءة الأعمال في حين لا يوجد بديل مثالي حتى الآن.

وبحسب الخبراء، فإن منصات التكنولوجيا لديها الحق في تعديل السياسات لتحسين العمليات، ولكن كيف يمكنها تجنب التأثير سلبًا على المستخدمين - أولئك الذين يخلقون قيمة مباشرة للنظام البيئي؟

ويعتقد كثيرون أيضًا أنه في سياق هيمنة المنصات التكنولوجية بشكل متزايد على طريقة توزيع المحتوى وتخزينه، فإن قضية الشفافية والإنصاف وضمان الفوائد لجميع الأطراف يجب أن تحظى بالأولوية.

لا ينبغي إغفال مصالح المستخدمين - الذين ساهموا في بناء قيمة للمنصة - في عملية تحسين الأعمال لأي شركة تكنولوجيا.

بدلاً من مجرد تحديد حد زمني والسماح للمستخدمين بالعثور على حل خاص بهم، يمكن للمطورين توفير أدوات دعم تخزين أكثر ملاءمة على النظام الأساسي الأصلي أو الشراكة مع موفري خدمات التخزين لبناء خيارات الخدمة وتقديمها وفقًا للاحتياجات الفعلية بتكلفة معقولة، مما يساعد المستخدمين على النسخ الاحتياطي بسهولة ومواصلة استغلال المحتوى الخاص بهم.

السيدة ماي ثي ثانه أوانه

(نائب المدير العام لشركة كوك كوك المحدودة - مالك متصفح كوك كوك)

لا يزال هناك أشخاص لم يتأثروا كثيرًا.

رغم أن سياسة ميتا الجديدة، بحذف فيديوهات البث المباشر بعد 30 يومًا، أثارت قلق العديد من المستخدمين، إلا أن هذه السياسة لن تؤثر على الجميع بشكل كبير. لا تنطبق هذه السياسة على الحسابات التذكارية، أي حسابات المتوفين التي تحتفظ بالمحتوى الذي شاركوه على فيسبوك.

علاوة على ذلك، لا تُبدي بعض الشركات الإلكترونية قلقًا كبيرًا بشأن هذا التغيير. قالت السيدة نجوين ثوي ترانج (مدينة هو تشي منه)، التي غالبًا ما تُجري بثًا مباشرًا لبيع ملابس نسائية على صفحتها الشخصية على فيسبوك، إن اللائحة الجديدة لا تؤثر على عملها كثيرًا.

تتغير موديلات الملابس باستمرار، وتصل المنتجات في طرود، ناهيك عن مرونة أسعار البث المباشر، ففي بعض الأيام يبقى السعر ثابتًا، وفي أيام أخرى يُخفّض بشكل كبير. لذلك، عادةً ما أحتفظ بالفيديو لفترة قصيرة فقط، ثم أحذفه بنفسي لتجنب تشويه المعلومات، كما قالت السيدة ترانج.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم نماذج أعمال مماثلة، فإن حقيقة أن مقاطع الفيديو المباشرة يتم حذفها تلقائيًا بعد 30 يومًا قد لا تكون عقبة كبيرة.

اقرأ المزيد العودة إلى المواضيع

زهرة البرقوق - الفضيلة

المصدر: https://tuoitre.vn/facebook-xoa-video-livestream-cu-nguoi-kinh-doanh-online-tiec-hui-hui-20250314230352801.htm